ПОТРЕБИНФОРМС

ВСЕРОССИЙСКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ РЕСУРС
В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Забыли пароль?Регистрация
Пароль будет выслан вам по почте
Изображение
14.02.2020

Круглый стол «Права потребителей финансовых услуг: как защитить заёмщиков?»

Защитники прав потребителей регулярно проверяют отделения и сайты кредитных организаций, чтобы выяснить, насколько хорошо банки информируют потенциальных клиентов о своих продуктах, используют ли недобросовестные практики в кредитовании. 

06.02.2020

Об изменении глобальной модели потребления

Данный справочный материал посвящен роли потребителей в инициировании изменений и оказании помощи в создании более устойчивой циркулярной модели потребления.

03.02.2020

О проведении Всемирного дня прав потребителей в 2020 году

За ответственное потребление! Под таким девизом 15 марта будет отмечаться Всемирный день прав потребителей в 2020 году. 

25.12.2019

В Госдуму РФ внесен законопроект о правилах проведения общественного контроля за соблюдением прав потребителей

В частности планируется внести изменения в статью 45 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" и статью 10 Федерального закона "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля.

21.12.2019

Обязательная маркировка товаров убережет потребителей от подделок

С 2019 года каждый потребитель в России может самостоятельно проверять подлинность информации о товарах, подлежащих обязательной маркировке специальными идентификационными знаками.

20.12.2019

Депутаты Госдумы РФ хотят внести ряд существенных поправок в Закон «О защите прав потребителей»

Геннадий Онищенко с группой депутатов внесли в Госудуму законопроект  «О внесении изменений в Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей».

09.12.2019

Минэкономразвития РФ предложило не взыскивать с должников прожиточный минимум

Минэкономразвития России разработало законопроекты, которые направлены на то, чтобы должник не мог быть лишен права распоряжаться доходами в размере величины прожиточного минимума за месяц.

06.12.2019

О внесении изменений в статью 4 Закона «О защите прав потребителей»

Согласно принятого Закона, с 1 июля 2020 статья 4 Закона «О защите прав потребителей» будет дополнена  пунктом 4.1.

21.11.2019

О встрече Дмитрия Медведева с представителями правозащитного сообщества

20 ноября 2019 Дмитрий Медведев провел встречу с представителями правозащитного сообщества и общественными деятелями.

14.11.2019

Верховный суд РФ определил случай, когда банк может передавать долг коллекторам

Установлено, что банк вправе передавать долг гражданина коллекторам, если это предусмотрено в кредитном договоре.

Все новости
09.12.2019

В Москве прошла первая Всероссийская конференция Общественных советов ФАС России

Мероприятие проводилось в целях создания системы общественного контроля развития конкуренции в субъектах РФ и на федеральном уровне, а также разработка инновационных подходов и инструментов взаимодействия общественных советов ФАС России.

30.11.2019

Об итогах проведения региональной конференции "Защита прав потребителей в Ульяновской области"

Конференция стала межведомственной коммуникационной площадкой, где представители государственных, муниципальных структур и общественности обсуждали насущные вопросы и делились опытом в сфере защиты прав потребителей. 

17.09.2017

ЕЭК предложила экспертам выбрать товары для маркировки

На площадке Евразийской экономической комиссии (ЕЭК) началось общественное обсуждение перечня товаров, в отношении которых целесообразно введение маркировки средствами идентификации.

Все события
31.03.2017

Общественная палат РФ начала прием жалоб потребителей на неправомерный рост цен в магазинах и аптеках

Потребители, общественные организации и иные лица могут сообщить о фактах неправомерного повышения цен на продукты питания и медикаменты.

02.09.2016

ВЦИОМ: Мы есть то, что мы пьем, или россияне о качестве питьевой воды

Россияне в большинстве своем не интересуются качеством воды из крана, но полезной они считают скорее воду из природных источников, нежели водопроводную, прошедшую очистку.

15.10.2015

ВЦИОМ: На потребление более дешевых продуктов перешли 62% наших сограждан

В период экономического кризиса определенной части россиян пришлось существенно изменить свое потребительское поведение.

29.08.2015

ВЦИОМ: Почти 20 тысяч рублей необходимо на сборы школьника к началу учебного года

Почти 20 тысяч рублей предстоит потратить средней российской семье на сборы школьника к началу учебного года. Эта сумма резко, на 47%, выросла по сравнению с 2014 г.

15.08.2015

Почем на Руси «жить хорошо»?

На жизнь без излишеств в России нужно не меньше 23 тысяч рублей в месяц, в столицах – 25 тыс., на селе – 17,5 тыс. руб.

11.08.2015

Выбираем валюту по вкусу

За полгода интерес к колебаниям курса доллара снизился. Для хранения накоплений американскую валюту по-прежнему выбирают немногие.

Цифры и факты
Приветствие

ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

вчера. сегодня. завтра

 

Приветствуем Вас на Всероссийском национальном информационном ресурсе в сфере защиты прав потребителей!

Интернет-приемная
Тема:

Возврат компьютерной техники

Отвечает:

Редакция портала "Потребинформс"


Все темы
Блоги
Ссылки
Подписка на новости
Трибуна
Голосование

Куда вы предпочитаете обращаться за помощью по вопросам защиты прав потребителей?



/poleznaya_informaciya/obrazcy_dokumentov/pretenziya_obrazec/
Законодательство

 

Закон РФ "О защите прав потребителей"

 

Перечень товаров не подлежащих возврату, обмену

 

Перечень товаров не подлежащих подмене на время ремонта

 

Перечень технически сложных товаров

 

Потребинформс

О защите прав потребителей

добавить на Яндекс