В России открылась горячая линия по вопросам защиты прав потребителей.

С 18 по 29 ноября 2024 года будет проходить Всероссийская горячая линия, организованная Роспотребнадзором, посвященная вопросам защиты прав потребителей в сфере платных медицинских и физкультурно-оздоровительных услуг.

В рамках горячей линии граждане смогут задать вопросы, касающиеся:

- Прав потребителей при получении платных медицинских и физкультурно-оздоровительных услуг;

- Способов защиты своих прав как потребителей этих услуг;

- Требований, которые должны соблюдаться при оказании платных медицинских и физкультурно-оздоровительных услуг;

- Порядка обращения в Роспотребнадзор в случае нарушения прав потребителей при получении таких услуг.

Чтобы задать свои вопросы, вы можете обратиться по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора: 8 800 555 49 43. Также вы можете позвонить на региональные «горячие линии» Роспотребнадзора или лично посетить консультационные центры для потребителей, расположенные при Центрах гигиены и эпидемиологии. Контакты региональных «горячих линий» и адреса консультационных центров можно найти на сайтах территориальных управлений Роспотребнадзора.