Re: Возврат некачественного телефона

Potrebinforms.ru, Потребинформс, потребители, закон, право, защита, ресурсЗащита прав потребителей. Правовой портал. Информационный ресурс.

Забыли пароль?Регистрация

Пароль будет выслан вам по почте

Страницы контентаФорумКонференция форумаВозврат или обмен некачественного товараТопик в форумеВозврат некачественного телефонаСообщение в форумеRe: Возврат некачественного телефонаОсновные параметрыПоле titleRe: Возврат некачественного телефонаПоле h1Re: Возврат некачественного телефонаСвойства сообщенияСообщение [table] Добрый день!Сдали по гарантии в сервисный центр (адрес которого был прописан в гарантийном талоне) мобильный телефон. Срок ремонта 45 дней истек 8 февраля этого года. На сегодняшний день телефон не отремонтирован. Мы хотели бы расторгнуть договор купли-продажи с магазином и вернуть уплаченные деньги. Но для этого нам нужна справка от сервисного центра, о том что они не уложились в соки указанные в договоре. Однако руководитель данного сервисного центра Юдин А.В. отказывается выдавать какие либо документы, мотивируя это тем, что они уже выдали нам квитанцию, на момент принятия устройства на ремонт. Как поступить в этой ситуации не знаем. Помогите пожалуйста. С уважением Коковкина Е. В. [/table]19.02.2014Автор

Голосование

Куда вы предпочитаете обращаться за помощью по вопросам защиты прав потребителей?

/spravochnik/zawita_prav_potrebitelej_kuda_zhalovatsya/

/poleznaya_informaciya/obrazcy_dokumentov/pretenziya_obrazec/

Законодательство

Закон РФ "О защите прав потребителей"

Перечень товаров не подлежащих возврату, обмену

Перечень товаров не подлежащих подмене на время ремонта

Перечень технически сложных товаров