ПОТРЕБИНФОРМС

ВСЕРОССИЙСКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ РЕСУРС
В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Забыли пароль?Регистрация
Пароль будет выслан вам по почте
Форум  /  Дистанционная торговля  /  Товар наложенным платежом
 

Товар наложенным платежом

abrec8518.06.2015 в 15:53
Добрый день! Помогите, пожалуйста, разобраться в следующем. Заказала товар через интернет, на телефон позвонил оператор для обсуждения деталей, затем пришло смс-сообщение с номером заказа. Через несколько часов после совершения заказа я прочитала отзывы о товаре, они оказались негативными. Могу ли я не получать данный товар на почте(он отправлен будет наложенным платежом)? Отказаться от заказа нет возможности - на сайте нет информации о телефонах и адресах, позвонить на тот номер, по которому осуществлялся заказ невозможно - идет сброс соединения сразу же. Чем грозит неполучение товара на почте? Спасибо. 
Ivan23.06.2015 в 11:12
Думаю не чем .
Полежит с месяц и отправят его обратно .

У меня ситуация с наложным платежем иная .
Оказывается , как обьяснили мне на почте , у них там такой порядок :
Сначало ОПЛАЧИВАЕШЬ посылку , что тебе прислали наложным платежем .
Потом ее тебе ВЫДАЮТ и ты если желаешь , то можешь ее тут же и вскрыть .

УВЫ , но если вместо заказанного тобой товара , в посылке оказывается обыкновенный КИРПИЧ , то в любом случае деньги тебе НЕ возвращают , а составляется АКТ , согласно которого ты можешь пойти в суд и там судиться с поставщиком приславшим тебе вместо дорогого товара пару изделий кирпичного завода .....

Таки дела .
abrec8524.06.2015 в 12:39
Спасибо за ответ! А в Вашем случае, нельзя отослать обратно? Или связи с поставщиком тоже нет? В своем случае, я переживаю, сможет ли мне поставщик что-то предъявить по возвращении посылки? Хотя, если никакой связи нет и телефон, с которого звонили, не прозванивается...понятно, что лохотрон очередной...желаю никому не попадаться!
Блоги
Законодательство

 

Закон РФ "О защите прав потребителей"

 

Перечень товаров не подлежащих возврату, обмену

 

Перечень товаров не подлежащих подмене на время ремонта

 

Перечень технически сложных товаров

 

Голосование

Куда вы предпочитаете обращаться за помощью по вопросам защиты прав потребителей?



http://www.potrebinforms.ru/obrawenie_v_redakciyu/

http://www.potrebinforms.ru/talks/

/spravochnik/zawita_prav_potrebitelej_kuda_zhalovatsya/

http://www.potrebinforms.ru/poleznaya_informaciya/obrazcy_dokumentov
Законодательство

 

Закон РФ "О защите прав потребителей"

 

Перечень товаров не подлежащих возврату, обмену

 

Перечень товаров не подлежащих подмене на время ремонта

 

Перечень технически сложных товаров

 

Потребинформс

О защите прав потребителей

добавить на Яндекс

Страница изменена: 21.09.2017  |  20:29