Все новости  /  Новости
ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Прием обращений по вопросам защиты прав потребителей

ИНТЕРНЕТ-ПРИЕМНАЯ 

 

 

 

 

 

 

 

Новости

  • 26.09.2025.

    Бесплатно и безопасно: новые ГОСТы для детского питания в России

    Автор: Леонид Порфильев

    Вот вам история. Пока страна просыпалась после праздничной ночи, случилось тихое, но важное событие. С первого октября 2025 года в России вступили в силу новые ГОСТы на рыбные консервы, мороженое филе рыбы и вареную ветчину для детей. Не директива, не приказ, а именно стандарт — свод правил, определяющий, какой должна быть еда для наших детей. В Росстандарте заявили, что цель очевидна: «повышение качества и безопасности продуктов, которые ежедневно входят в рацион детей разных возрастных групп».

  • 20.07.2025.

    Карты, платежи, скидки: Как санкции ЕС против банков маркетплейсов изменят правила игры для клиентов

    Автор: Юлия Литвинова

    Москва, 20 июля 2025 г. Европейский Союз расширил санкционный список, включив в него еще 22 российских финансовых института. Среди них – ключевые игроки экосистем маркетплейсов: Озон Банк и Яндекс Банк. Попали под ограничения и другие банки, включая Т-Банк, банки "Санкт-Петербург", "ДОМ.РФ", "Финам" и "Зенит". Цель – полная финансовая изоляция: банки будут отключены от системы SWIFT, а европейским компаниям запрещено проводить с ними любые операции. Последствия для рядовых пользователей, привыкших к удобству и скидкам экосистем, носят системный характер.

  • 08.07.2025.

    Глобальная конференция ЮНКТАД: Как сделать рынки справедливыми в эпоху цифровых вызовов?

    Женева, 8 июля 2025 г.

    На фоне стремительной цифровизации и климатических кризисов в Женеве стартовала 9-я Конференция ООН по конкуренции и защите прав потребителей (7–11 июля). Это высший мировой форум по данным вопросам, собирающий каждые пять лет представителей 150+ стран, бизнеса и научного сообщества для выработки глобальной повестки. Организованная ЮНКТАД — ведущим агентством ООН в этой сфере — конференция призвана перезагрузить принципы справедливости рынков до 2030 года

  • 05.07.2025.

    Москва вводит революционную систему защиты пассажиров от угрозы БПЛА! Транспорт станет щитом и гидом в случае опасности

    Автор: Владимир Грачев

    Столица России делает беспрецедентный шаг в обеспечении безопасности миллионов граждан! Как выяснил Соловьёв из проверенных источников в мэрии и силовых структурах, в ближайшее время весь общественный транспорт Москвы – от метро и МЦК до автобусов и трамваев – будет оснащен системой оперативного оповещения об угрозе воздушного нападения с использованием беспилотников и мгновенного информирования о ближайших пунктах укрытия.

    Это не просто нововведение, это жизненно важная инициатива в условиях гибридной войны, которую ведут против России недобросовестные западные режимы! Как подчеркивают эксперты, речь идет о создании комплексного защитного контура для человека в движении.

  • 27.05.2025.

    В JetBrains Marketplace ужесточают требования к поставщикам плагинов: европейское законодательство диктует новые правила

    Автор: Владимир Поздняков

    На фоне растущего внимания к цифровой безопасности и прозрачности бизнеса в Европейском Союзе платформа JetBrains Marketplace, ключевой хаб для разработчиков IDE-плагинов, объявила о значительном ужесточении требований к поставщикам. Эти изменения, вступающие в силу в 2025 году, напрямую связаны с Директивой ЕС Omnibus 2019/2161 и Законом о цифровых услугах (DSA), которые ставят во главу угла защиту прав потребителей и борьбу с недобросовестными практиками

  • 14.05.2025.

    Госдума утвердила внесудебное банкротство для защитников СВО

    Государственная Дума поддержала закон, расширяющий процедуру внесудебного банкротства на участников специальной военной операции. Решение, принятое в рамках социальной защиты военнослужащих, позволит упростить освобождение от долговых обязательств тех, кто выполнял государственные задачи в зоне боевых действий.

  • 12.05.2025.

    DBS от СДЭК: как продавцы Wildberries получили свой «железный поток» логистики

    История российского бизнеса знает немало моментов, когда технология ломает старые правила и даёт предпринимателям свободу там, где раньше царили ограничения. В 2024 году таким поворотом стал запуск услуги DBS (Delivery by Seller) от компании СДЭК для продавцов Wildberries. Это не просто новая опция в меню доставки — это настоящая революция в логистике, сравнимая с переходом от гужевого транспорта к железной дороге. Теперь продавцы могут отправлять заказы напрямую покупателям, минуя склады маркетплейса. Как это работает и почему это меняет правила игры? Давайте разбираться, как это принято у нас — с деталями, контекстом и щепоткой исторических параллелей.

  • 02.05.2025.

    Туристический ад в Telegram: как аферисты втираются в доверие и опустошают кошельки россиян

    Вы любите путешествовать? Мечтаете о пляжах Бали, улочках Праги или сафари в Африке? Тогда срочно читайте это — пока ваша мечта не превратилась в кошмар! В МВД бьют тревогу: мошенники взяли на прицел туристов, создав в Telegram целую сеть фейковых чатов. Под видом "дружеских советов" и "выгодных экскурсий" они выманивают деньги и данные, оставляя жертв не только без отпуска, но и без копейки в кармане.

  • 01.05.2025.

    Депутаты отвергли инициативу о раскрытии наценки на товары: Борьба за прозрачность или риск хаоса?

    Федеральные депутаты и сенаторы отказались поддержать радикальное предложение петербургских коллег — указывать размер торговой наценки на ценниках социально значимых товаров. Инициатива, призванная сделать ценообразование прозрачным и остановить спекуляции, столкнулась с жёсткой критикой. Почему чиновники усомнились в её эффективности и какие альтернативы предлагают эксперты?

  • 30.03.2025.

    Питомцы как разменная монета: как аферисты прикрываются “лимитами” и крадут ваши деньги

     

    «Жилищная инспекция» звонит вам: «У вас три кота? Это незаконно!»

    В стране, где чиновники десятилетиями не могут провести качественную реформу жилищно-коммунального хозяйства, мошенники нашли новый способ заработка — шантаж, связанный с домашними животными.

    Всё началось с того, что в некоторых регионах начали поступать звонки от так называемых «сотрудников жилищной инспекции». Они представляются и начинают требовать деньги за превышение «лимита» на количество питомцев. Например, они могут сказать: «В вашей однокомнатной квартире разрешено содержать только двух хомяков, а у вас три! Немедленно оплатите 50 тысяч рублей, иначе мы заберём ваших животных».

1  2  3  4  5  6  7  8  9  10 
  Архив материалов

Голосование

Куда вы предпочитаете обращаться за помощью по вопросам защиты прав потребителей?



/spravochnik/zawita_prav_potrebitelej_kuda_zhalovatsya/

/poleznaya_informaciya/obrazcy_dokumentov/pretenziya_obrazec/
Законодательство

 

Закон РФ "О защите прав потребителей"

 

Перечень товаров не подлежащих возврату, обмену

 

Перечень товаров не подлежащих подмене на время ремонта

 

Перечень технически сложных товаров

 

Страница изменена: 14.07.2022  |  18:24