Все новости  /  Новости
ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Прием обращений по вопросам защиты прав потребителей

ИНТЕРНЕТ-ПРИЕМНАЯ 

 

 

 

 

 

 

 

Новости

  • 13.02.2025.

    Бойкот торговых сетей союзами потребителей

    13 февраля 2025 года Болгария присоединилась к масштабной акции бойкота супермаркетов, которая охватила Балканы. Четыре организации — Федерация потребителей, движение «Системата ни убива», союзы пенсионеров и активисты, выступающие за доступную еду — призвали граждан не совершать покупки в супермаркетах в знак протеста против «драматического роста цен на базовые товары».

    Возмущение было вызвано парадоксальной ситуацией: в болгарских сетях иностранных компаний цены на масло, молоко и мясо оказались выше, чем в Германии или Австрии, несмотря на то, что Болгария остаётся самой бедной страной в ЕС.

  • 11.02.2025.

    Новый приказ Минздрава 2024: Священники смогут посещать пациентов в реанимации

    С 1 марта 2025 года начинает действовать новый порядок оказания духовной поддержки пациентам в медицинских учреждениях. Приказ Министерства здравоохранения № 628н, подписанный 19 ноября 2024 года, разрешает священнослужителям посещать пациентов, включая тех, кто находится в реанимационных отделениях. Это решение направлено на то, чтобы верующие люди могли получить духовную помощь даже в самых сложных ситуациях.

  • 03.02.2025.

    Всемирный день прав потребителей 2025

    Всемирная организация потребителей (CI) выбрала основной темой Всемирного дня прав потребителей 2025 года:" Справедливый переход к устойчивому образу жизни."

    Ежегодно 15 марта во всём мире отмечается Всемирный день прав потребителей. Этот праздник берёт своё начало в 1983 году, когда впервые была проведена эта знаменательная дата.

    Цель Всемирного дня прав потребителей заключается в том, чтобы привлечь внимание общественности к проблемам, связанным с защитой прав потребителей, повысить уровень грамотности и информировать граждан о механизмах государственной и общественной защиты их интересов.

  • 21.01.2025.

    Новая схема мошенников: как Россия защищает своих граждан от цифровых захватчиков!

    Внимание, Россия!

    Пока наши герои самоотверженно сражаются на полях технологического прогресса, недруги мира и спокойствия стремятся нанести удар в спину. Новая волна мошенничества — это не просто атака на кошельки, это угроза нашей национальной безопасности!

    Но помните: государство, правоохранительные органы и каждый из вас — все вместе мы создаём надёжный щит, который защитит от любых напастей!

  • 07.12.2024.

    Декрет Высшего Государственного Совета «Об утверждении единых правил в области защиты прав потребителей»

    6 декабря в Минске состоялось знаменательное заседание Высшего Государственного Совета Союзного государства. На повестке дня был проект Декрета Высшего Государственного Совета «Об утверждении единых правил в области защиты прав потребителей». Российскую делегацию возглавила глава Роспотребнадзора Анна Попова.

  • 02.12.2024.

    Навязанные услуги: как защититься с помощью Союза потребителей

    Союз потребителей сообщает о новых поправках в закон «О защите прав потребителей», которые были внесены правительством в Госдуму. Эти изменения направлены на защиту граждан от навязанных услуг при покупке товаров и вступят в силу с 1 сентября 2025 года. Согласно документу, навязывание дополнительных услуг имеет серьезные общественные и социальные последствия, так как часто основывается на манипуляциях и угрозах со стороны продавцов.

  • 20.11.2024.

    Общественный контроль питания школьников в Республике Алтай.

    Представители Регионального отделения Общероссийского Народного фронта по Республике Алтай совместно с сотрудниками Роспотребнадзора проводят проверки качества школьного питания.

  • 17.11.2024.

    Стартовала Всероссийская горячая линия по актуальным вопросам защиты прав потребителей

    С 18 по 29 ноября 2024 года в Роспотребнадзоре будет работать горячая линия. На неё можно будет обратиться с вопросами, касающимися защиты прав потребителей при получении платных медицинских и физкультурно-оздоровительных услуг. 

  • 14.11.2024.

    Проверка школьного питания: как сделать вкусное меню?

    14 ноября первый заместитель председателя Комиссии Общественной палаты РФ Светлана Казаченок и представители общественности и региональных органов власти провели выездной общественный контроль питания в трех сельских малокомплектных школах Октябрьского района Волгоградской области.

  • 09.11.2024.

    Консультативная встреча организаций по защите прав потребителей стран-участниц Шанхайской организации сотрудничества

    По инициативе Федерации обществ защиты прав потребителей Узбекистана, в сотрудничестве с Центром народной дипломатии Шанхайской организации сотрудничества (ШОС) и Комитетом по развитию конкуренции и защите прав потребителей Республики Узбекистан, в Самарканде с 20 по 22 ноября 2024 года пройдет Консультативная встреча организаций по защите прав потребителей стран-участниц Шанхайской организации сотрудничества.
    В повестке дня Консультативной встречи будет обсуждаться установление перспектив эффективного сотрудничества между аналогичными организациями, действующими в государствах-участниках ШОС, совместное рассмотрение трансграничных обращений потребителей, защита прав и интересов потребителей в сферах туризма и электронной торговли, а также перспективы создания Ассоциации аналогичных организаций стран-участниц в будущем.
     
1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13 
  Архив материалов

Голосование

Куда вы предпочитаете обращаться за помощью по вопросам защиты прав потребителей?



/spravochnik/zawita_prav_potrebitelej_kuda_zhalovatsya/

/poleznaya_informaciya/obrazcy_dokumentov/pretenziya_obrazec/
Законодательство

 

Закон РФ "О защите прав потребителей"

 

Перечень товаров не подлежащих возврату, обмену

 

Перечень товаров не подлежащих подмене на время ремонта

 

Перечень технически сложных товаров

 

Страница изменена: 14.07.2022  |  18:24