Все новости  /  Цифры и факты  /  Вам пришли чужие деньги на карту? Почему нельзя их тратить и как избежать тюрьмы
ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Прием обращений по вопросам защиты прав потребителей

ИНТЕРНЕТ-ПРИЕМНАЯ 

 

 

Вам пришли чужие деньги на карту? Почему нельзя их тратить и как избежать тюрьмы

22.03.2025.

Нежданный перевод от незнакомца — не подарок судьбы, а ловушка, которая может обернуться судом или уголовным делом. Объясняем, почему нельзя радоваться «халяве» и как действовать по закону.


«Случайный» перевод: три сценария, чем это грозит

  1. Неосновательное обогащение (ст. 1102 ГК РФ)
    Если вы потратили деньги, суд обяжет вернуть их в полном объеме + проценты за пользование (ст. 395 ГК РФ).

    Пример: Жительница Новосибирска потратила 50 тыс. ₽, ошибочно зачисленных ей, — суд взыскал с неё 52 тыс. ₽ (дело № 2-2341/2023).

  2. Соучастие в мошенничестве (ст. 33 УК РФ)
    Если по просьбе незнакомца вы перевели деньги «дальше», вас могут обвинить в отмывании средств. Наказание — до 10 лет тюрьмы (ст. 174 УК РФ).

  3. Блокировка карты
    Банк заблокирует счёт до выяснения обстоятельств — вы останетесь без денег и доступа к счетам.


Как проверить, реальный ли перевод?

Мошенники часто присылают фейковые SMS или скриншоты. Действуйте так:

  1. Зайдите в приложение банка → раздел «История операций».

  2. Проверьте баланс: если сумма не совпадает с уведомлением — это обман.

  3. Позвоните в кол-центр банка (номер с обратной стороны карты).

Важно! Даже если деньги реально зачислены, они могут быть в статусе «pending» (не проведены) — тратить их нельзя.


5 шагов, если на карту упали «чужие» деньги

  1. Не отвечайте отправителю и не переводите средства «обратно» — это часть схемы.

  2. Сфотографируйте перевод в мобильном банке (с датой и суммой).

  3. Сохраните всю переписку (WhatsApp, SMS, email) — это доказательство вашей невиновности.

  4. Напишите заявление в банк через приложение с пометкой «Ошибочный перевод».

  5. Подайте заявление в полицию (ст. 144 УПК РФ), если отправитель угрожает или требует действий.


Как банк решает проблему?

  • 3–5 дней уходит на проверку легальности перевода.

  • Если перевод ошибочный — средства спишут принудительно.

  • Если мошеннический — карту отправителя заблокируют, а дело передадут в ЦБ и МВД.


Когда можно не возвращать деньги?

Только если перевод был анонимным (нельзя идентифицировать отправителя) и банк не нашёл нарушений. Но такие случаи — редкость.


#Поможем_разобраться
Финансовая «халява» не существует. Любой подозрительный перевод — повод звонить в банк, а не радоваться. Следите за новостями в рубрике «Буква закона» — мы научим защищать кошелёк и свободу.

P.S. Получили SMS «Ваша карта заблокирована»? Не перезванивайте по указанному номеру — это 100% развод. Звоните только на горячую линию, напечатанную на вашей карте!

Другие материалы

Голосование

Куда вы предпочитаете обращаться за помощью по вопросам защиты прав потребителей?



/spravochnik/zawita_prav_potrebitelej_kuda_zhalovatsya/

/poleznaya_informaciya/obrazcy_dokumentov/pretenziya_obrazec/
Законодательство

 

Закон РФ "О защите прав потребителей"

 

Перечень товаров не подлежащих возврату, обмену

 

Перечень товаров не подлежащих подмене на время ремонта

 

Перечень технически сложных товаров

 

Страница создана: 22.03.2025  |  00:00

Страница изменена: 22.03.2025  |  22:06