05.04.2021Слепая женщина из США отсудила у компании Uber более 1 млн. долларов
Все началось с того, что Лиза Ирвинг, будучи слепой, неоднократно обращалась с жалобами в компанию Uber из-за того, что многие водители такси отказывались перевозить ее с собакой-поводырем.
05.03.2021Союз потребителей России призывает усилить поддержку потребителей
В преддверии Всемирного дня прав потребителей 15 марта Союз потребителей России предложил ряд мер, направленных на усиление поддержки потребителей.
18.01.2021О проведении всемирного дня прав потребителей в 2021 году
Всемирный день прав потребителей в 2021 году пройдет с призывом к решению глобальной проблемы, связанной с загрязнением окружающей среды пластиковыми отходами, об этом объявила Международная организация потребителей.
10.01.2021Правительство РФ утвердило новые Правила розничной торговли
С 1 января 2021 года в России начали действовать новые Правила, которые регулируют отношения между продавцами и потребителями при продаже товаров по договорам розничной купли-продажи.
08.12.2020
8 декабря 2020 года состоялось пленарном заседании Совета судей РФ в ходе которого продолжено обсуждение возникающих вопросов о применении действующего законодательства в условиях пандемии.
09.11.2020О проведении международного онлайн-форума «Всемирный день качества — 2020»
В рамках проведения данного мероприятия участники обсудят актуальные проблемные вопросы обеспечения качества, ознакомятся с лучшими практиками повышения качества и эффективности бизнес-процессов в различных отраслях.
09.11.2020Oнлайн-семинар «Права потребителя: новая судебная практика»
Семинар будет посвящен формирующейся новой судебной практике Верховного Суда РФ по спорам, связанным с защитой прав потребителей.
30.10.20208-я конференция ООН по конкуренции и защите прав потребителей
В Женеве с 19-23 октября 2020 года проводилась 8-я Конференция ООН на которой рассматривались вопросы развития справедливой конкуренции и усиления защиты прав потребителей в цифровой экономике.
06.12.2020Мужчина отсудил у автосалона более 1 млн. рублей за возгорание автомобиля
Автосалон оспаривал решение суда, однако областной суд оставил решение районного суда без изменения.
03.11.2020
На банке которого было написано, что он является «натуральным» и «сделан из настоящего имбиря».
16.10.2020Верховный суд РФ опубликовал новый обзор судебной практики по делам о защите прав потребителей
В данном обзоре опубликованы правовая позиция Верховного суда РФ по наиболее актуальным вопросам, которые приходилось решать судам в 2018–2020 годах.
ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
вчера. сегодня. завтра
Приветствуем Вас на Всероссийском национальном информационном ресурсе в сфере защиты прав потребителей!
-
Роспотребнадзорhttp://rospotrebnadzor.ru -
Всемирная организация потребителейhttp://www.consumersinternational.org/ -
КонфОПhttp://www.konfop.ru/ -
Союз потребителей РФhttp://souz-potrebiteley.ru/
Куда вы предпочитаете обращаться за помощью по вопросам защиты прав потребителей?
Закон РФ "О защите прав потребителей"
Перечень товаров не подлежащих возврату, обмену
Перечень товаров не подлежащих подмене на время ремонта
Перечень технически сложных товаров
