ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Прием обращений по вопросам защиты прав потребителей

ИНТЕРНЕТ-ПРИЕМНАЯ 

 

 

Поиск

Запрос: возврат товара потребителем

611. Медведев разрешил фотографировать товары и ценники в магазинах

Медведев разрешил фотографировать товары и ценники в магазинах Глава правительства снял вопрос о правомерности фото в торговых сетях Глава правительства снял вопрос о правомерности фото в торговых сетях.

Вопрос о защите прав потребителей был затронут участниками проекта «Народный контроль», которые пожаловались премьеру, что секьюрити выставляют их вон из магазинов, стоит им только расчехлить фотоаппарат.

612. 28.07.2013 Государство без потребителей

К сожалению, судя по массовым жалобам москвичей, данная товаропроводящая сеть не соответствует общепринятым стандартам и не решает выше указанные задачи.

Государство без потребителей 28.07.2013 Государство без потребителей Сергей Собянин отдал распоряжение проверить все магазины шаговой доступности.

613. Статья 30

Назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю.

Статья 30 Закона о защите прав потребителей Статья 30.

614. Претензия на некачественную услугу

При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь); г) возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Претензия на некачественную услугу работы, некачественные услуги, претензия, потребитель Претензия на некачественные услуги и работы Образец претензии о недостатках выполненной работы (оказанной услуги).

615. Претензия в банк

Образец претензии в банк по поводу условий, ущемляющих права потребителя в кредитном договоре.

616. Всемирный день качества, брифинг.

Соответственно темой состоявшегося с журналистами разговора стали вопросы качества предоставляемых товаров и услуг, и каким образом закон «О защите прав потребителей» гарантирует соблюдение наших прав на приобретение товаров, работ и услуг надлежащего качества.

В нем приняли участие: начальник отдела защиты прав потребителей Н.В.

617. Выдача подмены на время ремонта

Выдача подмены на время ремонта Вопросы о безвозмездном предоставлении аналогичного товара на период ремонта аналогичный товар на время ремонта, замена товара на время ремонта, перечень товаров на время ремонта, подменный товар на время ремонта Редакция Потребинформс

618. Секонд-хенд в Европе: когда экологичность сталкивается с реальностью

Информационный вакуум: почему возврат товара становится квестом?

Секонд-хенд в Европе: Секонд-хенд в Европе: когда экологичность сталкивается с реальностью Если верить статистике, европейский рынок подержанных товаров сегодня стал не просто способом экономии, но и символом прогресса.

Расследование Европейской комиссии, в котором приняли участие 356 интернет-магазинов из 27 стран, показало, что 52% компаний нарушают права потребителей.

619. Штраф за навязчивость: в Москве ООО «Деливери Клаб» наказали за сервисный сбор

Если они уже оплачены – требуем от продавца возврата.

В нем указано, что запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).

При заказе с потребителей списывались деньги за услугу, от которой нельзя было отказаться.

620. О нарушениях правил торговли псевдомолочными продуктами

«О внесении изменений в Правила продажи отдельных видов товаров…», согласно которому в торговом зале магазина, рынка, ларьке или ином месте продажи выкладка молочных, молочных составных и молокосодержащих продуктов должна осуществляться способом, позволяющим потребителю визуально отделить указанные продукты от иных пищевых продуктов.

Общественные организации по защите прав потребителей Санкт-Петербурга и Москвы в начале августа обратились к Председателю Правительства РФ Д.А.

Найдено страниц: 772

58  59  60  61  62  63  64  65  66 
Голосование

Куда вы предпочитаете обращаться за помощью по вопросам защиты прав потребителей?



/spravochnik/zawita_prav_potrebitelej_kuda_zhalovatsya/

/poleznaya_informaciya/obrazcy_dokumentov/pretenziya_obrazec/
Законодательство

 

Закон РФ "О защите прав потребителей"

 

Перечень товаров не подлежащих возврату, обмену

 

Перечень товаров не подлежащих подмене на время ремонта

 

Перечень технически сложных товаров