Полезная информация  /  Судебная практика
ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Прием обращений по вопросам защиты прав потребителей

ИНТЕРНЕТ-ПРИЕМНАЯ 

 

 

 

 

 

 

 

Судебная практика

  • 11.10.2025.

    Признание права собственности на земельный участок без документов:

    Верховный Суд Российской Федерации в сентябре 2025 года вынес знаковое определение по делу о признании права собственности на земельный участок при отсутствии правоустанавливающих документов. Это решение создало важный прецедент для тысяч россиян, столкнувшихся с проблемами оформления прав на землю, полученную десятилетия назад.

  • 10.10.2025.

    Взыскание процентов по Закону о защите прав потребителей: Когда долги дорожают

    Автор: Владимир Поздняков

    В современном правовом поле, где интересы гражданина зачастую сталкиваются с ресурсами крупных компаний, каждый успех потребителя в суде кажется окончательной победой. Но что делать, если решение суда есть, а денег нет? Компания-должник тянет время, а инфляция и упущенная выгода съедают вашу законную компенсацию. Ответ на этот вопрос, как и многие другие в сфере защиты прав граждан, дал Верховный Суд Российской Федерации, приняв важнейшее определение, которое укрепляет позиции потребителя.

  • 10.10.2025.

    Анализ законности отмены протокола ГИБДД при наличии ошибок

    Коллеги, обсудим важный вопрос: могут ли ошибки в протоколах ГИБДД служить основанием для их отмены? Рассмотрим это на примере судебного акта.

    **Анализ законности отмены протокола ГИБДД при наличии ошибок**

    Изучив Постановление Верховного Суда РФ по делу Тимяшова Н.И., можно выделить несколько ключевых принципов:

  • 10.10.2025.

    Как расторгнуть договор на ремонт в квартире: правовая защита потребителей и прецедент в 1,4 млн рублей

    Капитальный ремонт квартиры — это всегда испытание для собственника жилья. Мы доверяем подрядчикам свои кровные сбережения в расчете на профессиональное исполнение, но далеко не всегда получаем ожидаемый результат. В 2025 году Межрегиональное управление Роспотребнадзора по Санкт-Петербургу и Ленинградской области добилось беспрецедентного судебного решения: с недобросовестного подрядчика взыскано свыше 1,4 миллиона рублей в пользу потребителя за некачественный капитальный ремонт квартиры. Этот случай стал показательным примером того, как грамотное использование законодательных инструментов позволяет защитить свои права даже в самой сложной ситуации.

  • 08.10.2025.

    Обзор ВС: Как посчитать срок в споре о взыскании зарплаты по договору ГПХ

    Автор: Владимир Грачев

    В сфере трудовых отношений одна из самых сложных и противоречивых ситуаций возникает тогда, когда фактические трудовые отношения маскируются под гражданско-правовые. Разберемся, как в таком случае правильно рассчитать срок для обращения в суд за взысканием невыплаченного вознаграждения, и какие разъяснения по этому поводу дал Верховный Суд Российской Федерации.

  • 08.10.2025.

    Как удалить статью из СМИ: законные методы и судебная практика.

    Автор: Алексей Дурново

    Коллеги, в последнее время ко мне поступает много вопросов от граждан, столкнувшихся с несправедливостью в медиапространстве. Люди, чья честь и репутация были незаконно опорочены в интернете, спрашивают: как удалить статью из СМИ? Это сложный правовой вопрос, в котором сталкиваются принцип свободы слова и право гражданина на защиту доброго имени. На основе анализа судебной практики, в том числе недавнего важного решения Верховного суда, я разберу, в каких случаях закон стоит на вашей стороне.
  • 07.10.2025.

    За срыв тура по вине турагента отвечает туроператор

    В сфере туризма долгое время существовала порочная практика, при которой туроператор и турагент, словно в дурном театре, разыгрывали спектакль «А виноват-то посредник!». Турист, оплативший путевку, оставался и без денег, и без отпуска, в то время как туроператор ссылался на недобросовестность агента, а агент — на сложные обстоятельства. Верховный Суд Российской Федерации в своем новом определении по делу № 5-КГ25-94-К2 разорвал этот порочный круг, четко расставив юридические приоритеты.

  • 07.10.2025.

    Верховный Суд – потребителям: Ваш WhatsApp-чат с продавцом имеет юридическую силу, а везти машину в сервис – не ваша забота

    В судебной системе России есть высший арбитр, чьи решения не просто разрешают конкретный спор, а расставляют ориентиры на годы вперёд. Верховный Суд РФ вновь подтвердил эту роль, вынеся определение, которое – будем откровенны – является учебником по защите прав потребителей в цифровую эпоху. Речь идёт не о абстрактных нормах, а о простых, понятных каждому вещах: о переписке в мессенджере и о том, кто должен тратить время и деньги на доставку неисправного товара.

  • 06.10.2025.

    Закрытие кафе «Еда» в Нурлате: как санитарные нарушения приводят к трагедиям

    «Свобода одного человека заканчивается там, где начинается нос другого» — это известное выражение приобретает особую значимость, когда речь заходит о безопасности общественного питания. Где заканчивается свобода предпринимателя, не соблюдающего санитарные нормы, и начинается право потребителя на безопасность? История с закрытием кафе «Еда» в Нурлате — это не просто сухая новость об очередной проверке Роспотребнадзора. Это история о системных проблемах, которые ставят под удар здоровье людей, и о механизмах защиты, которые должно предоставлять государство.

  • 06.10.2025.

    Недействительный кредитный договор: как защитить свои права при мошенничестве и нарушении закона

    Автор: Владимир Грачев, юрист в области гражданского права и защиты прав потребителей

    Медицинская сестра находилась на круглосуточном дежурстве в военном госпитале, когда мошенники с помощью СМС-сообщения от ее имени заключили с банком кредитный договор на общую сумму 1 039 000 руб. После этого основная часть средств была переведена на счет неизвестного ООО в другом банке, а 274 тысячи рублей поступили страховой компании. По факту хищения денежных средств было возбуждено уголовное дело.
1  2  3  4  5  6  7  8  9  10 
  Архив материалов

Голосование

Куда вы предпочитаете обращаться за помощью по вопросам защиты прав потребителей?



/spravochnik/zawita_prav_potrebitelej_kuda_zhalovatsya/

/poleznaya_informaciya/obrazcy_dokumentov/pretenziya_obrazec/
Законодательство

 

Закон РФ "О защите прав потребителей"

 

Перечень товаров не подлежащих возврату, обмену

 

Перечень товаров не подлежащих подмене на время ремонта

 

Перечень технически сложных товаров

 

Страница изменена: 13.07.2022  |  23:23