Роспотребнадзор и белорусский МАРТ обсудили применение Единых правил защиты прав потребителей

Москва, 17 декабря 2025 года — Вчера в Москве прошло второе заседание Совета Союзного государства по защите прав потребителей. Участники подвели первые итоги применения новых Единых правил, уделив особое внимание вызовам цифровой эпохи и согласовав планы совместной работы на 2026 год.

Единые правила: основа для интеграции

Основой для обсуждения стал Декрет Высшего Государственного Совета Союзного государства от 6 декабря 2024 года № 6, утвердивший Единые правила в области защиты прав потребителей-3-7. Этот документ, имеющий прямое действие на территориях России и Беларуси, закладывает рамочные основы для гармонизации законодательства двух стран-3.

Принятые правила направлены на обеспечение равного уровня защиты для граждан обоих государств, независимо от того, приобретают они товары у резидентов или нерезидентов-7.

Ключевые принципы согласованной политики включают:

• Информирование потребителей: Обеспечение оперативной и достоверной информацией о продукции и продавцах.

• Борьба с недобросовестными практиками: Пресечение деятельности недобросовестных хозяйствующих субъектов.

• Защита в цифровой сфере: Создание условий для защиты прав при приобретении цифровых товаров и услуг.

• Развитие правовой грамотности: Реализация программ просвещения в образовательных системах.

Фокус на цифровые вызовы и новые формы торговли

Одной из центральных тем заседания стала практика применения главы IV Единых правил, посвящённой защите прав потребителей при реализации цифровых продуктов. Актуальность этой темы подтверждается бурным ростом электронной коммерции. По некоторым данным, в России услугами интернет-магазинов уже пользуется около 70 миллионов человек-5.

Участники также обсудили, как нормы правил применяются к правоотношениям между потребителями и физическими лицами, не зарегистрированными в качестве индивидуальных предпринимателей, которые производят товары или создают цифровые продукты. Это особенно важно в контексте развития площадок интернет-продаж и социальных сетей.

Международный контекст и подходы других стран

Формирование общих стандартов защиты прав потребителей является частью глобального тренда.

В Европейском союзе, например, подобная работа ведётся десятилетиями. Регулярно принимаются директивы и регламенты, детализирующие права потребителей. Евросоюз уделяет пристальное внимание самым разным аспектам — от правил торговли до технических стандартов. Так, в начале 2025 года в ЕС были обновлены регламенты по обеспечению лётной пригодности для охвата новых технологий, таких как электрические и гибридные воздушные суда, а также утверждены антидемпинговые меры для защиты своего рынка, например, в отношении электровелосипедов.

Для сравнения, основные направления регулирования в ЕС включают:

• Гармонизация технических стандартов: Адаптация правил под новые технологии (напр., электродвижение в авиации).

• Защита внутреннего рынка: Применение антидемпинговых и компенсационных пошлин.

• Защита интеллектуальной собственности: Регистрация географических указаний на продукты-6.

Таким образом, работа Совета Союзного государства соответствует общему вектору на создание единого, хорошо регулируемого экономического и правового пространства.

Итоги и планы на будущее

По итогам заседания участники приняли решение продолжить формирование практики применения Единых правил и выработать согласованные подходы к защите прав потребителей в рамках Союзного государства.

• Были определены основные направления двустороннего сотрудничества на 2026 год, которые, как ожидается, продолжат фокус на цифровой сфере и правоприменительной практике.

• Председатель Совета, руководитель Роспотребнадзора Анна Попова, подчеркнула значимость совместной работы с Министерством антимонопольного регулирования и торговли Республики Беларусь для усиления защиты прав граждан-7.

Это заседение стало ещё одним шагом в реализации Договора о создании Союзного государства от 8 декабря 1999 года, направленного на глубокую интеграцию России и Беларуси-3-7. Создание единых правил игры в сфере защиты потребителей не только повышает уровень правовой защищённости граждан, но и способствует формированию общего рынка, что соответствует долгосрочным целям Союзного государства.