ПОТРЕБИНФОРМС

ВСЕРОССИЙСКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ РЕСУРС
В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Забыли пароль?Регистрация
Пароль будет выслан вам по почте
28.10.2018

15-е заседание Консультативного совета по защите прав потребителей государств - участников СНГ

25 октября в г. Душанбе (Республика Таджикистан) состоялось очередное 15-е заседание Консультативного совета по защите прав потребителей государств - участников СНГ, в котором приняли участие представители органов государственной власти, общественных организаций и объединений потребителей 6 государств-участников СНГ из Республики Армения, Республики Беларусь, Республики Казахстан, Республики Таджикистан, Республики Узбекистан, Российской Федерации, а также представители Исполнительного комитета СНГ и Евразийской экономической комиссии.

Изображение
26.09.2018

В Можге детей в детском саду кормили фальсификатом

Софья Гунина, заместитель председателя УРОО «Союз потребителей»: «Наша организация уже четвертый год борется с поддельными продуктами питания, в том числе с «молочкой». Этот случай показывает, что контролирующие органы наконец-то взялись за реальную работу! Мы со своей стороны готовы и дальше помогать ведомствам в выявлении и пресечении распространения продуктовых подделок».
13.08.2018

Центробанк утвердил базовые стандарты защиты прав потребителей страховых услуг

Установлены требования к порядку оформления договора страхования, уплате страховой премии, возмещению причиненного вреда в натуре, срокам и порядку осуществления страховой выплаты и др.

17.07.2018

Найти натуральные молочные продукты без растительных жиров станет проще

Надпись «Содержит растительные масла» появится на упаковках всех молокосодержащих продуктах, изготовленных из заменителей молочного жира.

11.07.2018

Конституционный суд РФ решил, как правильно должна взиматься плата за тепло

Обязав законодателей предусмотреть  более эффективный и справедливый порядок определения платы за тепловую энергию.

03.07.2018

Россельхознадзор: 29 известных российских производителей выпускают небезопасную для потребителей продукцию

В ходе проверки, проводимой Россельхознадзором, выявлены серьезные несоответствия продукции животного происхождения, требованиям ЕАЭС.

23.05.2018

Муниципалитеты защитят права потребителей

Органы местного самоуправления смогут рассматривать жалобы, консультировать по вопросам защиты прав потребителей и обращаться в суды. 

12.04.2018

Путин подписал закон о запрете коммерческой рекламы на платёжках ЖКХ

Уточняется, что это правило не распространяется на социальную рекламу и справочно-информационные сведения.

14.03.2018

Союз потребителей РФ призывает повысить доступность жизненно необходимых потребительских благ для малообеспеченных граждан

Что же, по мнению защитников прав потребителей, надо сделать в первую очередь? Об этом читайте в пресс-релизе Союза потребителей РФ.

04.03.2018

Consumers International о развитии международной электронной коммерции

В преддверии Всемирного дня прав потребителей, который отмечается ежегодно - 15 марта, КонфОП подготовила русскую версию материалов Международной Федерации потребительских организаций (Consumers International - CI) о развитии международной электронной коммерции.

Все новости
17.09.2017

ЕЭК предложила экспертам выбрать товары для маркировки

На площадке Евразийской экономической комиссии (ЕЭК) началось общественное обсуждение перечня товаров, в отношении которых целесообразно введение маркировки средствами идентификации.

20.07.2017

О 2-ом заседании Межправительственной группы экспертов по законодательству и политике в сфере защиты прав потребителей

3-4 июля 2017 года в г. Женеве прошло 2-е заседание Межправительственной группы экспертов по законодательству и политике в сфере защиты прав потребителей.

16.03.2017

16 марта Комитет организует Парламентские слушания «Проблемы развития потребительского рынка и защиты прав потребителей в регионах России и направления их законодательного решения»

16 марта в 10.00 в Малом зале Государственной Думы (г.Москва, Охотный ряд, 1) Комитет Госдумы по экономической политике, промышленности, инновационному развитию и предпринимательству проводит Парламентские слушания на тему «Проблемы развития потребительского рынка и защиты прав потребителей в регионах России и направления их законодательного решения».  

16.03.2017

В Госдуме создан экспертный совет по защите потребителей

В Госдуме создали экспертный совет по защите потребителей и потребительского рынка. На круглом столе также обсудили соответствующие проблемы.

09.12.2016

В Совете Федерации состоялись слушания по совершенствованию законодательства о защите прав потребителей

В мероприятии участвовали члены СФ, депутаты Государственной Думы, представители федеральных органов исполнительной власти, общественных организаций, эксперты.

02.09.2016

Всероссийская конференция «Развитие торговли в условиях глобализации и ее роль в обеспечении продовольственной безопасности страны»

Союз оптовых продовольственных рынков России (далее - Союз) проводит Всероссийскую конференцию на тему «Развитие торговли в условиях глобализации и ее роль в обеспечении продовольственной безопасности страны».

30.08.2016

Межрегиональный форум «Честная торговля - честная цена»

В рамках Форума мониторинговая группа «Единой России» подведены текущие итоги анализа исполнения закона о торговле.

Все события
31.03.2017

Общественная палат РФ начала прием жалоб потребителей на неправомерный рост цен в магазинах и аптеках

Потребители, общественные организации и иные лица могут сообщить о фактах неправомерного повышения цен на продукты питания и медикаменты.

02.09.2016

ВЦИОМ: Мы есть то, что мы пьем, или россияне о качестве питьевой воды

Россияне в большинстве своем не интересуются качеством воды из крана, но полезной они считают скорее воду из природных источников, нежели водопроводную, прошедшую очистку.

15.10.2015

ВЦИОМ: На потребление более дешевых продуктов перешли 62% наших сограждан

В период экономического кризиса определенной части россиян пришлось существенно изменить свое потребительское поведение.

29.08.2015

ВЦИОМ: Почти 20 тысяч рублей необходимо на сборы школьника к началу учебного года

Почти 20 тысяч рублей предстоит потратить средней российской семье на сборы школьника к началу учебного года. Эта сумма резко, на 47%, выросла по сравнению с 2014 г.

15.08.2015

Почем на Руси «жить хорошо»?

На жизнь без излишеств в России нужно не меньше 23 тысяч рублей в месяц, в столицах – 25 тыс., на селе – 17,5 тыс. руб.

11.08.2015

Выбираем валюту по вкусу

За полгода интерес к колебаниям курса доллара снизился. Для хранения накоплений американскую валюту по-прежнему выбирают немногие.

Цифры и факты
Приветствие

ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

вчера. сегодня. завтра

 

Приветствуем Вас на Всероссийском национальном информационном ресурсе в сфере защиты прав потребителей!

Для участия в работе форума и блогов, комментировании статей необходимо зарегистрироваться на сайте.

Интернет-приемная
Тема:

Возврат компьютерной техники

Отвечает:

Редакция портала "Потребинформс"


Все темы
Блоги
Ссылки
Подписка на новости
Трибуна
Голосование

Куда вы предпочитаете обращаться за помощью по вопросам защиты прав потребителей?



/poleznaya_informaciya/obrazcy_dokumentov/
Законодательство

 

Закон РФ "О защите прав потребителей"

 

Перечень товаров не подлежащих возврату, обмену

 

Перечень товаров не подлежащих подмене на время ремонта

 

Перечень технически сложных товаров

 

Потребинформс

О защите прав потребителей

добавить на Яндекс