Срок проведения экспертизы

Купила телефон. Принесла домой, оказался сдефектом (не работают динамики) Не прошло суток,
я обратилась туда где покупала.Мне отказали в замене на другой. Сказали что нужна экспертиза и
решение что стелефоном делать, а это делается в течение 40 дней..Как мне поступить и что
делать?
Я не могу столько ждать..
Какие мои права?

1. Можете согласится на ремонт, срок ремонта до 45 дней, на период ремонта выдается подменный телефон в течении 3 дней с момента письменного обращения.
2. Проверка качества производится в течении 10 дней с момента обращения. В случае несогласия с результатами проверки качества, в течении 20 дней назначается независимая экспертиза, подменный телефон на срок экспертизы и проверки качества не выдается.
Выбирайте сами.