ПОТРЕБИНФОРМС

ВСЕРОССИЙСКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ РЕСУРС
В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Забыли пароль?Регистрация
Пароль будет выслан вам по почте
Все новости  /  Цифры и факты  /  Виртуальный рынок: почему интернет-магазины вытесняют розничные
 

Виртуальный рынок: почему интернет-магазины вытесняют розничные

31.07.2013.

Всемирная паутина в наше время это не только возможность получить всю необходимую информацию или пообщаться с людьми, но и инструмент для совершения покупок. Для жителей мегаполиса онлайн-покупки в интернет-магазинах стали нормой - быстро, удобно и, как правило, дешевле, чем в «реальных» торговых точках. Конечно, очень комфортно и удобно совершать покупки, не выходя из дома, однако, несмотря на то что все большее количество людей совершают покупки онлайн, многие до сих пор сомневаются в безопасности и надежности такого рода приобретений и не видят очевидных преимуществ покупок товаров через интернет-магазины. Причиной такого недоверия в первую очередь является тот известный факт, что на виртуальном рынке существуют крупные магазины, которые дорожат своей репутацией, но около половины торгующих через интернет - это мелкие компании, которые быстро появляются и также быстро исчезают. Они часто используют серые схемы ухода от налогов и нередко нарушают права потребителей. Вследствие этого заказывать товар вслепую многие клиенты пока не решаются, они готовы потратить лишнее время и деньги, чтобы лично оценить покупку.

Тем не менее популярность онлайн торговли не падает, и тысячи покупателей ежедневно пользуются услугами, предоставляемыми интернет-магазинами, а товарооборот, по мнению экспертов, растет с каждым годом. Сегодня покупатель может не только сэкономить время, но и совершить покупки даже поздней ночью, поскольку онлайн магазины работают 24 часа в сутки без выходных и праздников. Только в интернете имеется возможность совершать покупки в любом виртуальном магазине любой страны, не пересекая границ государств. Неоспоримым является и тот факт, что ни один супермаркет не сможет обеспечить такой же ассортимент товаров, как мировая паутина. Интернет-магазины - это огромное количество самых разнообразных товаров и услуг со всего мира. Процесс выбора и покупки занимает намного меньше времени, чем в обычном магазине. Если раньше, чтобы подобрать нужный по характеристикам и оптимальный по цене товар, необходимо было объехать немало торговых центров, потратив на это несколько часов, то сейчас, сделав всего несколько кликов мышкой, вы с легкостью можете попасть из одного интернет-магазина в другой в любой точке мира.

При этом важным отличием онлайн магазинов от розничных является цена. Когда вы в очередной раз, придя домой после походов по розничным магазинам, посмотрите, сколько стоит купленный вами такой же товар, но в сети, вы неприятно удивитесь. Можете не сомневаться в том, что за меньшие деньги вы получите аналогичный товар, а учитывая, что доставка часто входит в стоимость, ваша выгода становится очевидной. Такая разница в цене объясняется тем, что виртуальные магазины во многом экономят на аренде помещения, поскольку имеют только склады, избавлены от многих административных расходов, которые сопутствуют обычным магазинам, а также не держат штата продавцов-консультантов. Все это формирует более низкие цены, чем в розничных сетях.

Несомненное преимущество интернет магазинов - это огромный и разнообразный ассортимент предлагаемых товаров. Для покупателя всегда представлена необходимая и подробная информация о приобретаемом товаре, а также имеется возможность быстро сравнить интересующий вас товар, просматривать оценки пользователей, читать отзывы покупателей, что позволяет сделать решение о покупке наиболее выгодным для вас. И что немаловажно, почти у каждого интернет-магазина есть своя служба курьерской доставки, что во многом упрощает процедуру покупки. Таким образом, вам не нужно будет задумываться о том, как забрать заказ или как доставить крупногабаритный товар. Доставка осуществляется прямо к вам домой или в офис в удобное время, при этом способы доставки могут быть самые разнообразные.

В целом, постоянно растущая популярность интернет-магазинов говорит о том, что в будущем большинство покупок будет совершаться именно в интернете. Уже на сегодняшний день, как отмечают эксперты, онлайн магазины обогнали обычные и продолжают развиваться и совершенствоваться. Тем не менее говорить о том, что на данный момент интернет торговля полностью вытеснила розничные магазины пока не приходится, поскольку они являются дополнением друг к другу, имея свои преимущества и недостатки.

Источник: "РБК.Личные финансы"

ДРУГИЕ МАТЕРИАЛЫ

Голосование

Куда вы предпочитаете обращаться за помощью по вопросам защиты прав потребителей?



http://www.potrebinforms.ru/obrawenie_v_redakciyu/

http://www.potrebinforms.ru/talks/

/spravochnik/zawita_prav_potrebitelej_kuda_zhalovatsya/

http://www.potrebinforms.ru/poleznaya_informaciya/obrazcy_dokumentov
Законодательство

 

Закон РФ "О защите прав потребителей"

 

Перечень товаров не подлежащих возврату, обмену

 

Перечень товаров не подлежащих подмене на время ремонта

 

Перечень технически сложных товаров

 

Потребинформс

О защите прав потребителей

добавить на Яндекс

Страница создана: 31.07.2013  |  00:00

Страница изменена: 02.08.2013  |  08:45