Потребитель из Нижнего Новгорода отсудил 80 тыс. рублей за осколок пластмассы в салате
В Канавинском районном суде Нижнего Новгорода рассматривалось гражданское дело о защите прав потребителя, который купил в магазине салат в пластиковой упаковке и обнаружил там осколок пластмассы, сообщает пресс-служба Нижегородского областного суда.
Находка сломала зуб потребителю салата во время обеда в офисе. Сразу же после случившегося в присутствии свидетеля он обратился к ответчику с заявлением о наличии в проданном ему продукте постороннего предмета. Поступившее заявление было принято, кассовый чек, упаковка от товара и осколок были сфотографированы и переданы директору магазина. Директор магазина согласилась возместить потребителю лечение, однако впоследствии последовал отказ.
На основании Закона РФ «О защите прав потребителей» суд в решении постановил взыскать с продавца в пользу В. в возмещение материального ущерба 36103 руб., расходы на проведение судебной экспертизы в размере 6000 руб., дополнительные расходы в рамках проведения судебной экспертизы в размере 280 руб., сумму, уплаченную за товар, в размере 29 руб. 13 коп., компенсацию морального вреда в размере 8000 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 7000 руб.
Кроме того, с магазина в пользу потребителя взыскан штраф в размере в размере 22066 рублей и государственная пошлина в государственный бюджет в размере 1483,96 рублей.
Решение в законную силу не вступило.
Другие материалы
- 14.09.2026. "Суд не вправе перекладывать бремя доказывания на потребителя": Азалия Кашбразиева ломает порочную практику
- 27.08.2026. Вернуть деньги за банкет 2026: суд в Казани взыскал 360 700 рублей за отказ от мероприятия
- 24.08.2026. Очередной иск потребителя к МВМ удовлетворен: разбор дела из практики Союза потребителей РТ
- 10.08.2026. Как вернуть деньги из банка: инструкция и реальный пример, когда суд встал на сторону клиента
- 21.07.2026. Кто ответит за бракованный ноутбук? Процессуальный манёвр, который меняет всё
- 08.06.2026. Ребенок нажал на кнопку: суд обязал маркетплейс вернуть 139 000 ₽ за случайный заказ. Полный разбор и инструкция
Куда вы предпочитаете обращаться за помощью по вопросам защиты прав потребителей?