ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Прием обращений по вопросам защиты прав потребителей

ИНТЕРНЕТ-ПРИЕМНАЯ 

 

 

Поиск

Запрос: возврат товара потребителем

771. Россию захлестнула новая эпидемия мошенничества

– Визит туда ничего не дал, мы с отцом только написали заявление о возврате денег, – продолжает Илья.

Оставили инструкцию по эксплуатации, договор на сервисное обслуживание, товарный чек и ушли.

Жанна Ефимова, юрист Московского общества защиты потребителей: – К нам очень часто приходят люди, пострадавшие от действий таких мошенников.

772.

Подскажите, куда обращаться по вопросу возврата денег или иного разрешения данного вопроса?

в магазине детских товаров "Киндертин", располагавшийся в ТРЦ "Гостиный двор" были приобретены подарочные карты, общим номиналом 6 000 руб.

По сути, организация получила деньги от потребителя не оказав услугу!

Найдено страниц: 772

74  75  76  77  78 
Голосование

Куда вы предпочитаете обращаться за помощью по вопросам защиты прав потребителей?



/spravochnik/zawita_prav_potrebitelej_kuda_zhalovatsya/

/poleznaya_informaciya/obrazcy_dokumentov/pretenziya_obrazec/
Законодательство

 

Закон РФ "О защите прав потребителей"

 

Перечень товаров не подлежащих возврату, обмену

 

Перечень товаров не подлежащих подмене на время ремонта

 

Перечень технически сложных товаров