ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Прием обращений по вопросам защиты прав потребителей

ИНТЕРНЕТ-ПРИЕМНАЯ 

 

 

 

 

 

 

 

Поиск

Запрос: возврат товара потребителем

591. Продавец возместил убытки за некачественный диван: как Роспотребнадзор помог защитить права потребителя

Правовые основания Статья 18 ЗоЗПП РФ: Потребитель вправе требовать безвозмездного устранения недостатков, замены товара или возврата денег.

После доставки выяснилось, что товар не соответствует образцу: Вместо заявленных пружин диван содержал поролоновый наполнитель.

Продавец возместил убытки за некачественный диван: Продавец возместил убытки за некачественный диван: как Роспотребнадзор помог защитить права потребителя Продавец возместил убытки за некачественный диван: как Роспотребнадзор помог защитить права потребителя.

592. Суд обязал «Командор» изменить ценники: итоги резонансного дела о защите прав потребителей

(По материалам проверки Роспотребнадзора Красноярского края и судебного решения) Суть нарушения Сеть магазинов «Командор» размещала акционные ценники, где указывалась только стоимость двух товаров по карте «Копилка», но отсутствовала цена за одну единицу с использованием этой карты.

«Командор» изменил ценники: Суд обязал «Командор» изменить ценники: итоги резонансного дела о защите прав потребителей Суд обязал «Командор» обновить ценники.

593. Как провести экспертизу телефона после гарантии: руководство для осознанного потребителя

Выбор экспертной организации: между законом и доверием Согласно статье 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», даже после гарантии вы вправе требовать возмещения ущерба, если докажете, что поломка возникла до передачи товара.

Как провести экспертизу телефона после гарантии: Как провести экспертизу телефона после гарантии: руководство для осознанного потребителя Почему экспертиза важна даже после истечения гарантии?

594. Дистанционная продажа табака в Казани: как суд защитил потребителей

Этот иск, поданный Управлением Роспотребнадзора по Татарстану, стал частью масштабной борьбы с незаконным оборотом никотинсодержащих товаров.

Дистанционная продажа табака в Казани: как суд защитил потребителей запрет дистанционной продажи табака, суд в Казани, закон № 15-ФЗ, Роспотребнадзор, внесудебная блокировка сайтов Узнайте, как суд в Казани запретил дистанционную продажу табака: правовые основания, роль Роспотребнадзора и последствия для рынка.

595. Не Пришел Заказ с Ozon: Что Делать? Пошаговая Инструкция и Защита Прав

Полный возврат денег, если товар недоступен.

Крайний срок : стандартный срок доставки — до 14 дней (зависит от региона и типа товара).

Пошаговая Инструкция и Защита Прав не пришел заказ Ozon, как вернуть деньги Ozon, пропал заказ Ozon, жалоба на Ozon, закон о защите прав потребителей Ozon.

596. Роспотребнадзор

Роспотребнадзор по Смоленской области: роль и польза для потребителей В современном мире каждый человек, независимо от того, является ли он потребителем или производителем товаров и услуг, должен знать, как защитить свои права и интересы.

Роспотребнадзор - Смоленск Управление Роспотребнадзора по Смоленской области Роспотребнадзор Смоленск Информация о работе Управления Роспотребнадзора по Смоленской области в сфере защиты прав потребителей.

597. Роспотребнадзор

Это означает, что они следят за качеством товаров и услуг, предоставляемых на территории Коломны и близлежащих районов, а также проводят проверки на предмет соблюдения санитарных норм и правил.

Роспотребнадзор - Коломна Коломенское Управление Роспотребнадзора Роспотребнадзор Коломна Информация о деятельности Коломенского территориального отдела по защите прав потребителей Управления Роспотребнадзора.

598. Кодекс города Москвы об административных правонарушениях

В этом случае решение о задержании транспортного средства, прекращении указанного задержания или возврате транспортного средства принимается должностными лицами, уполномоченными составлять протоколы об административных правонарушениях, указанных в части 1 статьи 27.13 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.

Непринятие мер по недопущению нахождения несовершеннолетних, не достигших возраста 18 лет, в местах, пребывание в которых может причинить вред здоровью несовершеннолетних, их физическому, интеллектуальному, психическому, духовному и нравственному развитию: на территориях, в помещениях, которые предназначены для реализации товаров сексуального характера, в букмекерских конторах и тотализаторах, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от двух тысяч пятисот до пяти тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей.

Нарушение требований о паспортизации жилых помещений (квартир) в городе Москве Нарушение поставщиками паспортной информации, изготовителями технического паспорта жилого помещения (квартиры) и потребителями паспортной информации требований, установленных Законом города Москвы от 3 ноября 2004 года N 66 "О паспортизации жилых помещений (квартир) в городе Москве", - влечет наложение административного штрафа на граждан - от пятисот до тысячи рублей, на должностных лиц - от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей.

599. B. Физическая безопасность

Для обеспечения того, чтобы товары были безопасны как при их использовании по назначению, так и при другом разумно возможном использовании, государствам-членам следует принимать соответствующие меры или поощрять их принятие, включая законодательные акты, правила техники безопасности, национальные или международные нормы, добровольные нормы и ведение учета случаев небезопасного использования отдельных товаров.

Потребителей следует инструктировать о правильном использовании товаров и информировать о рисках, связанных с их использованием по назначению или другим разумно возможным использованием.

600. Re: Возврат некачественного телефона

Re: Возврат некачественного телефона Если ваш телефон с сенсорным экраном, вы могли вернуть его из-за недостатков в течение 15 дней с момента покупки.

Подробнее о правах потребителей при возврате некачественных технически сложных товаров можно прочитать в статье 18 Закона "О защите прав потребителей" .

Найдено страниц: 814

56  57  58  59  60  61  62  63  64 
Голосование

Куда вы предпочитаете обращаться за помощью по вопросам защиты прав потребителей?



/spravochnik/zawita_prav_potrebitelej_kuda_zhalovatsya/

/poleznaya_informaciya/obrazcy_dokumentov/pretenziya_obrazec/
Законодательство

 

Закон РФ "О защите прав потребителей"

 

Перечень товаров не подлежащих возврату, обмену

 

Перечень товаров не подлежащих подмене на время ремонта

 

Перечень технически сложных товаров