Все новости  /  Новости  /  «Почта России» подозревается в подмене iPhone 5 на пакет соли
ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Прием обращений по вопросам защиты прав потребителей

ИНТЕРНЕТ-ПРИЕМНАЯ 

 

 

«Почта России» подозревается в подмене iPhone 5 на пакет соли

15.01.2013.

Несмотря на то, что в прошлом году «Почта России» была признана лучшей компанией страны в области социальной инфраструктуры, простые обыватели продолжают на нее жаловаться.

Так, житель США Андрей Борзыкин обратился в Общество защиты прав потребителя в Челябинске. Его жалоба касалась как раз недобросовестных сотрудников почты. По мнению Борзыкина, «Почта России» виновна в подмене содержимого посылки.

Еще до своего приезда в Россию потерпевший отправил родным подарки — три смартфона iPhone 5. Однако родные так и не получили презент. Когда же даритель приехал на родину, он обратился в почтовое отделение и потребовал предоставить посылку. Посылку предоставили. Но внутри нее оказалась поваренная соль.

Раздосадованный молодой человек уверен, что подмена была осуществлена на таможне или на почте. Однако таможенная служба утверждает, что если бы при сканировании было выявлено несоответствие содержимого посылки и описи на сопроводительном документе, то коробка попросту не прошла бы таможенный контроль.

Сотрудники Управления федеральной почтовой связи Челябинской области подтвердили, что приняли поступившую жалобу. По делу будет организована проверка.

Источник: www.planetiphone.ru

Другие материалы

Голосование

Куда вы предпочитаете обращаться за помощью по вопросам защиты прав потребителей?



/spravochnik/zawita_prav_potrebitelej_kuda_zhalovatsya/

/poleznaya_informaciya/obrazcy_dokumentov/pretenziya_obrazec/
Законодательство

 

Закон РФ "О защите прав потребителей"

 

Перечень товаров не подлежащих возврату, обмену

 

Перечень товаров не подлежащих подмене на время ремонта

 

Перечень технически сложных товаров

 

Страница создана: 15.01.2013  |  01:00

Страница изменена: 14.07.2022  |  18:32