LEOMAX: Как приложение для коррекции осанки согнуло ваши права в бараний рог

Юлия Литвинина: «В цифровом мире даже ваша спина — не ваша. Её можно „скорректировать“ вместе с кошельком»
Пролог: LEOMAX, или Как промокоды превращаются в финансовые удавки
Екатерина из Москвы решила исправить осанку через приложение LEOMAX. В рекламе — обещание скидки по промокоду. В реальности — ловушка для доверчивых: поле для промокода исчезло, а вместо 1598 ₽ с карты списали 1747 ₽. «Сервисный сбор» в 149 ₽ возник из воздуха, как фокус ушлого иллюзиониста. Поддержка пояснила: «Это вам за „удовольствие“ не читать мелкий шрифт».
1. «Сервисный сбор» — налог на наивность в цифровом средневековье
LEOMAX — не приложение. Это цифровой карманник, который:
-
Манипулирует интерфейсом: прячет поле для промокода, чтобы вы не смогли сэкономить.
-
Добавляет скрытые платежи: 149 ₽ за «сервис», о котором узнаёте только после списания денег.
-
Игнорирует вопросы: горячая линия — это голосовой робот, запрограммированный на издевки.
Факт: По ст. 10 ЗоЗПП, продавец обязан предоставить полную информацию о стоимости до оплаты. LEOMAX нарушил это, как хакер — защиту слабого сайта.
2. Инструкция для Екатерины: Как выпрямить LEOMAX через суд
Шаг 1. Соберите доказательства цифрового мошенничества
-
Скриншоты рекламы с промокодом — чтобы показать: скидка была обещана.
-
Запись экрана приложения — где нет поля для промокода.
-
Выписка из банка — с неожиданным списанием 149 ₽.
Шаг 2. Претензия — ваш „корсет“ для финансовой дисциплины LEOMAX
-
Требуйте:
— Возврат 1747 ₽ (включая незаконный сбор).
— Штраф 50% от суммы (ст. 23 ЗоЗПП).
— Компенсацию морального вреда (минимум 10 тыс. ₽ за стресс и потраченное время). -
Отправьте на юр. адрес LEOMAX (найдите через ЕГРЮЛ) заказным письмом.
Шаг 3. Роспотребнадзор — ваш цифровой „хирург“
-
Подайте жалобу через сайт. Укажите:
«LEOMAX вводит пользователей в заблуждение, скрывая условия оплаты. Прошу проверить, не продают ли они ещё и виртуальные костыли». -
Приложите все доказательства.
Шаг 4. Суд — где LEOMAX получит „коррекцию“ бюджета
-
Подайте иск через Госуслуги. Госпошлина — 0 рублей (иски до 100 тыс. ₽).
-
Требуйте:
— Возврат денег + неустойка 1% за каждый день просрочки.
— Штраф 50% от суммы иска — за отказ вернуть средства добровольно.
Пример из практики: В 2023 году житель Петербурга взыскал с подобного приложения 45 тыс. ₽ за скрытые платежи. Судья резюмировал: «Цифровой мир — не зона беззакония».
3. Почему LEOMAX не боится? Потому что вы — одна из миллионов жертв тишины
Сервисы рассчитывают, что вы:
-
Промолчите, чтобы «не связываться».
-
Сочтёте 149 ₽ «мелочью».
Но Екатерина — не статистика. Она — гражданка, которая знает: даже 1 рубль, украденный системой, — повод для войны.
Заключение: Ваша спина может быть кривой, но закон — прямой. Используйте его!
Не позволяйте LEOMAX и подобным сервисам гнуть ваши права. Подайте в суд — и пусть их баланс «скорректируется» в вашу пользу.
P.S. Если поддержка LEOMAX скажет: «Это техническая ошибка», ответьте: «Нет, это уголовное преступление. Статья 159 УК РФ. Жду исправления в вашей „технической“ совести».
«В цифровой реальности ваши права часто „висит в облаке“. Пора вернуть их на землю — через суд» © Юлия Литвинина.
Другие материалы
- 12.03.2025. Возврат в Леруа Мерлен: Анализ политики, подводные камни и советы от лица, который видел всё
- 11.03.2025. Ozon vs. Потребитель: Как маркетплейс попытался украсть 33 тысячи, но проиграл 86
- 11.03.2025. Баня по-российски: Когда „лёгкий пар“ превращается в тяжёлый диагноз
- 05.03.2025. Оценка качества телефона и возможность возврата: как защитить свои права при покупке
- 05.03.2025. Как доказать, что товар был бракованным до передачи покупателю: инструкция по защите прав
- 24.02.2025. Как Написать Претензию: Инструкция, Которая Заставит Магазин Вас Услышать
Куда вы предпочитаете обращаться за помощью по вопросам защиты прав потребителей?