Девушка из Казани отсудила у магазина более 100 тысяч рублей за нарушение прав потребителя

Свадьба – это долгожданный и волнительный день для всех молодоженов. И испортить настроение и без того переживающей невесте перед торжественным мероприятием может любая мелочь. Особенно если это касается свадебного платья – главного атрибута праздника. Невесты подбирают наряд тщательно и мечтают выглядеть в нем, как принцессы.
Об этом же мечтала и жительница Казани. Девушка купила свадебное платье в салоне. Наряд ей очень понравился, и она, не раздумывая, его купила. Однако, устроив дома еще одну примерку, поняла, что платье ей маловато. Она обратилась в салон, чтобы вернуть наряд. Но получила отказ. В возврате денег ей отказали. А это более 45 000 рублей. Несложно представить состояние невесты, которая накануне свадьбы столкнулась с такой неожиданной проблемой.
Конечно, чтобы быть в свой день идеальной, девушке пришлось купить новое платье. А это дополнительные траты в преддверии свадьбы, которая и без этого удовольствие не из дешевых. Все это, естественно, оставило неприятный осадок и омрачило настроение. Поэтому девушка решила не оставлять дело просто так.
Девушка обратилась в Союз потребителей РТ. Юристы Союза составили иск о расторжении договора купли-продажи, взыскании потраченных на товар денег, неустойки, морального вреда и обратились в суд. Судья, рассмотрев все материалы, встал на сторону покупательницы. В итоге она не только вернула деньги за платье (45 200 рублей), но и получила неустойку в размере 27 572 рубля, компенсацию морального вреда - 4 500 рублей. А также организация выплатила штраф в размере 38 636 рублей. С помощью опытных юристов девушка все-таки смогла добиться справедливости и вернуть деньги. Отметим, что услуги юристов Союза потребителей РТ обратившейся покупательнице были оказаны бесплатно, сообщили в Союзе потребителей РТ.
Другие материалы
- 27.05.2025. ВС РФ vs банк: как звонки с предложением кредита обернулись судебным прецедентом
- 27.05.2025. Нельзя отметать заключение экспертизы под предлогом того, что оно противоречит обстоятельствам дела
- 27.05.2025. ВС РФ vs. «Яблочный» скандал: как производственный брак iPhone 14 Pro дошел до высшей инстанции
- 26.05.2025. Верховный суд поставил точку в споре о правомерности уступки судебных расходов: Экспертная оценка прецедента
- 12.05.2025. Subway и 2,5 см, которые стоили $4 млн: как школьник изменил правила игры
- 27.04.2025. Верховный суд РФ: формальное родство не заменяет родительской ответственности
Куда вы предпочитаете обращаться за помощью по вопросам защиты прав потребителей?