Все новости  /  Цифры и факты  /  Концерн BMW объявил отзыв автомобилей
ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Прием обращений по вопросам защиты прав потребителей

ИНТЕРНЕТ-ПРИЕМНАЯ 

 

 

 

 

 

 

 

Концерн BMW объявил отзыв автомобилей

06.10.2025.

Отзывная кампания BMW: Информация к размышлению

Дата публикации: 6 октября 2025 года

Концерн BMW проводит очередную отзывную кампанию. Формальная причина — дефект стартера, который может перегреться и в теории привести к возгоранию. Речь идет о десятках тысяч автомобилей, проданных в течение нескольких лет.

Список моделей обширен: это седаны, купе и внедорожники, включая популярные серии X3, X5, X7, а также 3-Series, 5-Series и 7-Series. Годы выпуска — с 2019 по 2023. 

В отзывную кампанию попали популярные модели разных лет:

  • Внедорожники (SUV): BMW X3 (модельные годы 2019-2022), X4 (2020-2022), X5 (2019-2023), X6 (2020-2023), X7 (2020-2023).

  • Седаны и купе: BMW 3-Series (2019-2022), 4-Series (2019-2022), 5-Series (2020-2022), 7-Series (2020-2022), 8-Series (2020-2022).

Примечателен один факт: часть этих автомобилей уже проходила аналогичную процедуру. Это означает, что предыдущие меры не были окончательными. Вопрос к инженерам и контролерам качества: почему проблема воспроизводится?

Суть дефекта

Официальная формулировка — возможное внутреннее короткое замыкание в стартере. Последствие — его перегрев. Внешние признаки: запах гари, дым из-под капота, нестандартный звук при запуске.

Рекомендация производителя стандартна: проверить VIN-номер на официальном сайте и обратиться к дилеру для бесплатного ремонта. Вся процедура, разумеется, за счет компании.

Контекст

Такие кампании — обычная практика для глобального автопрома. Закон обязывает производителя устранять конструктивные недостатки. Однако повторение однотипного отзыва говорит о том, что первое решение было не оптимальным.

Для владельца автомобиля это, в первую очередь, вопрос безопасности и юридического права на исправный товар. Игнорировать уведомление от производителя нерационально. В данном случае дилерский центр — единственный законный канал для решения проблемы.

Что делать?

Алгоритм действий прост и не требует эмоций:

  1. Найти VIN-номер автомобиля.

  2. Проверить его на сайте NHTSA или в базе отзывов BMW.

  3. При подтверждении — записаться на визит к официальному дилеру.

Работа системы отзывов — это показатель того, как крупный бизнес исправляет собственные ошибки. Медленно, бюрократично, но в рамках предписанных процедур. Задача потребителя — в рамках этих же процедур получить положенную ему услугу по ремонту.

На основе информации Consumer Reports.

Другие материалы

Голосование

Куда вы предпочитаете обращаться за помощью по вопросам защиты прав потребителей?



/spravochnik/zawita_prav_potrebitelej_kuda_zhalovatsya/

/poleznaya_informaciya/obrazcy_dokumentov/pretenziya_obrazec/
Законодательство

 

Закон РФ "О защите прав потребителей"

 

Перечень товаров не подлежащих возврату, обмену

 

Перечень товаров не подлежащих подмене на время ремонта

 

Перечень технически сложных товаров

 

Страница создана: 06.10.2025  |  00:00

Страница изменена: 08.10.2025  |  13:54