Все новости  /  Новости  /  Безопасные товары, уверенные потребители: почему девиз 2026 года касается каждого
ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Прием обращений по вопросам защиты прав потребителей

ИНТЕРНЕТ-ПРИЕМНАЯ 

 

 

 

 

 

 

 

Безопасные товары, уверенные потребители: почему девиз 2026 года касается каждого

08.12.2025.

15 марта - не просто дата в календаре. Это день, когда мировая общественность вспоминает о фундаментальных правах, которые есть у каждого из нас с момента совершения самой обычной покупки. Ежегодно Всемирный день прав потребителей проходит под определенным девизом, который задает тон глобальной дискуссии. В 2025 году мир размышлял о справедливом переходе к устойчивому образу жизни. В 2026 году фокус сместится на основу основ потребительских отношений - безопасность. Девиз, объявленный Всемирной организацией потребителей (Consumers International), звучит так: «Безопасные товары, уверенные потребители» (Safe Products, Confident Consumers).

Почему эта тема становится центральной именно сейчас? Ответ лежит на поверхности нашей повседневной жизни, в глобальном цифровом пространстве, где границы рынков стерты, а контроль за качеством усложнился.

Исторический контекст: от речи Кеннеди до глобальных стандартов

Права потребителя - не абстрактная философская концепция. Их современное понимание берет начало 15 марта 1962 года, когда президент США Джон Ф. Кеннеди впервые сформулировал четыре базовых права: на безопасность, на информацию, на выбор и быть услышанным. Именно эта дата стала днем ежегодного международного праздника.

Позже Всемирная организация потребителей (Consumers International), основанная в 1960 году, дополнила этот список, включив право на возмещение ущерба, потребительское образование, удовлетворение базовых потребностей и, что крайне важно, право на здоровую окружающую среду. В 1985 году Генеральная Ассамблея ООН приняла руководящие принципы защиты интересов потребителей, закрепив эти права на международном уровне . В России этот день широко отмечается с 1994 года, и каждый год Роспотребнадзор проводит масштабную информационную кампанию, соответствующую глобальной теме.

2026 год: Почему безопасность товаров — глобальный вызов?

Тема 2026 года выбрана не случайно. В эпоху онлайн-торговли и глобальных цепочек поставок проблема безопасности продукции достигла нового масштаба. По данным Организации экономического сотрудничества и развития (ОЭСР), ошеломляющие 87% отозванных или запрещенных товаров все еще доступны для покупки в интернете. Многие страны, особенно с низким уровнем доходов, не имеют надежных правовых рамок, защищающих граждан от некачественной и опасной продукции.

Последствия небезопасных товаров - это не просто испорченное настроение. Это:

  • Угроза жизни и здоровью. От детских игрушек с токсичными красителями до электроники, вызывающей пожар.

  • Подрыв экономического доверия. Когда потребитель теряет уверенность, страдает вся рыночная система.

  • Глобальное неравенство. Бремя некачественных товаров непропорционально ложится на наиболее уязвимые слои населения по всему миру.

Кампания 2026 года ставит перед собой амбициозные цели: привлечь внимание к этой проблеме, поддержать развитие международных стандартов и усилить сотрудничество между потребителями, бизнесом и регуляторами.

Российская повестка: от экологии к безопасности в единой системе защиты

Российская Федерация как участник международного потребительского движения активно интегрирует глобальные темы в национальную повестку. Годом ранее, в 2025-м, акцент делался на устойчивом развитии и экологии. Роспотребнадзор, следуя девизу «Справедливый переход к устойчивому образу жизни», разъяснял гражданам принципы разумного потребления, энергосбережения и важность выбора экологичных товаров. Власти подчеркивали, что переход к «зеленой» экономике не должен ущемлять базовые права потребителей, а, наоборот, расширять их возможности.

Эта работа ведется в рамках государственной стратегии. Например, Энергетическая стратегия Российской Федерации на период до 2035 года предусматривает меры по переходу на экологичные виды топлива и повышению энергоэффективности, что напрямую влияет на потребительский рынок и качество жизни.

В 2026 году логично ожидать, что фокус Роспотребнадзора сместится на мониторинг рынка, контроль безопасности товаров (особенно распространяемых дистанционно) и просвещение граждан об их праве на безопасность. Практика проведения «горячих линий», тематических уроков в школах и вузах и консультаций для предпринимателей будет адаптирована под новую тему .

Что может сделать каждый? Практические шаги уверенного потребителя

Право на безопасность - это не пассивная гарантия, а активная позиция. Вот несколько советов, основанных на принципах, продвигаемых потребительскими организациями по всему миру:

  1. Требуйте информацию. Ваше право — знать все о товаре: состав, срок годности, условия безопасного использования, контакты производителя. Отсутствие маркировки на русском языке - уже тревожный сигнал.

  2. Проверяйте перед покупкой. Изучайте отзывы, ищите результаты независимых испытаний (например, на сайте Роскачества), проверяйте наличие сертификатов соответствия.

  3. Осторожность в онлайн-покупках. Скептически относитесь к подозрительно низким ценам на известные бренды. Проверяйте репутацию продавца, юридический адрес и условия возврата.

  4. Реагируйте на нарушения. Обнаружили опасный товар? Не оставайтесь в стороне. Сообщите об этом в Роспотребнадзор через сайт или горячую линию. Ваша жалоба может предотвратить чью-то беду.

  5. Поддерживайте легальный бизнес. Покупая контрафактную или несертифицированную продукцию, вы финансируете рынок, где правит бал безответственность и пренебрежение безопасностью.

Заключение: уверенность как основа рынка

Девиз «Безопасные товары, уверенные потребители» — это не просто лозунг на один день. Это формула здоровой экономики. Уверенность потребителя - это топливо для честного бизнеса, стимул для инноваций и лучший контролер для недобросовестных производителей.

15 марта 2026 года - это повод задуматься не только о своих правах, но и о своей роли. В глобальном мире ответственность за безопасность рынка распределена между всеми: международными организациями, такими как Consumers International и ООН, национальными регуляторами, как Роспотребнадзор, бизнесом и, конечно, нами — потребителями. Только совместными усилиями можно построить мир, где покупка не будет связана с риском, а уверенность станет нормой.


Справочная информация: ключевые источники и документы

  • Официальный источник девиза 2026 года: Новостной релиз Всемирной организации потребителей (Consumers International) от 10 декабря 2025 года-5.

  • Государственный орган, отвечающий за защиту прав потребителей в РФ: Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор). Примеры региональных мероприятий и разъяснений: -3-6-10.

  • Нормативная база РФ: Деятельность в рамках государственной политики, например, осуществляется в соответствии с  Стратегией государственной политики Российской Федерации в области защиты прав потребителей на период до 2030 года.

  • Историческая справка: Информация об учреждении дня, речи Джона Кеннеди и роли ООН содержится на ресурсах, посвященных истории потребительского движения -3-9.

 

Другие материалы

Голосование

Куда вы предпочитаете обращаться за помощью по вопросам защиты прав потребителей?



/spravochnik/zawita_prav_potrebitelej_kuda_zhalovatsya/

/poleznaya_informaciya/obrazcy_dokumentov/pretenziya_obrazec/
Законодательство

 

Закон РФ "О защите прав потребителей"

 

Перечень товаров не подлежащих возврату, обмену

 

Перечень товаров не подлежащих подмене на время ремонта

 

Перечень технически сложных товаров

 

Страница создана: 08.12.2025  |  00:00

Страница изменена: 22.12.2025  |  11:42