Поиск

Требования потребителя о замене технически сложного товара или о возврате уплаченной за него денежной суммы, предусмотренные пунктом 1 настоящей статьи, предъявляются в претензионном порядке в письменной форме, в соответствии с пунктом 4 статьи 17 настоящего Закона».

Систематическое информирование о правах потребителей и способах их защиты, безусловно, необходимо, но не достаточно для формирования знаний и навыков, обеспечивающих человеку возможность осознано выбирать товары и услуги, способы их приобретения и использования таким образом, чтобы они не причиняли вреда, а способствовали улучшению его здоровья и благосостояния.

О внесении изменений в Закон «О защите прав потребителей» Эксперты обсудят подготовленный к внесению проект Федерального Закона «О внесении изменений в Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей».

Правила возврата товаров: как защитить права потребителя Правила возврата товаров: как защитить свои права потребителя В преддверии новогодних праздников многие из нас стремятся порадовать своих близких и порадовать себя приятными покупками.

направила в адрес Общества претензию с требованиями о возврате уплаченных за товар денежных средств, возмещении убытков, связанных с проведением экспертизы.

Определение Верховного суда РФ по делу 46-КГ18-54 Определение Верховного суда РФ по делу 46-КГ18-54 трактующее понятие, что замена товара на функционально идентичное устройство, является способом ремонта товара.

рассмотрела в судебном заседании гражданское дело по иску Лариной Марии Евгеньевны к обществу с ограниченной ответственностью «Эппл Рус» о защите прав потребителя по кассационной жалобе ООО «Эппл Рус» на апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Самарского областного суда от 23 ноября 2017 г.

Возврат товара | Возврат некачественного товара Возврат некачественного товара В данном разделе публикуется информация относительно прав потребителей при возврате или обмене некачественного товара.

Для защиты своих прав в случае отказа туроператора в возврате внесенных в счет договора денежных средств потребитель имеет право потребовать предоставления ему информации о реальных расходах исполнителя, понесенных им в интересах конкретного лица - стороны расторгнутого (измененного) договора.

Письмо Роспотребнадзора от 31 августа 2007 года N 0100/8935-07-32 Об особенностях правоприменительной практики, связанной с обеспечением защиты прав потребителей в сфере туристического обслуживания Об особенностях правоприменительной практики, связанной с обеспечением защиты прав потребителей в сфере туристического обслуживания.

Протокол 15-го заседания Консультативного совета по защите прав потребителей г.

Козьяковой о взаимодействии общественных потребительских объединений и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии» Роспотребнадзора в субъектах Российской Федерации по проведению независимой экспертизы качества, безопасности товаров (работ, услуг), а также соответствия потребительских свойств товаров (работ, услуг) заявленной продавцами (изготовителями, исполнителями) информации о них.

Протокол 17-го заседания Консультативного совета по защите прав потребителей г.

Козьяковой о взаимодействии общественных потребительских объединений и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии» Роспотребнадзора в субъектах Российской Федерации по проведению независимой экспертизы качества, безопасности товаров (работ, услуг), а также соответствия потребительских свойств товаров (работ, услуг) заявленной продавцами (изготовителями, исполнителями) информации о них.

Протокол 17-го заседания Консультативного совета по защите прав потребителей г.

Возврат товара в LEOMAX: Возврат товара в LEOMAX: алгоритм, поддержка Союза потребителей и защита ваших прав В мире, где крупные торговые сети устанавливают свои правила, а покупатели часто сталкиваются с непрозрачной политикой магазинов, возврат товара превращается в настоящее испытание как для юридических знаний, так и для гражданской смелости.

Известно, что покупатель имеет право на возврат стоимости технически сложного товара, в котором по истечении пятнадцати дней со дня его передачи потребителю обнаружен недостаток, который является существенным.

Верховный суд РФ: замена товара является способом ремонта товара Верховный суд Российской Федерации пришел к выводу о том, что замена изделия на функционально идентичное устройство является способом ремонта товара.