Форум  /  Услуги, работы  /  Услуги сотовой связи  /  Re: Услуги сотовой связи
ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Прием обращений по вопросам защиты прав потребителей

ИНТЕРНЕТ-ПРИЕМНАЯ 

 

 

 

 

 

 

Законодательство

 

Закон РФ "О защите прав потребителей"

 

Перечень товаров не подлежащих возврату, обмену

 

Перечень товаров не подлежащих подмене на время ремонта

 

Перечень технически сложных товаров

 

 

Re: Услуги сотовой связи

Potrebinforms.ru, Потребинформс, потребители, закон, право, защита, ресурсЗащита прав потребителей. Правовой портал. Информационный ресурс.
Забыли пароль?Регистрация
Пароль будет выслан вам по почте
Страницы контентаФорумКонференция форумаУслуги, работыТопик в форумеУслуги сотовой связиСообщение в форумеRe: Услуги сотовой связиОсновные параметрыПоле titleRe: Услуги сотовой связиПоле h1Re: Услуги сотовой связиСвойства сообщенияСообщениеОАО "МТС" требует уплаты долга, который я не признаю. Мною в 2006 году была приобретена сим-карта у ОАО "Таиф-Телком" (впоследствии вошло в состав ОАО "МТС"), номер Сим-карты указан в договоре. С сентября 2012 года я не использовала указанную сим-карту. Начиная с марта 2013 года ОАО "МТС" стало требовать от меня погашения откуда-то возникшей задолженности. При этом в детализации разговоров за период с 01.01.2013 по 29.05.2013 указан другой номер сим-карты, видно, что с 01.01.2013 по 11.02.2013 г разговоров не было. Более того, получив детализацию я набрала свой номер телефона и мне ответил женский голос, не смотря на то, что моя сим-карта в это время была у меня в руках. После неоднократных обращений с претензиями в ОАО "МТС" номер заблокировали, но задолженность не списали. В судебном порядке за взысканием ОАО "МТС" не обращается, однако незаконно распространяет мои персональные данные и недостоверные сведения о вымышленной задолженности третьим лицам, в частности ООО "Национальная служба взыскания" , названное в письме ОАО "МТС" коллекторским агентством. Подскажите, куда мне обратиться для защиты своих прав? сразу в суд? 13.12.2013Автор
Голосование

Куда вы предпочитаете обращаться за помощью по вопросам защиты прав потребителей?



/spravochnik/zawita_prav_potrebitelej_kuda_zhalovatsya/

/poleznaya_informaciya/obrazcy_dokumentov/pretenziya_obrazec/
Законодательство

 

Закон РФ "О защите прав потребителей"

 

Перечень товаров не подлежащих возврату, обмену

 

Перечень товаров не подлежащих подмене на время ремонта

 

Перечень технически сложных товаров

 

Страница изменена: 17.07.2022  |  17:52