Новости
-
28.02.2017.
Потребители все чаще жалуются на интернет магазины
В этом году всемирный день защиты прав потребителей, который отмечается 15 марта пройдёт под девизом: "Право потребителей в эру цифровых технологий". По данным Минкомсвязи России аудитория российского интернета в прошлом году достигла 85 млн человек, а объем интернет-рынков с электронными платежами составил 2,27 трлн рублей или 2,8% от ВВП. По прогнозам Ассоциации компаний Интернет-торговли на 2016 год онлайн-продажи должны были достигнуть отметки в 900 млрд рублей
-
27.02.2017.
Деньги по программе адресной продовольственной помощи могут пойти местным производителям
Министерство сельского хозяйства заинтересовано в том, чтобы деньги по программе адресной продовольственной помощи (так называемые "продовольственные карточки для малоимущих потребителей") шли целенаправленно в адрес местных производителей.
-
22.02.2017.
О национальной системе защиты прав потребителей
Помощник Президента, секретарь Государственного совета Игорь Левитин 15 февраля провёл второе заседание рабочей группы по подготовке президиума Государственного совета по вопросу «О национальной системе защиты прав потребителей», сообщает пресс-служба Кремля.
-
11.02.2017.
О проведении Всемирного дня прав потребителей в 2017 году
В 2017 году Всемирный день прав потребителей пройдет под девизом: «За создание цифрового мира, которому могут доверять потребители».
-
22.12.2016.
О порядке проведения проверок по обращениям граждан в Роспотребнадзор
C 1 января 2017 г. вступают в силу изменения в законодательстве в области организации и осуществления государственного контроля (надзора), предусматривающие дополнительные условия проведения проверки, но распространяются они только на обращения и заявления граждан о нарушении прав потребителей.
-
13.12.2016.
Заместитель Министра экономического развития РФ Савва Шипов принял участие в парламентских слушаниях на тему «О дальнейших путях совершенствования законодательства о защите прав потребителей».
-
08.12.2016.
С 2017 года пожаловаться в Роспотребнадзор станет сложнее
С января 2017 года изменяются требования к рассмотрению Роспотребнадзором (его территориальными органами) обращений потребителей.
-
13.11.2016.
О выборе безопасной стеклоомывающей жидкости
В связи с приближением сезона устойчиво отрицательных температур воздуха Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека рекомендует автомобилистам внимательно отнестись к выбору стеклоомывающей жидкости.
-
31.10.2016.
О правах авиапассажиров в случае задержки авиарейсов
В связи задержками авиарейсов из-за погодных условий Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека разъясняет законодательные аспекты обеспечения защиты прав пострадавших пассажиров.
-
17.09.2016.
Бутилированная вода: чего хотят потребители?
Бутилированная вода природного происхождения – самая полезная, по мнению большинства респондентов. Источник происхождения – один из основных параметров, на который обращают внимание покупатели.
Куда вы предпочитаете обращаться за помощью по вопросам защиты прав потребителей?