Суд отказался взыскать с частной клиники стоимость эндопротезов и самой операции по увеличению груди

Суд отказал во взыскании с частной клиники стоимости эндопротезов и самой операции по увеличению груди. Хотя результат операции не устроил клиентку: молочные железы хоть и увеличились в объёме, но стали несимметричными, а один из эндопротезов был отчётливо виден. Кроме того, Росздравнадзор обнаружил недостатки в оказании медицинской помощи, касающиеся оформления документации.
Решение суда об отказе в удовлетворении иска пациентки основано на следующих ключевых аргументах:
-
Информированное согласие: Пациентка подписала документ, где были указаны возможные риски, включая отсутствие гарантии результата и вероятность осложнений. Это освобождает клинику от ответственности за эстетические недостатки, не связанные с прямым вредом здоровью.
-
Заключение экспертизы: Операция проведена технически правильно, в соответствии с общепринятыми стандартами. Асимметрия признана эстетическим дефектом, вызванным физиологическими процессами (формированием рубцовой капсулы), а не ошибкой врачей.
-
Отсутствие причинно-следственной связи: Нарушения в документации, выявленные Росздравнадзором, не повлияли на качество операции и её результат.
Перспективы обжалования:
Несмотря на отказ суда первой и апелляционной инстанций, у пациентки есть шансы на успех при обращении в вышестоящие суды (например, в Верховный Суд РФ), если удастся доказать следующее:
-
Нарушение стандартов оказания медицинской помощи:
-
Ссылка на Определение ВС РФ № 5-КГ17-176, где указано, что нарушения порядка оказания услуг (включая ведение документации) могут быть основанием для компенсации. Несмотря на штраф клиники, суд не исследовал, как отсутствие записей в медкарте могло повлиять на послеоперационное наблюдение или лечение осложнений (например, несвоевременное выявление кист или экссудата).
-
Нарушение формы информированного согласия (если оно не соответствовало утвержденным требованиям) может ставить под сомнение его действительность.
-
-
Оспаривание экспертизы:
-
Проведение повторной экспертизы с акцентом на:
-
Соответствие выбранной тактики операции индивидуальным анатомическим особенностям пациентки.
-
Возможность предотвращения асимметрии при соблюдении иных методик.
-
Влияние дефектов документации на послеоперационное ведение пациентки.
-
-
-
Доказательство вреда здоровью:
-
Несмотря на выводы экспертизы, наличие кист, экссудата и необходимости повторной операции может свидетельствовать о физическом вреде. Требуется доказать, что эти осложнения стали следствием ошибок врачей, а не естественных рисков.
-
-
Моральный вред:
-
Эстетические дефекты, даже если они не угрожают здоровью, могут причинять значительные нравственные страдания. ВС РФ в ряде дел признавал подобные случаи основанием для компенсации (например, Определение № 78-КГ23-4-К4 от 20.06.2023).
-
Рекомендации пациентке:
-
Подать кассационную жалобу в Верховный Суд РФ, акцентируя внимание на:
-
Нарушении позиции ВС РФ о связи дефектов документации с качеством услуги.
-
Неполноте исследования судом вопроса о влиянии нарушений на результат.
-
Неучете страданий, вызванных необходимостью повторной операции.
-
-
Привлечь независимых экспертов для подтверждения некачественного оказания услуг.
-
Собрать дополнительные доказательства связи осложнений с действиями клиники (например, мнения других хирургов).
Вывод: Шансы на успех есть, но требуются тщательная подготовка, акцент на правовых позициях ВС РФ и новые доказательства. Ключевой аргумент — системное нарушение стандартов оказания помощи (включая документацию), которое могло усугубить последствия.
Другие материалы
- 30.03.2025. Дети не должны платить за родителей: Верховный суд закрыл лазейку для долговых ловушек
- 29.03.2025. Верховный Суд против формализма: ключевые аспекты раздела имущества супругов
- 29.03.2025. Защита прав потребителей: Как Роспотребнадзор помог вернуть деньги за некачественные стоматологические услуги
- 27.03.2025. Дистанционная продажа табака в Казани: как суд защитил потребителей
- 27.03.2025. Верховный суд vs. «Гражданский брак»: Почему автомобиль, купленный после развода, остался личной собственностью
Куда вы предпочитаете обращаться за помощью по вопросам защиты прав потребителей?