Потребитель из Нижнего Новгорода отсудил 80 тыс. рублей за осколок пластмассы в салате
В Канавинском районном суде Нижнего Новгорода рассматривалось гражданское дело о защите прав потребителя, который купил в магазине салат в пластиковой упаковке и обнаружил там осколок пластмассы, сообщает пресс-служба Нижегородского областного суда.
Находка сломала зуб потребителю салата во время обеда в офисе. Сразу же после случившегося в присутствии свидетеля он обратился к ответчику с заявлением о наличии в проданном ему продукте постороннего предмета. Поступившее заявление было принято, кассовый чек, упаковка от товара и осколок были сфотографированы и переданы директору магазина. Директор магазина согласилась возместить потребителю лечение, однако впоследствии последовал отказ.
На основании Закона РФ «О защите прав потребителей» суд в решении постановил взыскать с продавца в пользу В. в возмещение материального ущерба 36103 руб., расходы на проведение судебной экспертизы в размере 6000 руб., дополнительные расходы в рамках проведения судебной экспертизы в размере 280 руб., сумму, уплаченную за товар, в размере 29 руб. 13 коп., компенсацию морального вреда в размере 8000 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 7000 руб.
Кроме того, с магазина в пользу потребителя взыскан штраф в размере в размере 22066 рублей и государственная пошлина в государственный бюджет в размере 1483,96 рублей.
Решение в законную силу не вступило.
Другие материалы
- 12.11.2024. "Аэрофлот" обязали выплатить компенсацию
- 08.11.2024. Судебные практика по возврат неоказанных консультационных услуг при покупке автомобиля
- 21.10.2024. Покупатель добился возврата пятикратной суммы за некачественные кроссовки
- 02.09.2024. Как действовать покупателю, если продавец нарушил срок передачи товара, оплаченного заранее.
- 15.07.2024. За отказ возврата денег компания ООО "Юнайтед" обязана выплатить студенту 379 тысяч рублей.
- 13.07.2024. Верховный суд защитил права потребителя iPhone от необоснованных требований продавца
Куда вы предпочитаете обращаться за помощью по вопросам защиты прав потребителей?