ПОТРЕБИНФОРМС

ВСЕРОССИЙСКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ РЕСУРС
В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Забыли пароль?Регистрация
Пароль будет выслан вам по почте
Форум  /  Возврат или обмен некачественного товара  /  возврат некачественного технически сложного товара
 

возврат некачественного технически сложного товара

slaiger30.01.2015 в 21:52
неделю назад приобрел автомобильный видеорегистратор. выбрал его исходя и из характеристик записи видео, указанных на сайте производителя. в итоге оказалось, что эти характеристики разнятся с указанными в руководстве по эксплуатации, а в самом регистратор они совсем другие - еще хуже. более того, в при выставлении в приборе наилучшей характеристики (режим WDR) для записи более  качественного видео, регистратор перестает работать вообще - зависает и не реагирует ни на одну из кнопок. также недоволен качеством записи аудио - слишком тихо, с тресками и шумами. я правильно понимаю, что в претензии на возврат товара, нужно указать именно неработоспособность прибора при записи наилучшего  качества изображения (в режиме WDR)?

https://expertolog.ru
Блоги
Законодательство

 

Закон РФ "О защите прав потребителей"

 

Перечень товаров не подлежащих возврату, обмену

 

Перечень товаров не подлежащих подмене на время ремонта

 

Перечень технически сложных товаров

 

Голосование

Куда вы предпочитаете обращаться за помощью по вопросам защиты прав потребителей?



/spravochnik/zawita_prav_potrebitelej_kuda_zhalovatsya/

/poleznaya_informaciya/obrazcy_dokumentov/pretenziya_obrazec/
Законодательство

 

Закон РФ "О защите прав потребителей"

 

Перечень товаров не подлежащих возврату, обмену

 

Перечень товаров не подлежащих подмене на время ремонта

 

Перечень технически сложных товаров

 

Потребинформс

О защите прав потребителей

добавить на Яндекс

Страница изменена: 28.11.2017  |  10:23