Все новости  /  События  /  Лекарства под контролем: как цифра станет барьером для просрочки
ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Прием обращений по вопросам защиты прав потребителей

ИНТЕРНЕТ-ПРИЕМНАЯ 

 

 

Лекарства под контролем: как цифра станет барьером для просрочки

21.02.2025.

Анализ: Владимир Поздняков


Если задуматься, доверие к аптеке всегда строилось на вере в безупречность: белые халаты, стерильные полки, сроки годности, выверенные до дня. Но как часто эта вера сталкивается с реальностью, где просроченный препарат может оказаться в вашей корзине? С 1 июня 2025 года правительство обещает исключить такой сценарий, запустив автоматическую блокировку продажи недоброкачественных лекарств. Однако за громкими заявлениями скрывается более сложный вопрос: способна ли технология стать панацеей от человеческой халатности?

Механизм защиты: между кодом и кассой

Согласно подписанному Михаилом Мишустиным постановлению, система мониторинга движения лекарств, действующая с 2020 года (ФЗ № 61 «Об обращении лекарственных средств»), будет интегрирована с кассовыми аппаратами аптек. Алгоритм прост:

  1. При попытке продажи препарата касса автоматически сверит его код в системе.

  2. Если срок годности истёк, оборот приостановлен или выявлен фальсификат — операция блокируется.

  3. Фармацевты обязаны предварительно проверять глобальные идентификационные номера (GTIN) через ту же систему.

Этот подход перекликается с ст. 4.1 ФЗ № 61, требующей прослеживаемости лекарств «от производства до прилавка». Но теперь контроль становится не рекомендацией, а технической необходимостью.

Цифровой надзиратель: плюсы и минусы

Потребительский выигрыш:

  • Исчезнет риск купить «списанный» препарат, перемаркированный недобросовестным сотрудником.

  • Снизится доля фальсификата, который, по данным Росздравнадзора, составляет до 7% рынка.

Риски для бизнеса:

  • Малые аптеки могут столкнуться с затратами на обновление ПО и кассового оборудования. Согласно ст. 346.26 НК РФ, применение онлайн-касс обязательно, но совместимость с госсистемой — дополнительное условие.

  • Технические сбои. Например, в 2024 году при интеграции «Честного знака» с ЕГАИС фиксировались ошибки из-за перегрузки серверов.

Этика vs. автоматизация: что потеряет аптека?

Интересно, что роль фармацевта меняется: из консультанта он превращается в оператора, чьи действия дублируются алгоритмом. Это вызывает вопросы:

  • Не приведёт ли тотальный контроль к дегуманизации сервиса?

  • Как быть с препаратами, срок которых истекает завтра, но пока ещё действителен? Система не учитывает контекст — только даты.

Кроме того, ст. 10 Закона «О защите прав потребителей» требует предоставлять покупателям полную информацию. Но если касса молча блокирует продажу, как объяснить клиенту причину отказа?

Цифровая дилемма: безопасность или свобода?

Инициатива напоминает историю с маркировкой табака и алкоголя: сначала сопротивление бизнеса, затем адаптация. Однако лекарства — товар особый. Здесь ошибка системы может стоить жизни.

Уже сейчас в Единой системе мониторинга (сайт) зарегистрировано 98% легальных препаратов. Но остаются «серые» схемы: например, повторное нанесение кодов на упаковки. Справится ли алгоритм с такими манипуляциями?

Заключение: доверие, подкреплённое кодом

Внедрение автоматической блокировки — это не просто шаг к безопасности, а признание того, что человеческий фактор слишком рискован в сфере здоровья. Как писал Станислав Лем: «Наука должна смириться с тем, что её советы будут использоваться против неё же». Возможно, здесь технология становится союзником науки, защищая её от собственных изъянов.

P.S. Когда в 2026 году касса впервые откажется продать вам лекарство, вспомните: это не сбой, а новая реальность, где код важнее слова.


При подготовке материала использованы данные постановления правительства № [номер], ФЗ № 61 и аналитика Росздравнадзора. Подробнее о системе мониторинга — на официальном портале.

Другие материалы

Голосование

Куда вы предпочитаете обращаться за помощью по вопросам защиты прав потребителей?



/spravochnik/zawita_prav_potrebitelej_kuda_zhalovatsya/

/poleznaya_informaciya/obrazcy_dokumentov/pretenziya_obrazec/
Законодательство

 

Закон РФ "О защите прав потребителей"

 

Перечень товаров не подлежащих возврату, обмену

 

Перечень товаров не подлежащих подмене на время ремонта

 

Перечень технически сложных товаров

 

Страница создана: 21.02.2025  |  00:00

Страница изменена: 21.03.2025  |  17:42