Взыскание процентов по Закону о защите прав потребителей: Когда долги дорожают

В современном правовом поле, где интересы гражданина зачастую сталкиваются с ресурсами крупных компаний, каждый успех потребителя в суде кажется окончательной победой. Но что делать, если решение суда есть, а денег нет? Компания-должник тянет время, а инфляция и упущенная выгода съедают вашу законную компенсацию. Ответ на этот вопрос, как и многие другие в сфере защиты прав граждан, дал Верховный Суд Российской Федерации, приняв важнейшее определение, которое укрепляет позиции потребителя.

Речь идет о деле № 33-КГ25-4-КЗ, которое я бы назвал знаковым. Его суть проста: гражданин С.В. Нефедов выиграл суд у управляющей компании, взыскал ущерб, моральный вред и даже штраф. Однако ответчик добровольно ничего платить не стал, и взыскание проводилось через банк в принудительном порядке. Естественно, между вынесением решения и фактическим получением денег прошел срок. И гражданин обратился в суд с новым иском — о взыскании процентов за пользование его денежными средствами по статье 395 Гражданского кодекса РФ.

И здесь система дала сбой. Суды первой, апелляционной и кассационной инстанций единодушно вернули ему исковое заявление. Мотив? Спор о взыскании процентов, по их мнению, не регулируется Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, а значит, истец теряет право на выбор суда и должен обращаться по месту нахождения ответчика-организации.

Именно эту ошибку и исправила Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда РФ, приняв 23 сентября 2025 года определение, которое я считаю образцом судебной логики, направленной на защиту слабой стороны.

Потребительские отношения не заканчиваются с вынесением судебного решения

Ключевой вывод Верховного Суда, на который я хочу обратить особое внимание, заключается в следующем: «Обращение с требованиями, вытекающими из неисполнения судебного постановления, само по себе не означает, что последствия такого неисполнения не могут относиться к сфере применения Закона "О защите прав потребителей"».

Иными словами, если первоначальный спор (о возмещении ущерба, некачественной услуге и т.д.) был потребительским, то и все последствия, связанные с неисполнением обязанностей, вытекающих из этого спора, продолжают оставаться в правовом поле Закона о защите прав потребителей. Невыплата денег по решению суда — это прямое продолжение нарушения прав потребителя.

Право выбора суда: Ваша главная процессуальная гарантия

Этот вывод имеет огромное практическое значение. Согласно части 7 статьи 29 Гражданского процессуального кодекса РФ и части 2 статьи 17 Закона «О защите прав потребителей», потребитель имеет право выбора суда. Он может подать иск:

• По месту нахождения ответчика.

• По месту своего жительства или пребывания.

• По месту заключения или исполнения договора.

Верховный Суд подчеркнул, что это право выбора принадлежит именно истцу-потребителю и является дополнительной гарантией защиты его прав. Лишать его этой гарантии под формальным предлогом, что взыскание процентов — это «не потребительский» спор, неправомерно.

Проценты по ст. 395 ГК РФ как инструмент компенсации

Теперь о материальной стороне вопроса. Статья 395 Гражданского кодекса РФ устанавливает, что за неправомерное удержание денежных средств, уклонение от их возврата или иную просрочку подлежат уплате проценты на сумму долга. Верховный Суд четко указал: неисполнение должником решения суда с момента вступления его в законную силу влечет обязанность по уплате этих процентов.

Таким образом, если компания не платит вам присужденные судом деньги, она фактически пользуется вашими средствами, и вы вправе потребовать за это законную компенсацию.

Заключение

Определение Верховного Суда по делу Нефедова — это не просто исправление судебной ошибки в отдельно взятом случае. Это важный сигнал всей судебной системе и бизнес-сообществу. Правосудие должно быть эффективным и доступным. Права потребителя, провозглашенные законом, не должны размываться на этапе исполнения судебных актов.

Если вы, как потребитель, прошли непростой путь судебного разбирательства и победили, но столкнулись с недобросовестным должником, помните: закон и высшая судебная инстанция страны на вашей стороне. Вы имеете полное право не только на присужденную сумму, но и на проценты за просрочку ее выплаты, и вы можете реализовать это право в том же удобном для вас суде, где рассматривался основной спор. В этом и заключается реальная, а не декларативная защита прав граждан.

*Использованы материалы определения Верховного Суда РФ от 23.09.2025 по делу № 33-КГ25-4-КЗ, Гражданский кодекс РФ, Гражданский процессуальный кодекс РФ, Закон РФ "О защите прав потребителей".*