Мировой судья судебного участка г. Санкт-Петербурга удовлетворил иск к АО "Панклуб" о защите прав потребителей.
13 января 2023 года Мишин приобрёл и оплатил сертификат на сумму 5000 рублей, который давал право на покупку ювелирных изделий. В течение года действия сертификата Мишин неоднократно пытался что-то приобрести, но не нашёл подходящего товара.
9 января 2024 года Мишин направил продавцу требование вернуть деньги, а 10 января получил отказ.
Суд установил, что деньги, полученные организацией от продажи сертификатов, были предварительной оплатой товаров. Поскольку сумма оплаты сертификата фактически является предоплатой или авансом, к возникшим правоотношениям применяются положения Закона «О защите прав потребителей».
Аргументы продавца о том, что продажа подарочных карт является опционным договором, основаны на неправильном толковании норм материального права. Из материалов дела следует, что между сторонами не заключался опционный договор, и продавец не получал деньги за обязательство заключить договор купли-продажи с Мишиным.
Мировой судья судебного участка №18 г. Санкт-Петербурга рассмотрела иск Управления Роспотребнадзора СПб и взыскал в пользу Мишина 5000 рублей, 89 рублей 62 копейки процентов, 5000 рублей морального вреда и 5044 рубля 81 копейку штрафа.
Другие материалы
- 08.01.2026. Запрет детских смесей Nestlé в России: о токсине цереулид, правах потребителей и международной практике
- 30.12.2025. Президент подписал закон о домовых чатах в MAX: Суверенитет начинается с вашего подъезда
- 25.12.2025. Права потребителей 2026: цифровая трансформация защиты в ЕАЭС
- 24.12.2025. Икра с «бонусом»: почему проверки Роскачества - это ежегодный ритуал, а не решение проблемы
- 24.12.2025. Новая реальность для потребителей: как закон о навязывании услуг изменит российский рынок
- 17.12.2025. Роспотребнадзор и белорусский МАРТ обсудили применение Единых правил защиты прав потребителей
Куда вы предпочитаете обращаться за помощью по вопросам защиты прав потребителей?