Новости
-
28.08.2026.
Цифровой паспорт автомобиля: Спасение для покупателя или угроза частной жизни?

Автор: Владимир Поздняков
Когда мы слышим о новой инициативе, связанной со сбором данных, в голове неизбежно возникает вопрос: это защита или контроль? Недавнее предложение Ассоциации «Российские автомобильные дилеры» (РоАД) — создать цифровую историю каждого автомобиля «от момента рождения и до его технической смерти» — вызвало бурную реакцию. Авторы законопроекта, который планируется направить в Госдуму в 2027 году, обещают прозрачность на рынке подержанных машин. Но так ли все однозначно? Давайте разберемся, как это соотносится с правами потребителя и защитой персональных данных, а также посмотрим, как подобные вопросы решаются в США, Европе и Азии. -
28.08.2026.

Ситуация вокруг концертов Канье Уэста (Ye) в Санкт-Петербурге, запланированных на 10 и 11 октября 2026 года на стадионе «Газпром Арена», вскрыла системную проблему в организации зрелищных мероприятий. Продажа билетов стартовала 17 августа, за первые дни было реализовано более 100 000 билетов на сумму свыше 3 млрд рублей. Однако 24 августа администрация стадиона официально заявила, что договор аренды с организатором — компанией Say Agency — не подписан, а значит, мероприятие без договора состояться не может.
-
20.08.2026.

Союз потребителей РФ (СПРФ) впервые представил детальную аналитическую записку, посвящённую стоимости базового «школьного набора» для детей 7–12 лет. Исследование охватывает период с 2021 по 2026 год и базируется на ежемесячных данных Росстата по 22 товарным позициям – от одежды и обуви до канцелярии и флеш-накопителей. В отличие от кратких новостных заметок, эта публикация содержит пошаговую динамику, групповые индексы, рекордсменов удорожания, а также беспрецедентный региональный срез – вплоть до отдельных городов.
-
31.05.2026.
Всемирный день без табака 2026: призыв отказаться от вейпов и никотина

31 мая 2026 года отмечается Всемирный день без табака. Кампания ВОЗ в этом году проходит под девизом «Разоблачая приманку – противостоим никотиновой и табачной зависимости». Производители используют яркий дизайн, ароматизаторы и цифровой маркетинг, чтобы привлечь молодёжь и сформировать пожизненную зависимость.
-
30.05.2026.

Друзья, мы с вами живём в эпоху, когда цифровой этикет часто подменяет собой реальную защиту. Сколько раз вы натыкались на вежливого, но абсолютно бесполезного робота в поддержке Ozon или Wildberries? Ваш товар оказался не нужен, вы вернули его в идеальном состоянии, но деньги «зависли», а на все претензии — тишина. Знакомая ситуация?
29 мая 2026 года Роспотребнадзор совместно с Минцифры дал нам реальный, работающий инструмент. На портале «Госуслуги» запущен эксперимент по созданию «электронной книги жалоб».
-
28.05.2026.

Сенсационная и долгожданная инициатива появилась в информационном поле 28 мая 2026 года: в России на полном серьёзе предлагают ввести уголовное наказание за производство и сбыт пищевого фальсификата. Общественные объединения обратились в Генеральную прокуратуру, а профильные комитеты Государственной Думы уже выразили поддержку ужесточению ответственности, что стало реакцией на пугающие цифры: по данным Россельхознадзора, доля фальсификата только в молочной продукции у ритейлеров в 2025 году достигла рекордных 18%.
-
25.05.2026.
Горячая линия по защите прав туристов 2026: полный гид по телефонам, срокам и алгоритмам действий

С 25 мая по 7 июня 2026 года в России работает Всероссийская горячая линия по вопросам защиты прав потребителей туристических услуг. Для туристов это возможность оперативно и бесплатно получить консультацию по любым вопросам, связанным с организацией и проведением отдыха. В этом материале мы собрали все актуальные номера телефонов, пошаговые инструкции и практические советы, которые помогут вам защитить свои права в сезон отпусков.
-
25.05.2026.

Вы сидите в аэропорту, рейс задерживают на час, два, три... Проходит 8 часов, а представитель авиакомпании лишь пожимает плечами: «Техническая неисправность, ждите». Именно в такой ситуации в январе 2026 года оказались пассажиры рейса «Новосибирск — Якутск», когда их самолет совершил вынужденную посадку в Красноярске. Люди провели в аэропорту более 13 часов, и перевозчик не предоставил им гостиницу. Результат: авиакомпанию «Якутия» оштрафовали на 30 000 рублей.
-
22.05.2026.

8–9 октября 2026 года в Москве пройдет ключевое событие года в сфере потребительского права — международная конференция «Защита прав потребителей в цифровую эпоху». Форум организован Роспотребнадзором совместно с Конференцией ООН по торговле и развитию (ЮНКТАД) и соберет свыше 200 делегатов из 30 стран мира. Почему это важно для каждого, кто покупает на Wildberries, Ozon, AliExpress и других платформах, и как готовиться к новым правилам — разбираем детально.
-
20.05.2026.

Вы когда-нибудь замечали, что скидка в 80% выглядит слишком соблазнительно, но вместо азарта вызывает смутное подозрение? Это не паранойя, а работающая система манипуляций, которую разоблачило глобальное расследование британской организации Which?. Эксперты доказали: многие рекомендованные розничные цены (РРЦ), от которых продавцы считают гигантские скидки, — фикция. Мы адаптировали это расследование к российским реалиям, добавили актуальную юридическую базу и создали самое полное руководство, чтобы вы перестали переплачивать за воздух.
Куда вы предпочитаете обращаться за помощью по вопросам защиты прав потребителей?