Все новости  /  Новости  /  Регулирование маркетплейсов 2026: Полный разбор нового закона и заявления Новака
ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Прием обращений по вопросам защиты прав потребителей

ИНТЕРНЕТ-ПРИЕМНАЯ 

 

 

 

 

 

 

 

Регулирование маркетплейсов 2026: Полный разбор нового закона и заявления Новака

14.05.2026.

Что сказал Новак: три главных приоритета государства

Александр Новак, курирующий в Правительстве вопросы экономики, сделал акцент на трех ключевых задачах, которые и легли в основу регулирования-20.

Приоритет 1. Недопущение монополизации рынка

Рынок e-commerce в России демонстрирует взрывной рост: по данным АКИТ, его объем в 2025 году составил 11,5 трлн рублей (рост 28% за год)-. В этих условиях несколько крупнейших платформ могут занять доминирующее положение. Правительство намерено поддерживать конкуренцию как между самими платформами, так и среди продавцов внутри них.

Для этого создается официальный реестр цифровых платформ, который будет вести Минэкономразвития на своем официальном сайте. Включение в реестр станет обязательным для крупных посреднических платформ и обеспечит их прозрачность.

Приоритет 2. Поддержка конкуренции между продавцами

Закон вводит беспрецедентные меры для защиты продавцов от недобросовестных практик. Ключевые изменения включают:

  • Прямой запрет на изменение комиссий в одностороннем порядке. Теперь любые изменения условий сотрудничества требуют заблаговременного уведомления и согласования.

  • Прозрачные и понятные основания для блокировок. Маркетплейс больше не сможет заблокировать продавца без объяснения причин — все основания должны быть четко прописаны в договоре.

  • Запрет на скидки за счет продавца без его согласия. Это стало одной из самых резонансных норм, которую на личном контроле держит Президент.

Приоритет 3. Защита прав потребителей

Закон обязывает платформы:

  • Обеспечить техническую возможность предъявления претензий по некачественным товарам непосредственно через интерфейс маркетплейса-.

  • Проверять наличие у продавцов сертификатов и регистрации в государственных реестрах, прежде чем допустить их к торговле-40.

  • Размещать на карточках товаров сведения о маркировке и сертификации.

Закон о платформенной экономике: ключевые изменения с 1 октября 2026 года

Чтобы понять, как именно будут реализованы заявленные принципы, необходимо разобрать структуру самого закона. Ниже — таблица ключевых изменений.

 
Сфера регулированияСуть измененийКого касается
Договорные отношения Запрет на одностороннее изменение комиссий, блокировки без объяснения причин, проведение скидочных акций за счет продавца без его согласия. Платформа обязана уведомлять о существенных изменениях условий. Продавцы (селлеры)
Налоговый контроль Маркетплейсы обязаны ежемесячно передавать в ФНС структурированные данные об объемах продаж, суммах выплат и количестве операций по каждому продавцу-1. Продавцы, Платформы, ФНС
Защита прав потребителей Обязанность платформы предоставить техническую возможность для предъявления претензий продавцу через интерфейс платформы-. Запрет на реализацию товаров, изъятых из оборота. Покупатели, Платформы
Допуск продавцов Платформа обязана проверять личность и статус продавца (не банкрот, ведет деятельность легально) по открытым государственным реестрам-. Продавцы, Платформы
Реестр платформ Создается официальный реестр посреднических цифровых платформ, который будет вести Минэкономразвития на своем сайте-. Критерии включения определены законом. Крупные платформы

Мифы и реальность

Вокруг нового закона сформировалось несколько устойчивых заблуждений. Разберем основные из них.

  • Миф 1. «Государство хочет задушить маркетплейсы».

    • Реальность: Цель регулирования — не уничтожить бизнес, а создать «предсказуемые правила игры». Закон не устанавливает жестких "потолков" комиссий или ограничений доли рынка. Как отметил завкафедрой маркетинга Финансового университета Светлана Карпова, рынок переходит от фазы взрывного роста к фазе «управляемого, институционально оформленного роста»-3.

