ПОТРЕБИНФОРМС

ВСЕРОССИЙСКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ РЕСУРС
В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Забыли пароль?Регистрация
Пароль будет выслан вам по почте
Полезная информация  /  Судебная практика  /  Девушка из Казани отсудила у магазина более 100 тысяч рублей за нарушение прав потребителя
 

Девушка из Казани отсудила у магазина более 100 тысяч рублей за нарушение прав потребителя

13.09.2017.

Свадьба – это долгожданный и волнительный день для всех молодоженов. И испортить настроение и без того переживающей невесте перед торжественным мероприятием может любая мелочь. Особенно если это касается свадебного платья – главного атрибута праздника. Невесты подбирают наряд тщательно и мечтают выглядеть в нем, как принцессы.

Об этом же мечтала и жительница Казани. Девушка купила свадебное платье в салоне. Наряд ей очень понравился, и она, не раздумывая, его купила. Однако, устроив дома еще одну примерку, поняла, что платье ей маловато. Она обратилась в салон, чтобы вернуть наряд. Но получила отказ. В возврате денег ей отказали. А это более 45 000 рублей. Несложно представить состояние невесты, которая накануне свадьбы столкнулась с такой неожиданной проблемой.

Конечно, чтобы быть в свой день идеальной, девушке пришлось купить новое платье. А это дополнительные траты в преддверии свадьбы, которая и без этого удовольствие не из дешевых. Все это, естественно, оставило неприятный осадок и омрачило настроение. Поэтому девушка решила не оставлять дело просто так.

Девушка обратилась в Союз потребителей РТ. Юристы Союза составили иск о расторжении договора купли-продажи, взыскании потраченных на товар денег, неустойки, морального вреда и обратились в суд. Судья, рассмотрев все материалы, встал на сторону покупательницы. В итоге она не только вернула деньги за платье (45 200 рублей), но и получила неустойку в размере 27 572 рубля, компенсацию морального вреда - 4 500 рублей. А также организация выплатила штраф в размере 38 636 рублей. С помощью опытных юристов девушка все-таки смогла добиться справедливости и вернуть деньги. Отметим, что услуги юристов Союза потребителей РТ обратившейся покупательнице были оказаны бесплатно, сообщили в Союзе потребителей РТ.

ДРУГИЕ МАТЕРИАЛЫ

Голосование

Куда вы предпочитаете обращаться за помощью по вопросам защиты прав потребителей?



http://expertolog.ru/

/spravochnik/zawita_prav_potrebitelej_kuda_zhalovatsya/

http://www.potrebinforms.ru/poleznaya_informaciya/obrazcy_dokumentov
Законодательство

 

Закон РФ "О защите прав потребителей"

 

Перечень товаров не подлежащих возврату, обмену

 

Перечень товаров не подлежащих подмене на время ремонта

 

Перечень технически сложных товаров

 

Потребинформс

О защите прав потребителей

добавить на Яндекс

Страница создана: 13.09.2017  |  00:00

Страница изменена: 13.09.2017  |  10:15