Екатеринбургский муниципальный центр защиты потребителей

МУНИЦИПАЛЬНОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ «ЕКАТЕРИНБУРГСКИЙ МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ЗАЩИТЫ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ»

Краткая информация об организации:

Осуществляет свою деятельность в соответствии со ст. 44 Закона "О защите прав потребителей"

 Центр по защите прав потребителей является одним из самых важных учреждений для защиты прав потребителей в Екатеринбурге.

В этом посте мы расскажем о том, как центр помогает защитить права потребителей и что делать, если вы столкнулись с проблемой. Центр по защите прав потребителей находится в самом центре города и работает для того, чтобы помочь людям защитить свои права. Здесь вы можете получить консультацию по любым вопросам, связанным с защитой прав потребителей, а также получить помощь в решении проблем, связанных с некачественными товарами или услугами. Если вы столкнулись с проблемой, связанной с защитой прав потребителя, то вам нужно обратиться в центр по защите прав потребителей. Здесь вам помогут разобраться в ситуации и найти решение проблемы. Кроме того, центр по защите прав потребителей мВ этом посте мы расскажем о деятельности центра по защите прав потребителей, который находится в центре города. Его цель — помочь людям защитить свои права в сфере потребления товаров и услуг.

Если вы столкнулись с проблемой, связанной с некачественным товаром или услугой, вы можете обратиться в центр за помощью. Здесь вам помогут разобраться в сложной ситуации и найти решение. Кроме того, вы можете вернуть деньги за некачественный товар или услугу.

Центр проводит различные акции и мероприятия, чтобы повысить осведомлённость о правах потребителей и способах их защиты. Например, здесь можно получить бесплатную консультацию или посетить семинары и тренинги.

Учреждение было создано на основании постановления Главы Екатеринбурга от 01 июля 2009 года № 2757. Полномочия и функции учредителя от имени муниципального образования «город Екатеринбург» выполняет Администрация города Екатеринбурга.

Муниципальное бюджетное учреждение «Екатеринбургский муниципальный центр защиты потребителей» — это некоммерческая организация, которая обеспечивает устойчивое функционирование муниципальной системы защиты прав потребителей.

Цели деятельности центра:

* обеспечение устойчивого функционирования муниципальной системы защиты прав потребителей;

* исполнение полномочий органа местного самоуправления, установленных законодательством;

* организация и руководство системой защиты прав потребителей в Екатеринбурге.

Для достижения этих целей центр осуществляет рассмотрение обращений потребителей, информирование и консультирование их об их правах и необходимых действиях по защите этих прав.

Обратиться в центр можно:

* в электронной форме — направить своё обращение на электронную почту;

* в очной форме — записаться на приём по телефону;

* по телефону — с понедельника по пятницу с 9:00 до 16:00;

* в письменной форме — направить обращение по почтовому адресу. ожет помочь вам вернуть деньги за некачественный товар или услугу. Кроме того, центр по защите прав потребителей проводит различные акции и мероприятия, направленные на повышение осведомленности о правах потребителей и способах их защиты. Например, центр может проводить бесплатные консультации для людей, которые хотят защитить свои права, а также проводить семинары и тренинги для повышения уровня знаний о защите прав потребителей. В целом, центр по защите прав потребителей – это важное учреждение, которое помогает защитить права потребителей в Екатеринбурге и других городах России. Если вы столкнулись с проблемой в сфере защиты прав потребителей, то не стесняйтесь обращаться в центр по защите прав потребителей, чтобы получить квалифицированную помощь и защиту своих прав.

Контактные данные организации:

**Муниципальное бюджетное учреждение «Екатеринбургский муниципальный центр защиты потребителей»** было создано на основании постановления Главы города Екатеринбурга от 1 июля 2009 года № 2757. Учредителем учреждения является муниципальное образование «город Екатеринбург». От имени муниципального образования «город Екатеринбург» полномочия и функции учредителя выполняет Администрация города Екатеринбурга, а именно Департамент общественных связей Администрации.

Цели деятельности учреждения:

- обеспечение стабильного функционирования муниципальной системы защиты прав потребителей;

- исполнение полномочий органа местного самоуправления, установленных в соответствии со статьёй 44 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», а также полномочий по организации и управлению системой защиты прав потребителей в муниципальном образовании «город Екатеринбург», закреплённых в подпункте 11 пункта 1 статьи 37 Устава муниципального образования «город Екатеринбург» и статье 14.1 Федерального закона от 6 октября 2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации».

Для достижения своих целей учреждение осуществляет следующие функции:

- рассмотрение обращений потребителей;

- информирование и консультирование потребителей об их правах и о необходимых действиях по защите этих прав в устной, письменной и электронной форме.

Место нахождения учреждения:

620014, город Екатеринбург, улица Малышева, дом 31а, офис 211.

Сотрудники учреждения:

- Директор: Голубева Янина Владимировна, контактный телефон: 371-42-45;

- Главные юрисконсульты:

  * Согрина Олеся Валерьевна, контактный телефон: 354-55-82;

  * Плотникова Надежда Ивановна, контактный телефон: 371-13-16;

  * Ермолина Инна Анатольевна, контактный телефон: 371-53-48;

- Ведущие юрисконсульты:

  * Хлопкова Марина Алексеевна, контактный телефон: 371-53-48;

  * Дунаева Ульяна Борисовна, контактный телефон: 354-55-82.

Обратиться в учреждение можно:

1. В электронной форме: направить своё обращение на электронную почту. В обращении необходимо подробно описать свой вопрос и приложить документы, относящиеся к спору. Также обязательно укажите свои полные ФИО и адрес местожительства, а также телефон для оперативной связи. Срок рассмотрения обращения — до 4 рабочих дней.

2. В очной форме: на очном приёме по предварительной записи с понедельника по четверг. Запись ведётся по телефонам: 371-53-48; 354-55-82.

3. По телефонам: с понедельника по пятницу, с 9:00 до 16:00. Телефоны: 371-53-48; 354-55-82.

4. В письменной форме: направить обращение по почтовому адресу: 620014, город Екатеринбург, улица Малышева, дом 31а, корпус А, кабинет 211.