ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Прием обращений по вопросам защиты прав потребителей

ИНТЕРНЕТ-ПРИЕМНАЯ 

 

 

 

 

 

 

 

Поиск

Запрос: возврат товара потребителем

621. Покупаем мебель для спальни

Кроме того, потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 Закона «О защите прав потребителей», а также информация о порядке и сроках возврата товара.

каждый потребитель в интернет-магазине имеет право ознакомится с подробной информацией о том или ином товаре.

622. Письмо №01/9963-0-32 от 06.07.2010

Письмо №01/9963-0-32 от 06.07.2010 О защите прав потребителей в сфере туризма.

623. Правила предоставления коммунальных услуг

В случае если исполнителем является товарищество собственников жилья, жилищно-строительный, жилищный или иной специализированный потребительский кооператив либо управляющая организация, то расчет размера платы за коммунальные услуги, а также приобретение исполнителем холодной воды, горячей воды, услуг водоотведения, электрической энергии, газа и тепловой энергии осуществляются по тарифам, установленным в соответствии с законодательством Российской Федерации и используемым для расчета размера платы за коммунальные услуги гражданами.

624. Медведев разрешил фотографировать товары и ценники в магазинах

Медведев разрешил фотографировать товары и ценники в магазинах Глава правительства снял вопрос о правомерности фото в торговых сетях Глава правительства снял вопрос о правомерности фото в торговых сетях.

Вопрос о защите прав потребителей был затронут участниками проекта «Народный контроль», которые пожаловались премьеру, что секьюрити выставляют их вон из магазинов, стоит им только расчехлить фотоаппарат.

625. 28.07.2013 Государство без потребителей

К сожалению, судя по массовым жалобам москвичей, данная товаропроводящая сеть не соответствует общепринятым стандартам и не решает выше указанные задачи.

Государство без потребителей 28.07.2013 Государство без потребителей Сергей Собянин отдал распоряжение проверить все магазины шаговой доступности.

626. Статья 30

Назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю.

Статья 30 Закона о защите прав потребителей Статья 30.

627. Претензия на некачественную услугу

При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь); г) возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Претензия на некачественную услугу работы, некачественные услуги, претензия, потребитель Претензия на некачественные услуги и работы Образец претензии о недостатках выполненной работы (оказанной услуги).

628. Претензия в банк

Образец претензии в банк по поводу условий, ущемляющих права потребителя в кредитном договоре.

629. Всемирный день качества, брифинг.

Соответственно темой состоявшегося с журналистами разговора стали вопросы качества предоставляемых товаров и услуг, и каким образом закон «О защите прав потребителей» гарантирует соблюдение наших прав на приобретение товаров, работ и услуг надлежащего качества.

В нем приняли участие: начальник отдела защиты прав потребителей Н.В.

630. Выдача подмены на время ремонта

Выдача подмены на время ремонта Вопросы о безвозмездном предоставлении аналогичного товара на период ремонта аналогичный товар на время ремонта, замена товара на время ремонта, перечень товаров на время ремонта, подменный товар на время ремонта Редакция Потребинформс

Найдено страниц: 794

59  60  61  62  63  64  65  66  67 
Голосование

Куда вы предпочитаете обращаться за помощью по вопросам защиты прав потребителей?



/spravochnik/zawita_prav_potrebitelej_kuda_zhalovatsya/

/poleznaya_informaciya/obrazcy_dokumentov/pretenziya_obrazec/
Законодательство

 

Закон РФ "О защите прав потребителей"

 

Перечень товаров не подлежащих возврату, обмену

 

Перечень товаров не подлежащих подмене на время ремонта

 

Перечень технически сложных товаров