Все новости  /  Цифры и факты
ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Прием обращений по вопросам защиты прав потребителей

ИНТЕРНЕТ-ПРИЕМНАЯ 

 

 

 

 

 

 

 

Цифры и факты

  • 13.05.2026.

    Выключать кондиционер когда уходишь из дома или оставлять включенным? Реальные тесты Wirecutter и советы по экономии в 2026

    Лето 2026 года в России снова поставит рекорды: жара в Москве, Санкт-Петербурге, Краснодаре, Екатеринбурге и даже в Сибири заставляет миллионы людей искать в Яндексе один и тот же вопрос — выключать кондиционер когда уходишь из дома или лучше оставлять кондиционер включенным для экономии электричества.

    Старый миф «выключи — сэкономишь» до сих пор живёт в головах. Однако независимые лабораторные тесты Wirecutter (The New York Times) в 2024–2026 годах окончательно его опровергли.

    Главный вывод: для большинства современных инверторных кондиционеров и сплит-систем выгоднее оставлять кондиционер включенным весь день, но с правильно выбранной температурой 25–26 °C. Так вы тратите меньше электроэнергии, чем при постоянных циклах «выключил → квартира нагрелась → включил на максимум».

  • 23.04.2026.

    Введение: Почему регулярная стирка постельного белья важна для здоровья в российских реалиях

    Изображение

    Спать на свежем постельном белье — одно из простых удовольствий жизни. Но в реальности многие россияне меняют простыни реже, чем рекомендуется: по опросам и данным Роспотребнадзора, средний срок — до 2–3 недель, хотя эксперты настаивают на еженедельной стирке. За неделю на белье накапливается пот, омертвевшая кожа, пыль и до миллионов пылевых клещей, которые провоцируют аллергию, раздражение кожи и даже астму. В условиях российского климата с отоплением зимой и пылью летом это особенно актуально.

  • 22.04.2026.

    Некачественный ремонт квартиры: как вернуть деньги и взыскать компенсацию

    Вы въехали в новостройку с отделкой от застройщика или наняли подрядчика для ремонта, а результат далёк от идеала? Вместо дизайнерского интерьера — щели в плитке, пузыри на обоях и трещины в стяжке. Не спешите за свой счёт всё переделывать — заставьте исполнителя платить.

  • 21.04.2026.

    Энергетики вред для подростков: тест Consumer Reports 2026 показал превышение кофеина в 2–3 раза - что делать родителям в России

    В апреле 2026 года независимая организация Consumer Reports опубликовала результаты лабораторного тестирования 17 энергетиков и 6 энергетических шотов. Выводы тревожные: многие напитки содержат в 2–3 раза больше кофеина, чем подростки 12–17 лет могут безопасно потреблять за весь день. При этом тинейджеры — одни из главных потребителей энергетиков, а их организм особенно уязвим к побочным эффектам кофеина.

    Эта статья — полный гид для родителей и подростков в России. Мы разбираем результаты теста Consumer Reports, объясняем реальные риски для здоровья, приводим точные цифры по кофеину в популярных брендах и даём практические рекомендации, как защитить детей без запрета «всё подряд».

    Что именно показал тест Consumer Reports 2026

  • 20.04.2026.

    Рыбий жир: тест Consumer Reports 2026 выявил прогорклость и несоответствие этикетке - кому нужен омега-3 и как выбрать безопасный БАД в России

    В апреле 2026 года независимая организация Consumer Reports опубликовала результаты свежего лабораторного тестирования 20 популярных добавок с рыбьим жиром (омега-3). Выводы тревожные: три продукта показали признаки прогорклости (окисления), один не соответствовал заявленному содержанию EPA и DHA на этикетке. При этом эксперты подчёркивают — большинству здоровых людей рыбий жир в капсулах вообще не нужен.

    Эта статья — полный гид для российского потребителя. Мы разбираем результаты теста Consumer Reports, объясняем реальные риски прогорклого рыбьего жира, рассказываем, кому добавки действительно могут помочь, а кому лучше обойтись без них, и даём актуальный рейтинг безопасных омега-3 в России 2026 года.

  • 20.04.2026.

