Новости
-
13.02.2025.
Овербукинг: баланс интересов или угроза правам? Анализ инициативы «Аэрофлота»
Что такое овербукинг?
Овербукинг — это практика продажи билетов в количестве, превышающем количество мест в самолёте. Она направлена на компенсацию убытков в случае, если некоторые пассажиры не явятся на рейс. В России такая система пока не закреплена законодательно, однако «Аэрофлот» предложил Министерству транспорта узаконить её, установив прозрачные правила и компенсации для пассажиров.
Мировая практика показывает, что овербукинг — это не новое явление. В США и ЕС он существует уже много лет, но регулируется строгими нормами. Например, в Европе пассажирам, добровольно согласившимся на перенос рейса, выплачивают до €600, а при отказе — до €250–400 в зависимости от расстояния. Однако ключевым отличием является добровольность: авиакомпании предлагают компенсации до посадки, и пассажиры сами решают, соглашаться ли на альтернативные условия.
-
13.02.2025.
Бойкот торговых сетей союзами потребителей
13 февраля 2025 года Болгария присоединилась к масштабной акции бойкота супермаркетов, которая охватила Балканы. Четыре организации — Федерация потребителей, движение «Системата ни убива», союзы пенсионеров и активисты, выступающие за доступную еду — призвали граждан не совершать покупки в супермаркетах в знак протеста против «драматического роста цен на базовые товары».
Возмущение было вызвано парадоксальной ситуацией: в болгарских сетях иностранных компаний цены на масло, молоко и мясо оказались выше, чем в Германии или Австрии, несмотря на то, что Болгария остаётся самой бедной страной в ЕС.
-
11.02.2025.
Новый приказ Минздрава 2024: Священники смогут посещать пациентов в реанимации
С 1 марта 2025 года начинает действовать новый порядок оказания духовной поддержки пациентам в медицинских учреждениях. Приказ Министерства здравоохранения № 628н, подписанный 19 ноября 2024 года, разрешает священнослужителям посещать пациентов, включая тех, кто находится в реанимационных отделениях. Это решение направлено на то, чтобы верующие люди могли получить духовную помощь даже в самых сложных ситуациях.
-
03.02.2025.
Всемирный день прав потребителей 2025
Всемирная организация потребителей (CI) выбрала основной темой Всемирного дня прав потребителей 2025 года:" Справедливый переход к устойчивому образу жизни."
Ежегодно 15 марта во всём мире отмечается Всемирный день прав потребителей. Этот праздник берёт своё начало в 1983 году, когда впервые была проведена эта знаменательная дата.
Цель Всемирного дня прав потребителей заключается в том, чтобы привлечь внимание общественности к проблемам, связанным с защитой прав потребителей, повысить уровень грамотности и информировать граждан о механизмах государственной и общественной защиты их интересов.
-
21.01.2025.
Новая схема мошенников: как Россия защищает своих граждан от цифровых захватчиков!
Внимание, Россия!
Пока наши герои самоотверженно сражаются на полях технологического прогресса, недруги мира и спокойствия стремятся нанести удар в спину. Новая волна мошенничества — это не просто атака на кошельки, это угроза нашей национальной безопасности!
Но помните: государство, правоохранительные органы и каждый из вас — все вместе мы создаём надёжный щит, который защитит от любых напастей!
-
07.12.2024.
6 декабря в Минске состоялось знаменательное заседание Высшего Государственного Совета Союзного государства. На повестке дня был проект Декрета Высшего Государственного Совета «Об утверждении единых правил в области защиты прав потребителей». Российскую делегацию возглавила глава Роспотребнадзора Анна Попова.
-
02.12.2024.
Навязанные услуги: как защититься с помощью Союза потребителей
Союз потребителей сообщает о новых поправках в закон «О защите прав потребителей», которые были внесены правительством в Госдуму. Эти изменения направлены на защиту граждан от навязанных услуг при покупке товаров и вступят в силу с 1 сентября 2025 года. Согласно документу, навязывание дополнительных услуг имеет серьезные общественные и социальные последствия, так как часто основывается на манипуляциях и угрозах со стороны продавцов.
-
20.11.2024.
Общественный контроль питания школьников в Республике Алтай.
Представители Регионального отделения Общероссийского Народного фронта по Республике Алтай совместно с сотрудниками Роспотребнадзора проводят проверки качества школьного питания.
-
17.11.2024.
Стартовала Всероссийская горячая линия по актуальным вопросам защиты прав потребителей
С 18 по 29 ноября 2024 года в Роспотребнадзоре будет работать горячая линия. На неё можно будет обратиться с вопросами, касающимися защиты прав потребителей при получении платных медицинских и физкультурно-оздоровительных услуг.
-
14.11.2024.
Проверка школьного питания: как сделать вкусное меню?
14 ноября первый заместитель председателя Комиссии Общественной палаты РФ Светлана Казаченок и представители общественности и региональных органов власти провели выездной общественный контроль питания в трех сельских малокомплектных школах Октябрьского района Волгоградской области.
Куда вы предпочитаете обращаться за помощью по вопросам защиты прав потребителей?