ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Прием обращений по вопросам защиты прав потребителей

ИНТЕРНЕТ-ПРИЕМНАЯ 

 

 

Январь 2016

  • 21.04.2016.

    Базовые принципы стандарта качества ISO 9001

    Стандарт качества ISO 9001 является наиболее известным мировым стандартом и принадлежит серии стандартов ISO 9000 (наряду с ISO 9004). Он позволяет организациям соответствовать ожиданиям и потребностям своих клиентов. Система управления качеством ISO 9001 помогает компаниям постоянно контролировать и управлять качеством всех процессов, рекомендует способы достижения, повышая стабильную производительность и уровень обслуживания.

    Использование этого стандарта позволяет компании стать более последовательным конкурентом на рынке. Также более эффективные способы работы экономят время, деньги и ресурсы. Повышение качества позволяет сократить ошибки и увеличить прибыль, компании получают больше клиентов и расширяют свои возможности для бизнеса.

  • 18.02.2016.

    Всё, что нужно знать потребителям о сейфовых замках. Типы и классы.

    Изображение

    Одна из самых важных деталей на которые следует обращать внимание при покупке сейфа — это тип и класс замка. Оборудование сейфа дверным или просто дешевым замком может обернуться вместо экономии потерями. Разберемся как правильно выбрать сейфовый замок.

  • 28.01.2016.

    Как вернуть некачественный товар в интернет магазин

    Как же вернуть некачественный товар? Очень часто по пришествию домой или на выходе из магазина мы обнаруживаем, что вещь бракованная. После обнаружения недостатка многие задумываются над вопросом как вернуть некачественный товар в магазин...

  Архив материалов

Голосование

Куда вы предпочитаете обращаться за помощью по вопросам защиты прав потребителей?



/spravochnik/zawita_prav_potrebitelej_kuda_zhalovatsya/

/poleznaya_informaciya/obrazcy_dokumentov/pretenziya_obrazec/
Законодательство

 

Закон РФ "О защите прав потребителей"

 

Перечень товаров не подлежащих возврату, обмену

 

Перечень товаров не подлежащих подмене на время ремонта

 

Перечень технически сложных товаров

 

Страница изменена: 17.07.2022  |  20:32