ПОТРЕБИНФОРМС

ВСЕРОССИЙСКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ РЕСУРС
В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Забыли пароль?Регистрация
Пароль будет выслан вам по почте
23.09.2020

Юрфирму наказали административным штрафом в размере 100 тысяч рублей за неправильную защиту прав потребителя

Кроме того, суд постановил взыскать с юрфирмы в пользу потребителя почти 78 тысяч рублей.

09.09.2020

Председатели Верховных судов стран БРИКС обсудили вопросы защиты прав потребителей в современных экономических условиях

8 сентября 2020 года проводился международный онлайн-форум председателей Верховных судов стран БРИКС на тему: «Защита прав потребителей в современных экономических условиях».

05.09.2020

Минстрой РФ: установка, поверка приборов учета электроэнергии для садоводов осуществляются сетевыми организациями бесплатно

К такому выводу пришел Минстрой РФ, рассмотрев обращение граждан, которые интересовались тем, кто обязан приобретать и устанавливать ИПУ электроэнергии на границах земельных участков членов СНТ, если объекты электросетевого хозяйства СНТ не переданы на баланс сетевой организации, а находятся в собственности СНТ.

03.09.2020

С 2021 года в России начнут действовать новые правила торговли, бытового обслуживания и оказания услуг общественного питания

Старые правила утратят силу в конце 2020 года в соответствии с постановлением Правительства РФ от 11.07.2020 № 1036.

31.08.2020

Верховный суд РФ: после серьезного авиационного инцидента пассажиры вправе отказаться от дальнейшего перелета и потребовать компенсацию

К такому выводу пришел Верховный суд РФ, рассматривая дело о защите прав потребителей, взыскании суммы, затраченной на покупку авиабилетов и т.д.

29.08.2020

Верховный суд РФ пояснил в каких случаях потребительский штраф может подлежать уступке третьим лицам

В августе 2020 года в Верховном суде РФ рассматривался вопрос о правомерности передачи третьему лицу прав требования потребительского штрафа до момента его присуждения судом в пользу потребителя.

07.07.2020

Потребителям больше не нужно обслуживать электросчетчики

С 1 июля 2020 года ответственность и затраты за установку, обслуживание и поверку приборов учета электроэнергии перешла от потребителей к энергоснабжающим компаниям.

26.06.2020

В Казахстане реформируется система защиты прав потребителей

25 июня 2020 Президент Казахстана подписал Закон "О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам защиты прав потребителей".

20.06.2020

Страны ЕАЭС и СНГ определили общие механизмы защиты прав потребителей в условиях пандемии

Участники встречи пришли к выводу о том, во время пандемии особое внимание требуется уделять обеспечению прав потребителей в сфере туризма, авиаперевозок, электронной торговли и финансовых услуг.

25.03.2020

В.Путин: О социальной поддержке граждан России во время эпидемии коронавируса COVID-19

В своем обращении он проинформировал о дополнительных мерах социальной поддержки граждан, сохранении их доходов и рабочих мест во время эпидемии коронавируса COVID-19.

Все новости
11.03.2020

Рациональное потребление — новый тренд в России и мире

В ОП РФ обсудят актуальные проблемы защиты прав потребителей.

09.12.2019

В Москве прошла первая Всероссийская конференция Общественных советов ФАС России

Мероприятие проводилось в целях создания системы общественного контроля развития конкуренции в субъектах РФ и на федеральном уровне, а также разработка инновационных подходов и инструментов взаимодействия общественных советов ФАС России.

30.11.2019

Об итогах проведения региональной конференции "Защита прав потребителей в Ульяновской области"

Конференция стала межведомственной коммуникационной площадкой, где представители государственных, муниципальных структур и общественности обсуждали насущные вопросы и делились опытом в сфере защиты прав потребителей. 

Все события
31.03.2017

Общественная палат РФ начала прием жалоб потребителей на неправомерный рост цен в магазинах и аптеках

Потребители, общественные организации и иные лица могут сообщить о фактах неправомерного повышения цен на продукты питания и медикаменты.

02.09.2016

ВЦИОМ: Мы есть то, что мы пьем, или россияне о качестве питьевой воды

Россияне в большинстве своем не интересуются качеством воды из крана, но полезной они считают скорее воду из природных источников, нежели водопроводную, прошедшую очистку.

15.10.2015

ВЦИОМ: На потребление более дешевых продуктов перешли 62% наших сограждан

В период экономического кризиса определенной части россиян пришлось существенно изменить свое потребительское поведение.

29.08.2015

ВЦИОМ: Почти 20 тысяч рублей необходимо на сборы школьника к началу учебного года

Почти 20 тысяч рублей предстоит потратить средней российской семье на сборы школьника к началу учебного года. Эта сумма резко, на 47%, выросла по сравнению с 2014 г.

15.08.2015

Почем на Руси «жить хорошо»?

На жизнь без излишеств в России нужно не меньше 23 тысяч рублей в месяц, в столицах – 25 тыс., на селе – 17,5 тыс. руб.

11.08.2015

Выбираем валюту по вкусу

За полгода интерес к колебаниям курса доллара снизился. Для хранения накоплений американскую валюту по-прежнему выбирают немногие.

Цифры и факты
Приветствие

ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

вчера. сегодня. завтра

 

Приветствуем Вас на Всероссийском национальном информационном ресурсе в сфере защиты прав потребителей!

Интернет-приемная
Тема:

Возврат компьютерной техники

Отвечает:

Редакция портала "Потребинформс"


Все темы
Блоги
Ссылки
Подписка на новости
Трибуна
Голосование

Куда вы предпочитаете обращаться за помощью по вопросам защиты прав потребителей?



/poleznaya_informaciya/obrazcy_dokumentov/pretenziya_obrazec/
Законодательство

 

Закон РФ "О защите прав потребителей"

 

Перечень товаров не подлежащих возврату, обмену

 

Перечень товаров не подлежащих подмене на время ремонта

 

Перечень технически сложных товаров

 

Потребинформс

О защите прав потребителей

добавить на Яндекс