ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Прием обращений по вопросам защиты прав потребителей

ИНТЕРНЕТ-ПРИЕМНАЯ 

 

 

 

 

 

 

 

Поиск

Запрос: возврат товара потребителем

651. Re: Починка, возврат телефона

Re: Починка, возврат телефона Ольга22.08.2014 в 13:11 конечно нет.

если экспертиза выявит что дефект производственный, то продавец обязан вам будет ещё и возместить расходы, в связи с тем что они продали вам товар ненадлежащего качества либо оспорить экспертное заключение в судебном порядке.

652. Re: Возврат DVD-плеера

Re: Возврат DVD-плеера Вы имеете право обменять товар надлежащего качества, если он не подошёл по комплектации в течение 14 дней.

Смотрите статью 25 Закона "О защите прав потребителей".

653. Возврат косметики

Возврат косметики В данном разделе публикуются ответы на вопросы относительно возврата и обмена косметических товаров Редакция портала "Потребинформс"

654. Госдума создаст условия для развития Интернет-коммерции

– В глазах потребителей повысится доверие к Интернет-площадке как добросовестному участнику рынка, который отвечает за потребительские свойства поданного товара и в случае каких-либо претензий обеспечит его замену или возврат денежных средств покупателю».

По словам парламентария, сегодня человек, который делает заказ по Интернету из-за рубежа, в случае если его стоимость в пределах 1,5 тысяч евро (а это большинство товаров, покупаемых людьми), ничего не платит в бюджет.

Госдума создаст условия для развития Интернет-коммерции Упорядочение Интернет-торговли создаст равные условия для участников рынка и обеспечит защиту прав потребителей, считает вице-спикер нижней палаты парламента Сергей Железняк.

655. Одежда из Китая: мифы и реальность

Одежда из Китая: мифы и реальность Товары из Китая известны на весь мир своей ценовой доступностью для большинства населения из разных стран мира.

656. Письмо Роспотребнадзора от 04.07.2013 № 01/7619-13-32

Доктриной продовольственной безопасности Российской Федерации, утвержденной Указом Президента Российской Федерации от 30.01.2010 № 120 в качестве критерия оценки её состояния удельный вес отечественной сельскохозяйственной продукции и продовольствия в общем объеме товарных ресурсов внутреннего рынка для мяса и мясопродуктов должен составлять не менее 85 %.

Письмо Роспотребнадзора от 04.07.2013 № 01/7619-13-32 О мерах по совершенствованию обеспечения качества и безопасности мяса и мясопродуктов в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей О мерах по совершенствованию обеспечения качества и безопасности мяса и мясопродуктов в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей.

657. Возврат некачественного телефона

Возврат некачественного телефона Здравствуйте!

В последний раз,когда я там была, как на зло еще и потеряла акт о сдачи товара на проверку.

658. Виртуальный рынок: почему интернет-магазины вытесняют розничные

Конечно, очень комфортно и удобно совершать покупки, не выходя из дома, однако, несмотря на то что все большее количество людей совершают покупки онлайн, многие до сих пор сомневаются в безопасности и надежности такого рода приобретений и не видят очевидных преимуществ покупок товаров через интернет-магазины.

Они часто используют серые схемы ухода от налогов и нередко нарушают права потребителей.

659. Статья 37

При использовании наличной формы расчетов оплата товаров (работ, услуг) потребителем производится в соответствии с указанием продавца (исполнителя) путем внесения наличных денежных средств продавцу (исполнителю), либо в кредитную организацию, либо платежному агенту, осуществляющему деятельность по приему платежей физических лиц, либо банковскому платежному агенту (субагенту), осуществляющему деятельность в соответствии с законодательством о банках и банковской деятельности, если иное не установлено федеральными законами или иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Статья 37 Закона о защите прав потребителей Статья 37.

660. Статья 34

Исполнитель, предоставивший материал для выполнения работы, отвечает за его ненадлежащее качество по правилам об ответственности продавца за товары ненадлежащего качества.

Статья 34 Закона о защите прав потребителей Статья 34.

Найдено страниц: 794

62  63  64  65  66  67  68  69  70 
Голосование

Куда вы предпочитаете обращаться за помощью по вопросам защиты прав потребителей?



/spravochnik/zawita_prav_potrebitelej_kuda_zhalovatsya/

/poleznaya_informaciya/obrazcy_dokumentov/pretenziya_obrazec/
Законодательство

 

Закон РФ "О защите прав потребителей"

 

Перечень товаров не подлежащих возврату, обмену

 

Перечень товаров не подлежащих подмене на время ремонта

 

Перечень технически сложных товаров