Новости
-
21.03.2022.
Штраф за навязчивость: в Москве ООО «Деливери Клаб» наказали за сервисный сбор
Сервис включил в договор условие об обязательной оплате сервисного сбора.
При заказе с потребителей списывались деньги за услугу, от которой нельзя было отказаться. По закону «О защите прав потребителей» так нельзя.
Продавец не имеет права навязывать платные услуги, а потребитель может отказаться от оплаты таких услуг. Если они уже оплачены – требуем от продавца возврата.
-
28.01.2022.
О проведении Всемирного дня прав потребителей в 2022 году
Всемирный день защиты прав потребителей 15 марта 2022 года решено провести под Девизом «Fair Digital Finance - «Справедливые цифровые финансовые услуги».
-
27.01.2022.
30 лет со дня принятия Закона «О защите прав потребителей»
7 февраля 2022 года исполняется 30 лет со дня принятия в России Закона «О защите прав потребителей».
-
21.12.2021.
Диалог стран ЕАЭС о защите прав потребителей в сфере электронной торговли
20 декабря 2021 года Евразийской экономической комиссией в режиме видеоконференции проведен круглый стол «Защита прав потребителей в электронной торговле: опыт государств-членов ЕАЭС, проблемы и перспективы развития».
-
02.07.2021.
С должников не будут взыскивать доход ниже прожиточного минимума
Реализовать право на обеспечение неприкосновенности минимального размера дохода по исполнительному производству можно будет с 1 февраля 2022 года.
-
01.07.2021.
Президент России ответил на вопрос, почему бананы стоят дешевле, чем картошка
30 июня 2021 в прямом эфире Президент России Владимир Путин отвечал на вопросы граждан.
-
08.06.2021.
О создании государственного онлайн-сервиса для урегулирования потребительских споров
Планируется, что данный сервис будет развиваться как составная часть портала госуслуг.
-
05.04.2021.
Слепая женщина из США отсудила у компании Uber более 1 млн. долларов
Все началось с того, что Лиза Ирвинг, будучи слепой, неоднократно обращалась с жалобами в компанию Uber из-за того, что многие водители такси отказывались перевозить ее с собакой-поводырем.
-
01.04.2021.
О предложениях по регулированию тарифов на коммунальные услуги и решению жилищного вопроса
Союз потребителей Российской Федерации обратился к Председателю Правительства Российской Федерации М.В. Мишустину с предложениями по регулированию тарифов на коммунальные услуги и решению жилищного вопроса.
-
05.03.2021.
Союз потребителей России призывает усилить поддержку потребителей
В преддверии Всемирного дня прав потребителей 15 марта Союз потребителей России предложил ряд мер, направленных на усиление поддержки потребителей.
Куда вы предпочитаете обращаться за помощью по вопросам защиты прав потребителей?