Potrebinforms.ru, Потребинформс, потребители, закон, право, защита, ресурсЗащита прав потребителей. Правовой портал. Информационный ресурс.
Страницы контентаОбращения гражданСтраницы контентаОбзоры обращенийПроекты в FAQВозврат некачественного товараКатегории в FAQВозврат или обмен сотового телефонаВопросы в FAQОсновные параметрыВопросв декабре 2011 купил iphone4 в евросети , прошло полгода ровно и аппарат вышел из строя сам по себе Просто я проснулся с утра а он не включается , по гарантии понес его в евросеть на что они мне посоветовали обратиться в компанию Билайн тк они являются поставщиками данного продукта для евросети Я обратился в офис Билайн ,там мне сказали что аппарат забирают на ремонт длиться который будет 21 день Я потребовал в замен аналогичный аппарат не хуже !!! на что мне сказали ,что предаставят мне самый обычный телефон ведь главное в iphone это функция звонка Вопрос;Насколько в данном случае правомерны их действия???Ответ на вопроссуществует "Перечень товаров длительного пользования, на которое не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара", утвержденный постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 года. сотовый телефон туда не входит, соответственно Вы вправе требовать замену на аналогичный02.01.2013