  • Миф 2. «Скидки на маркетплейсах полностью запретят».

    • Реальность: Запрет касается только скидок, которые площадка проводит за счет продавца без его согласия. Маркетплейс по-прежнему может делать скидки за свой счет-. Как подчеркнул Президент, скидки не должны финансироваться за счет малого бизнеса.

  • Миф 3. «Закон касается только Wildberries и Ozon».

    • Реальность: Под регулирование подпадают все «посреднические цифровые платформы»: агрегаторы такси, сервисы доставки еды, биржи фриланса и другие. Определяющий признак — посредническая функция между продавцом и покупателем, а не размер площадки.

Пошаговый алгоритм действий для продавцов (селлеров)

Чтобы встретить 1 октября 2026 года во всеоружии, продавцам на маркетплейсах рекомендуется предпринять следующие шаги.

  1. Аудит текущих договоров. Убедитесь, что вы понимаете текущие условия комиссий, скидок и блокировок. Это станет точкой отсчета для оценки изменений после вступления закона в силу.

  2. Приведение в порядок сертификатов и лицензий. Закон требует обязательной проверки разрешительной документации. Отсутствие сертификата может привести к автоматической блокировке товаров. Убедитесь, что все документы в порядке.

  3. Регистрация в системах «Честный знак» и ГИС МТ. Маркетплейсы уже начали проверять регистрацию продавцов в этих системах и блокировать товары при ее отсутствии. Не ждите октября — регистрируйтесь сейчас.

  4. Контроль данных, передаваемых в ФНС. С 1 октября 2026 года площадки начнут ежемесячно передавать в ФНС данные об оборотах каждого продавца. Убедитесь, что ваши официальные доходы корректно отражены в отчетности во избежание расхождений.

  5. Фиксация ценовых соглашений. Когда закон вступит в силу, любое снижение цены должно будет согласовываться. Начните готовить внутренние регламенты, чтобы оперативно реагировать на запросы платформ.

Блок «Вопрос-ответ»

Вопрос: Обязательно ли платформе быть включенной в реестр Минэкономразвития?

Ответ: Для крупнейших посреднических цифровых платформ (ПЦП), которые удовлетворяют установленным критериям, включение в реестр является обязательным. Реестр будет вестись в электронном виде на сайте министерства. Минэкономразвития планирует сформировать его к ноябрю 2026 года-.

Вопрос: Что будет, если маркетплейс нарушит новые правила?

Ответ: Контроль за соблюдением закона будет осуществлять Федеральная антимонопольная служба (ФАС), которая уже проводит проверки комиссий и тарифов на услуги маркетплейсов-. Для платформ-нарушителей предусмотрена ответственность в соответствии с антимонопольным законодательством.

Вопрос: Закон имеет обратную силу?

Ответ: Нет. Закон вступает в силу 1 октября 2026 года и регулирует отношения, возникшие после этой даты. Однако крупнейшие платформы (Wildberries, Ozon, «Авито») уже начали добровольно внедрять его положения, подписав соответствующий меморандум.

Официальные источники и ссылки

  1. Федеральный закон от 31.07.2025 № 289-ФЗ «Об отдельных вопросах регулирования платформенной экономики в Российской Федерации»:

  2. Минэкономразвития России:

Другие материалы

Голосование

Куда вы предпочитаете обращаться за помощью по вопросам защиты прав потребителей?



/spravochnik/zawita_prav_potrebitelej_kuda_zhalovatsya/

/poleznaya_informaciya/obrazcy_dokumentov/pretenziya_obrazec/
Законодательство

 

Закон РФ "О защите прав потребителей"

 

Перечень товаров не подлежащих возврату, обмену

 

Перечень товаров не подлежащих подмене на время ремонта

 

Перечень технически сложных товаров

 

Страница создана: 13.05.2026  |  00:00

Страница изменена: 14.05.2026  |  14:35