Все новости  /  Новости  /  Потребитель нуждается в дополнительной защите
 

Потребитель нуждается в дополнительной защите

05.05.2022.

Законодательно определён перечень недопустимых условий договора, ущемляющих права потребителей. Президент России Владимир Путин подписал федеральный закон о внесении изменений в статью 16 закона РФ "О защите прав потребителей".

В перечень условий, например, вошел пункт о праве на одностороннее изменение условий договора или на отказ от его исполнения, который часто встречается в договорах с кредитными организациями или в договорах об оказании услуг связи. Недопустимо ограничивать потребителя в средствах и способах защиты нарушенных прав. Этому положению противоречит включение в условия приобретения подарочных карт пункта о том, что подарочные карты возврату не подлежать. Недопустимой практикой также признано оказание дополнительных платных работ и услуг без получения согласия потребителя. 

Закон запрещает продавцам, исполнителям и владельцам агрегаторов отказывать в заключении и исполнении договора потребителю, который отказался предоставить свои персональные данные. Исключение: случаи, предусмотренные законодательством РФ или исполнением этого договора.

Принятые изменения станут действенной мерой по предотвращению нарушений прав потребителей.

Закон вступает в силу с 1 сентября 2022 года.

Голосование

Куда вы предпочитаете обращаться за помощью по вопросам защиты прав потребителей?



/spravochnik/zawita_prav_potrebitelej_kuda_zhalovatsya/

/poleznaya_informaciya/obrazcy_dokumentov/pretenziya_obrazec/
Законодательство

 

Закон РФ "О защите прав потребителей"

 

Перечень товаров не подлежащих возврату, обмену

 

Перечень товаров не подлежащих подмене на время ремонта

 

Перечень технически сложных товаров

 

Страница создана: 05.05.2022  |  00:00

Страница изменена: 16.01.2023  |  22:26