Как вернуть деньги за некачественный планшет?

Potrebinforms.ru, Потребинформс, потребители, закон, право, защита, ресурсЗащита прав потребителей. Правовой портал. Информационный ресурс. Страницы контентаФорумКонференция форумаВозврат или обмен некачественного товараТопик в форумеКак вернуть деньги за некачественный планшет?Сообщение в форумеКак вернуть деньги за некачественный планшет?Основные параметрыПоле titleКак вернуть деньги за некачественный планшет?Поле h1Как вернуть деньги за некачественный планшет?Свойства сообщенияСообщениеДобрый вечер. 19.06.14 сдала по гарантии планшет. Обратилась в магазин более чем через 45 дней. Ответа дать не могут. С горем попалам выяснили, что планшет на точку вернули 4.07.14, я его как бы получила (хотя я об этом даже не знала). На торговой точке сделали новый технический лист и снова отправили на доремонт, указав абсолютно не те претензии к планшету. 11.08.14 я написала претензию с требованием вернуть мне деньги. Решение приняли в течении 15 дней (ну хоть что то дождалась) деньги выплатить. Для этого 27.08.14 продавец составила служебную записку, чтобы деньги вычесть с того, кто отправил планшет на доремонт. На  этом все.... Как мне вернуть деньги и имею ли я право требовать неустойку? Как ее расчитать? Это [b]Евросеть, больше к ним ни ногой.[/b]08.09.2014Автор