    Отзыв Hyundai и Genesis 2026: проблема с креплением ремней безопасности у 294 тысяч автомобилей - что делать владельцам в России

    Изображение

    15 апреля 2026 года независимая организация Consumer Reports и Национальное управление безопасности дорожного движения США (NHTSA) сообщили о крупном отзыве автомобилей Hyundai и Genesis. Производитель отзывает 294 128 машин из-за заводского дефекта крепления (якорей) ремней безопасности. Проблема может проявиться после обычного ТО или ремонта, что существенно повышает риск травм в случае аварии.

    В этой статье — полный разбор отзыва Hyundai 2026 для российского рынка. Мы подробно рассказываем, какие модели затронуты, в чём именно заключается дефект, как самостоятельно проверить автомобиль по VIN и куда обращаться владельцам в России, включая машины с параллельным импортом.

  • 16.04.2026.

    Экспертиза шин 2026: кризис рынка, новая экологическая угроза и как защитить свои права

    Изображение

    Автор: Владимир Поздняков

    Российский шинный рынок переживает тяжелые времена: производство падает, импорт из Китая бьет рекорды, а отечественные заводы загружены лишь наполовину. В ответ крупнейшие производители - «Кордиант», «Кама», Ikon Tyres и «Белшина» - запустили сразу два фронта борьбы с иностранной экспансией. Первый - тарифный. Они потребовали ввести заградительные пошлины в 30% и квоты на импорт. Второй - экологический. Готовится запрет на шины с опасными канцерогенами, под который попадает практически вся бюджетная китайская продукция.

  • 02.04.2026.

    Потребительский суверенитет: власть рублём и её границы

    Изображение

    Понятие «потребительский суверенитет» впервые было введено в научный оборот британским экономистом Уильямом Харольдом Хаттом в его работе «Экономисты и общественность: исследование конкуренции и мнений» (1936 год). В классическом определении Хатта потребительский суверенитет понимался как нормативная идеальная модель, в рамках которой именно потребитель через свои покупательские решения определяет структуру производства и инноваций. Другой классик либеральной мысли, Людвиг фон Мизес, трактовал потребителя как «избирателя», который через рынок осуществляет «демократию выбора».

  • 31.01.2026.

    Лучшие смартфоны 2026 года: эксперт назвал топ-5 моделей для любых задач

    Изображение

    2026-й стал отличным годом для мобильных технологий: впечатляют не только топовые флагманы, но и доступные модели. Наш эксперт отобрал пять смартфонов, которые действительно выделились на рынке и заслуживают вашего внимания.

    Александр Прохоров
    Эксперт по гаджетам, обозреватель
    Сертифицированный специалист по смартфонам, планшетам и носимой электронике. Более 5 лет тестирует технику, делится экспертными знаниями и помогает с выбором.

  • 30.01.2026.

    Можно ли подать имущественный иск на человека, который умер 10 лет назад?

    Изображение

    В юридической практике, как и в жизни, время - не просто абстрактное понятие, а конкретный, а иногда и решающий фактор. Ко мне часто обращаются с вопросом, который на первый взгляд кажется тупиковым: «Можно ли что-то сделать, если человек, который был должен или причинил ущерб, умер много лет назад?» Вопрос звучит почти риторически, намекая на очевидный ответ «нет». Однако российское законодательство, при всей его строгости, оставляет для таких ситуаций не один, а несколько возможных сценариев. Давайте разберем эту сложную материю, как всегда, последовательно и без лишних эмоций.

1  2  3  4  5  6  7  8  9  10 
  Архив материалов

Голосование

Куда вы предпочитаете обращаться за помощью по вопросам защиты прав потребителей?



/spravochnik/zawita_prav_potrebitelej_kuda_zhalovatsya/

/poleznaya_informaciya/obrazcy_dokumentov/pretenziya_obrazec/
Законодательство

 

Закон РФ "О защите прав потребителей"

 

Перечень товаров не подлежащих возврату, обмену

 

Перечень товаров не подлежащих подмене на время ремонта

 

Перечень технически сложных товаров

 

Страница изменена: 13.07.2022  |  23:23