Все новости  /  События
ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Прием обращений по вопросам защиты прав потребителей

ИНТЕРНЕТ-ПРИЕМНАЯ 

 

 

События

  • 10.03.2025.

    Сургутские мошенники в погонах: Как „Уголок потребителя“ стал углом обмана

    Изображение

    В Сургуте предпринимателям поступают звонки от лиц, представляющихся сотрудниками службы защиты прав потребителей. Их голос звучит бодро и убедительно: «Готовьтесь к проверке! Приобретите наш пакет документов для „Уголка потребителя“ — и всё пройдёт успешно!».

  • 10.03.2025.

    Наш человек не сдаётся: Как волгоградский пенсионер стал грозой сетевых гигантов во имя справедливости

    Волгоград — город, который выстоял в суровые годы Великой Отечественной войны, сегодня становится символом стойкости и мужества. Среди сталинских высоток и величественных памятников героям живёт человек, чьё имя стало олицетворением борьбы за правду.

    Альберт Чернышов — обычный пенсионер, который в одиночку противостоит крупным корпорациям, превратившим полки магазинов в бесконечные поля обмана. Его оружие — закон, а сила — в вере в справедливость. Его победы — это напоминание о том, что Россия никогда не сдаётся.

  • 05.03.2025.

    Почта России навязывает платную упаковку: как защитить свои права и вернуть деньги

    Жительница Норильска столкнулась с тем, что сотрудники «Почты России» требовали от неё приобрести платный пакет для отправки посылки через сервис «Авито». После трёх отказов в разных отделениях женщина была вынуждена согласиться, но не согласилась с таким положением дел и обратилась в Роспотребнадзор.

    В этой статье мы расскажем, какие права были нарушены «Почтой России», как действовать в подобной ситуации и куда можно обратиться с жалобой.

  • 04.03.2025.

    Сеть «ЛЭТУАЛЬ» оштрафована на 150 тыс. рублей: как нарушения в магазинах косметики угрожают здоровью потребителей

    В ходе плановой проверки, проведённой Роспотребнадзором в магазинах сети «ЛЭТУАЛЬ» в Красноярском крае, были выявлены серьёзные нарушения, которые могли причинить вред покупателям. В результате компания была оштрафована на 150 000 рублей.

    В этой статье мы подробнее рассмотрим, какие именно нарушения допустила сеть, как они могут повлиять на потребителей и как защитить свои права при покупке косметики и других товаров.

  • 03.03.2025.

    Суд взыскал с мебельной фабрики «Дивайн» 4,8 млн рублей в пользу потребителей: как защитить свои права

    К сожалению, многие покупатели сталкиваются с невыполнением обязательств со стороны мебельных компаний, что приводит к потере денег и долгожданной мебели.

    Одним из недавних примеров стало судебное решение против ООО «Дивайн», которое обязало фабрику вернуть потребителям почти 4,8 миллиона рублей.

    В этой статье мы расскажем, как защитить свои права, если вы столкнулись с мошенничеством или нарушением договора со стороны мебельной компании. Мы также обсудим, как привлечь Роспотребнадзор для защиты ваших интересов.

  • 03.03.2025.

    Заказал диплом, потерял деньги: как студент попал на мошенников и что делать, чтобы не повторить его ошибку

    История красноярского студента, который решил сэкономить время и заказать дипломную работу, закончилась печально: он потерял 20 000 рублей и не получил ожидаемого результата. В этой статье мы подробно разберём, как избежать обмана со стороны мошенников, почему не всегда можно рассчитывать на помощь Роспотребнадзора и какие риски таит в себе покупка готовых академических работ.

  • 28.02.2025.

    "Светофор" в Иркутске: Битва за честь русского стола

    Роспотребнадзор решительно встал на защиту хлеба насущного

    Россия всегда была известна своим гостеприимством. Однако в наше время, когда царит дух наживы, даже такой священный продукт, как хлеб, стал объектом спекуляций.

    Управление Роспотребнадзора по Иркутской области, подобно дружине князя Александра Невского, предприняло решительные действия против сети магазинов «Светофор». В 48 торговых точках этой сети продавалась не только еда, но и откровенное мошенничество.

  • 27.02.2025.

    Жительница Казани предстанет перед судом за попытку получить налоговый вычет за медицинские услуги, используя поддельные документы.

    Дорогие читатели!

    Задумывались ли вы когда-нибудь о том, где находится граница между законной оптимизацией и преступлением? История жительницы Казани, которая привлекла внимание Федеральной налоговой службы, не является просто отдельным случаем. Это повод для размышлений о доверии, ответственности и опасностях, связанных с попытками обойти систему.

  • 27.02.2025.

    Правовая коллизия: когда билет на автобус не становится гарантией места в салоне?

    Представьте: вы тщательно спланировали поездку, приобрели билеты, но в последний момент жизнь вносит коррективы. Именно так произошло с жительницей Железногорска, которая, купив два билета на междугородний автобус «Красноярск–Железногорск», не успела к месту отправления у Железнодорожного вокзала. Пассажиры решили сесть на остановке «Предмостная площадь», однако водитель отказал им, сославшись на аннулирование билетов. Возникает закономерный вопрос: на чьей стороне правда — перевозчика или пассажира? Давайте обратимся к нормативной базе.

  • 26.02.2025.

    Фальсификация молочной продукции в России: как Роспотребнадзор борется с запрещенными веществами

    В продукции 14 российских производителей были обнаружены опасные добавки и признаки фальсификации. В этой статье мы расскажем о мерах, которые предпринимают регулирующие органы, о том, как новые законы могут повлиять на бизнес, и о том, как защитить себя от некачественных товаров.

1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11 
  Архив материалов

Голосование

Куда вы предпочитаете обращаться за помощью по вопросам защиты прав потребителей?



/spravochnik/zawita_prav_potrebitelej_kuda_zhalovatsya/

/poleznaya_informaciya/obrazcy_dokumentov/pretenziya_obrazec/
Законодательство

 

Закон РФ "О защите прав потребителей"

 

Перечень товаров не подлежащих возврату, обмену

 

Перечень товаров не подлежащих подмене на время ремонта

 

Перечень технически сложных товаров

 

Страница изменена: 14.07.2022  |  18:33