Не дошла посылка
Тема:
Отвечает: Редакция портала "Потребинформс"
В данном раделе публикуются ответы на вопросы о некачественных почтовых услугах
-
Вопрос: Такая история приключилась.
13 марта отправили посылку в Петербург.
Отправлял братишка,чек по ошибке выбросил или потерял..
На чеке-номер для отслеживания.
2 месяца почти прошло,посылка так и не дошла до адресата.
На почте говорят,что нужен чек,без него искать не будут
Но раз не дошла,значит кто-то украл ее,не может же она просто исчезнуть.
Подскажите,есть ли у меня право требовать розыск посылки без чека с номером отправления
Спасибо!Ответ: Обратитесь с письменной претензией на имя руководителя вашего почтового отделения, укажите дату и время отправления. Украсть посылку вряд ли могли.
Голосование
Куда вы предпочитаете обращаться за помощью по вопросам защиты прав потребителей?
/spravochnik/zawita_prav_potrebitelej_kuda_zhalovatsya/
/poleznaya_informaciya/obrazcy_dokumentov/pretenziya_obrazec/
Законодательство