ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Прием обращений по вопросам защиты прав потребителей

ИНТЕРНЕТ-ПРИЕМНАЯ 

 

 

Поиск

Запрос: возврат товара потребителем

21. Председатели Верховных судов стран БРИКС обсудили вопросы защиты прав потребителей в современных экономических условиях

Выступая с докладом, Председатель Верховного Суда РФ Вячеслав Лебедев отметил, что обсуждаемая тема затрагивает все мировое сообщество, поскольку каждый человек, приобретая товары и услуги для личных или семейных нужд, становится потребителем.

Председатели Верховных судов стран БРИКС обсудили вопросы защиты прав потребителей в современных экономических условиях 8 сентября 2020 года проводился международный онлайн-форум председателей Верховных судов стран БРИКС на тему: «Защита прав потребителей в современных экономических условиях».

22. Образец претензии на возврат товара надлежащего качества

Образец претензии на возврат качественного товара Образец претензии на возврат товара надлежащего качества Образец претензии на возврат товара надлежащего качества (качественного товара, т.

Шаблоны претензий подготовлены с учетом действующего в 2023 году законодательства в сфере защиты прав потребителей.

23. Consumers International о повышении уровня защиты потребителей в интернете

Нынешние системы урегулирования трансграничных споров не предоставляют потребителям эффективных и дешевых методов возврата товаров и быстрого возмещения своих денег по разумной цене.

ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ СО СКРЫТЫМИ СТАТЬЯМИ Ценообразование со скрытыми статьями – это вводящая в заблуждение практика, которую используют некоторые интернет-магазины товаров и услуг: в начале процесса покупки потребитель видит одну цену, после чего постепенно или «капля по капле» ему сообщается о дополнительных сборах, налогах или доплатах, которые он будет обязан заплатить.

Consumers International о повышении уровня защиты потребителей в интернете В преддверии Всемирного дня прав потребителей, который отмечается ежегодно - 15 марта, КонфОП подготовил русскую версию материалов Международной Федерации потребительских организаций (Consumers International - CI) о повышении уровня защиты в интернете.

24. Правила бытового обслуживания населения

Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены - потребовать от исполнителя возврата уплаченной суммы.

Исполнитель, предоставивший материал для оказания услуги (выполнения работы), отвечает за его качество по правилам об ответственности продавца за товары ненадлежащего качества в соответствии с гражданским законодательством.

от 04.10.2012) "Об утверждении Правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации" В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, N 3, ст.

25. Правила бытового обслуживания

Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены - потребовать от исполнителя возврата уплаченной суммы.

Исполнитель, предоставивший материал для оказания услуги (выполнения работы), отвечает за его качество по правилам об ответственности продавца за товары ненадлежащего качества в соответствии с гражданским законодательством.

Настоящие Правила, разработанные в соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", регулируют отношения между потребителями и исполнителями в сфере бытового обслуживания.

26. Предоставление коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами

Собственник нежилого помещения в многоквартирном доме обязан предоставлять управляющей организации, товариществу или кооперативу многоквартирного дома, в котором расположено нежилое помещение собственника, данные об объемах коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами, потребленной за расчетный период по указанному договору, в течение 3 рабочих дней со дня получения от них запроса.

Предоставление коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами потребителю осуществляется на основании возмездного договора, содержащего положения о предоставлении коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами, из числа договоров, указанных в пунктах 148(4) - 148(6) настоящих Правил.

27. Права потребителя при возврате товара: Как закон становится вашим союзником

Права потребителя при возврате товара: Права потребителя при возврате товара: Как закон становится вашим союзником права потребителя при возврате товара, возврат товара по закону, срок возврата товара, ЗоЗПП возврат товара, как вернуть бракованный товар, защита прав потребителей.

28. Претензия на возврат автомобиля

Претензия на возврат автомобиля претензия, образец, шаблон, досудебная, автомобиль, возврат На данной странице редакция портала Potrebinforms.ru публикует различные образцы досудебных претензий на возврат автомобилей.

Довожу до вашего сведения, что на основании абзаца 3 п.1 статьи 18 Закона «О защите прав потребителей» в случае обнаружения в автомобиле недостатков я вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за автомобиль денежной суммы с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи мне такого товара.

Шаблоны претензий подготовлены с учетом действующего в 2023 году законодательства в сфере защиты прав потребителей.

29. Статья 18

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков Статья 18.

Статья 18 Закона о защите прав потребителей Статья 18.

30. Закон о защите прав потребителей

) Последняя редакция 2024 года Настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Закон о защите прав потребителей - 2025 Закон о защите прав потребителей О защите прав потребителей Закон 2025 Закон О защите прав потребителей №2300-1.

Найдено страниц: 772

1  2  3  4  5  6  7 
Голосование

Куда вы предпочитаете обращаться за помощью по вопросам защиты прав потребителей?



/spravochnik/zawita_prav_potrebitelej_kuda_zhalovatsya/

/poleznaya_informaciya/obrazcy_dokumentov/pretenziya_obrazec/
Законодательство

 

Закон РФ "О защите прав потребителей"

 

Перечень товаров не подлежащих возврату, обмену

 

Перечень товаров не подлежащих подмене на время ремонта

 

Перечень технически сложных товаров