Общественный контроль питания школьников в Республике Алтай.
Представители Регионального отделения Общероссийского Народного фронта по Республике Алтай совместно с сотрудниками Роспотребнадзора проводят проверки качества школьного питания.
Стартовала Всероссийская горячая линия по актуальным вопросам защиты прав потребителей
С 18 по 29 ноября 2024 года в Роспотребнадзоре будет работать горячая линия. На неё можно будет обратиться с вопросами, касающимися защиты прав потребителей при получении платных медицинских и физкультурно-оздоровительных услуг.
Проверка школьного питания: как сделать вкусное меню?
14 ноября первый заместитель председателя Комиссии Общественной палаты РФ Светлана Казаченок и представители общественности и региональных органов власти провели выездной общественный контроль питания в трех сельских малокомплектных школах Октябрьского района Волгоградской области.
Всемирная неделя качества 2024
Ежегодно во вторую неделю ноября в мире официально отмечается Всемирная неделя качества. Также традиционно, во второй четверг ноября, празднуется Всемирный день качества. В этом году Всемирная неделя качества пройдёт с 11 по 17 ноября, а Всемирный день качества — 14 ноября.
Первое заседание нового состава Общественного совета при Роспотребнадзоре
19 ноября 2024 г. секретарь Общественной палаты РФ Владислав Гриб провёл первое заседание нового состава Общественного совета при Роспотребнадзоре. В мероприятии приняли участие глава Роспотребнадзора Анна Попова, представители общественных объединений потребителей и бизнес-структур.
С 1 марта 2025 можно устанавливать самозапрет на выдачу кредитов и микрозаймов
Новый механизм самозапрета на получение кредитов призван защитить граждан от мошенников, берущих кредиты на их имя.
Запрет можно будет установить двумя способами: через госуслуги или в МФЦ, подав заявление в бюро кредитных историй. Уведомление о решении придет в личный кабинет. При личном обращении информацию продублируют через МФЦ. Снять самозапрет можно будет теми же способами без ограничений по количеству раз.
Первый Всемирный Конгресс молодежи "Новое поколение потребителей"
27 сентября 2024 года в мире произошло знаменательное событие - Первый Всемирный Конгресс молодежи "Новое поколение потребителей". Его организовала Национальная Лига Потребителей по инициативе студентов со всего Казахстана, которые обратились в ОЮЛ "Евразийский Союз Потребителей".
В рамках конгресса состоялось обсуждение вопросов международного сотрудничества и взаимоподдержки потребительских организаций со всего мира. Также было создано сообщество молодых людей, стремящихся изменить качество жизни и сделать рынок более прозрачным и честным для добросовестных предпринимателей.
"Аэрофлот" обязали выплатить компенсацию
Пушкинский районный суд Санкт-Петербурга вынес решение по гражданскому делу, в котором «Союз потребителей Российской Федерации», выступая в интересах потребителя Дарьи Гончарук, обратился в суд с иском к ПАО «Аэрофлот».
Судебные практика по возврат неоказанных консультационных услуг при покупке автомобиля
09 марта 2024 года при покупке нового автомобиля в кредит между ООО «А» и потребителем заключен абонентский договор и договор оказания услуг до 08.03.2027 года стоимостью 270 000 рублей, оплата произведена автоматически списанием с кредитного счета. При заключении договора истцу выдан акт приемки – сдачи услуг на сумму 253 500 руб., однако консультационные и аналитические услуги не оказаны. Документы были обнаружены только дома, так как были представлены сотрудником банка в общей массе. Потребитель не сразу понял, что имеет право отказаться от навязанного договора, ознакомившись с условиями только на сайте продавца.
Покупатель добился возврата пятикратной суммы за некачественные кроссовки
Жительница Ачинска столкнулась с серьезной проблемой: у её новых кроссовок отошла подошва по шву. Несмотря на то что гарантийный срок в 30 дней уже истек на один день, и продавец отказался проводить замену или ремонт, вполне резонно ссылаясь на этот факт. Потребитель обратилась за поддержкой своих прав в Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю.
Куда вы предпочитаете обращаться за помощью по вопросам защиты прав потребителей?
