Сеть «ЛЭТУАЛЬ» оштрафована на 150 тыс. рублей: как нарушения в магазинах косметики угрожают здоровью потребителей

Плановая проверка Роспотребнадзора в магазинах «ЛЭТУАЛЬ» Красноярского края выявила грубые нарушения, которые могли навредить покупателям. Компания оштрафована на 150 000 рублей. Разбираемся, что именно нарушила сеть, как это отражается на потребителях и как защитить свои права при покупке косметики и не только.

Какие нарушения обнаружил Роспотребнадзор?

Проверка затронула магазины в Красноярске, Норильске, Канске и Ачинске. Вот главные претензии к «ЛЭТУАЛЬ»:

1. Опасные пробники косметики

• Просроченные тестеры: Часть пробников парфюмерии и декоративной косметики имели истекший срок годности. Использование такой продукции может вызвать аллергию, раздражение кожи и другие проблемы.

• Отсутствие маркировки: На некоторых тестерах не было указано:

  • Название производителя.

  • Срок годности.

  • Номер партии.

  • Цвет/тон (для декоративной косметики).

Нарушено: Технический регламент ТР ТС 009/2011 (п. 4 ст. 4) и Закон «О защите прав потребителей» (ст. 10).

2. Колготки без даты изготовления

Собственный бренд магазина продавал капроновые колготки без информации о дате производства. Это лишает покупателей возможности оценить износ товара.
Нарушено: Стандарт ГОСТ 8541-2014 (маркировка текстильных изделий).

3. Нарушение санитарных норм

В красноярском магазине (центр города) погрузка товаров осуществлялась со стороны жилого двора, где расположены входы в квартиры. Это создает угрозу безопасности и антисанитарию.
Нарушено: СанПиН 2.3.5.021-94 (организация погрузочных работ).

Чем опасны нарушения?

• Просроченная косметика может содержать патогенные бактерии, вызывающие воспаления.

• Отсутствие маркировки на пробниках скрывает состав, что критично для людей с аллергией.

• Колготки без даты изготовления быстрее рвутся, так как капрон со временем теряет прочность.

Как потребителям защитить себя?

1. Проверяйте пробники:

   • Ищите срок годности (часто указан на дне или упаковке).

   • Откажитесь от тестеров без названия бренда и состава.

2. Осматривайте маркировку на одежде:

   • Дата изготовления, размер, состав ткани — обязательны.

3. Жалуйтесь в Роспотребнадзор, если заметили нарушения:

   • Через онлайн-приемную.

   • Приложите фото товара, чека, этикетки.

Почему «ЛЭТУАЛЬ» оштрафовали именно на 150 000 рублей?

Размер штрафа определен по ст. 14.43 КоАП РФ (нарушение технических регламентов):

• Для юрлиц — от 100 000 до 300 000 рублей.
  Учитывая масштаб нарушений (4 города), сумма в 150 000 руб. — минимально справедливая.

Что делать, если вы купили просроченную косметику?

1. Сохраните чек и товар.

2. Напишите претензию в магазин с требованием вернуть деньги.

3. Обратитесь в экспертный центр для проведения проверки (например, в ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии»).

4. Подайте жалобу в Роспотребнадзор, если продавец отказался сотрудничать.

Важно! По закону (ст. 18 ЗоЗПП) вы вправе требовать:

• Возврата до 100% стоимости товара.

• Компенсации вреда здоровью (через суд).

Заключение

Штраф «ЛЭТУАЛЬ» — сигнал для всех ритейлеров: игнорирование правил безопасности дорого обходится. Потребителям же стоит быть бдительными:

• Не используйте тестеры сомнительного качества.

• Проверяйте маркировку перед покупкой.

• Сообщайте о нарушениях — это помогает Роспотребнадзору устранять угрозы.

Красноярцы! Ваша внимательность — залог здоровья и безопасности. Не стесняйтесь отстаивать свои права — закон на вашей стороне.