Новости

Автор: Маргарита Симонова

Они убедили вас, что нужно пить три литра воды в день и что завтрак - самая важная еда. Это маркетинг, продвинутый в умы целых поколений. А теперь они хотят, чтобы вы верили, что общаться с управляющей компанией можно только через их мессенджеры, в их цифровой среде, где ваши данные - это их товар. Пора заканчивать с этим.

Президент России Владимир Путин подписал закон о домовых чатах, который ставит точку в этом вопросе. Сейчас, когда вы читаете эти строки, в силу вступает историческое решение: официальным каналом общения между жителями и УК, фондами капремонта и поставщиками ресурсов становится национальный мессенджер MAX.

Автор: Алексей Дурново

Автор: Владимир Поздняков

За последние десятилетия российское потребительское законодательство прошло сложный путь от декларативных норм к реальным механизмам защиты. Однако, как часто бывает в нашей правовой системе, между принятием закона и его действительным исполнением лежит пропасть, которую лишь отчасти заполняют штрафные санкции. Новая инициатива Государственной Думы, увеличивающая штрафы за навязывание дополнительных товаров и услуг в 12,5 раз, — это смелая попытка залатать одну из самых болезненных дыр в защите потребительских прав.

Москва, 17 декабря 2025 года — Вчера в Москве прошло второе заседание Совета Союзного государства по защите прав потребителей. Участники подвели первые итоги применения новых Единых правил, уделив особое внимание вызовам цифровой эпохи и согласовав планы совместной работы на 2026 год.

Автор: Владимир Поздняков

Когда власть вводит именные билеты, чтобы защитить зрителя от спекулянтов, а театр в ответ запускает собственный аукцион, где билеты уходят за полмиллиона, — это не ирония. Это классический учебник по экономике в действии. Дмитрий Певцов, рассуждая о «бесценности искусства», попал в самую суть дискуссии, но остановился в шаге от неприятных вопросов.

Автор: Владимир Грачев

Дорогие покупатели и селлеры! Онлайн-шопинг в России стал неотъемлемой частью жизни, но с ростом рынка растёт и проблема контрафакта. Премьер-министр Михаил Мишустин дал поручение разработать систему отслеживания происхождения товаров на маркетплейсах. Это значит, что скоро платформы вроде Wildberries, Ozon и Яндекс.Маркета будут обязаны создавать верифицированные цепочки поставок для гарантии подлинности товаров.

8 декабря 2025 года Министерство промышленности и торговли России официально отказалось поддержать законодательное закрепление единого формата указания цен на весовые товары, такие как сыр, фрукты или конфеты. Это решение стало ответом на инициативу депутатов, требующих положить конец путанице, когда в одном магазине цена на товар указывается за килограмм, а в другом — за 100 граммов.

15 марта - не просто дата в календаре. Это день, когда мировая общественность вспоминает о фундаментальных правах, которые есть у каждого из нас с момента совершения самой обычной покупки. Ежегодно Всемирный день прав потребителей проходит под определенным девизом, который задает тон глобальной дискуссии. В 2025 году мир размышлял о справедливом переходе к устойчивому образу жизни. В 2026 году фокус сместится на основу основ потребительских отношений - безопасность. Девиз, объявленный Всемирной организацией потребителей (Consumers International), звучит так: «Безопасные товары, уверенные потребители» (Safe Products, Confident Consumers).

В Государственную Думу внесен законопроект, который может в корне изменить привычный уклад жизни многих россиян. Инициатива, исходящая из Кировской области, предлагает ограничить работу круглосуточных магазинов, чтобы пресечь незаконную ночную продажу алкоголя. На первый взгляд, благая цель. Но, как часто бывает, благими намерениями вымощена дорога, ведущая в тупик. Глава Союза потребителей России Алексей Койтов назвал эту инициативу «странной» и справедливо указал на её главный парадокс: она борется с нарушением прав одних граждан попранием прав других.

Автор: Владимир Поздняков

Когда говорят о «стандартах» и «техническом регулировании», у многих возникает мысль о чем-то бесконечно далеком от повседневной жизни — о заводских цехах, лабораториях и сложных документах. На самом деле это вопрос, который касается каждого из нас напрямую: качества продуктов на нашем столе, безопасности детских игрушек, надежности бытовой техники и, в конечном счете, доверия к тому, что нас окружает.