Официальный список МВД: фразы и слова, после которых нужно немедленно сбрасывать звонок

Введение: почему звонок с «безопасным счётом» — стопроцентное мошенничество

Телефонные мошенники постоянно совершенствуют свои легенды, но их выдают определённые фразы и термины. Управление по организации борьбы с противоправным использованием информационно-коммуникационных технологий МВД России опубликовало официальный перечень выражений, услышав которые, необходимо немедленно прекратить разговор и сбросить звонок.

Главный принцип: сотрудники банков, правоохранительных органов, ФСБ, Центробанка и любых государственных структур никогда не решают финансовые вопросы по телефону, не требуют переводов денег, не проводят обыски через видеосвязь и не предлагают оформить кредиты для «защиты» сбережений. Как подчеркнули в ведомстве, общей особенностью подобных терминов является создание у человека ощущения участия в сложной «государственной процедуре», где нельзя спорить, медлить или перепроверять информацию-11.

Ниже представлен полный список слов и фраз-маркеров, после которых звонок нужно сбрасывать немедленно — без обсуждений и уточнений.

Полный перечень фраз-маркеров телефонных мошенников по версии МВД

1. «Безопасный счёт» (и его синонимы)

Классический термин мошенников. В российской банковской системе не существует никаких «специальных», «защищённых», «резервных» или «безопасных» счетов Центробанка, МВД, ФСБ или Росфинмониторинга для перевода денег граждан.

Любое предложение перевести средства «в целях безопасности» является мошенничеством. Если собеседник говорит о необходимости «спасти» ваши деньги, переведя их на надёжный счёт, — немедленно прекращайте разговор.

2. «Дистанционный обыск»

Полностью вымышленная процедура. Правоохранительные органы не проводят обыски по видеосвязи, через мессенджеры или по телефону. В Уголовно-процессуальном кодексе РФ прописан строгий регламент проведения обыска: он требует санкции прокурора или судебного решения, проводится с участием следователя, понятых и с обязательным составлением протокола. Требования показать квартиру без понятых через камеру смартфона используются исключительно преступниками-.

3. «Декларация наличных средств»

Этим термином мошенники убеждают граждан передать деньги курьеру или перевести их на подконтрольные преступникам счета. Никакой процедуры обязательной декларации наличных при проверках, заведённых делах или «защите от мошенников» не существует.

4. «Внештатный сотрудник фельдъегерской службы»

Так мошенники представляют курьеров, которые приезжают за деньгами. Государственная фельдъегерская служба не перевозит деньги граждан и не взаимодействует с населением подобным образом. Это полностью вымышленный статус.

5. «Зеркальный кредит»

Схема выглядит так: мошенник сообщает, что от вашего имени якобы пытаются оформить кредит, и предлагает «опередить» преступников — срочно взять реальный кредит, чтобы перекрыть или аннулировать вымышленную заявку. На самом деле жертва оформляет настоящий кредит и переводит деньги мошенникам. Никакого «зеркального кредита» как юридического или банковского механизма не существует.

6. «Спецячейка Центробанка» / «защищённая банковская ячейка»

Вымышленный механизм. Ни Банк России, ни полиция, ни ФСБ не принимают деньги граждан на хранение. Если вам предлагают передать наличные курьеру для помещения в «спецячейку» — это обман.

7. «Встречный перевод» при обещании выигрыша или дохода от инвестиций

Для получения денег человеку предлагают внести «гарантийный платёж», «верификационный депозит», оплатить «антифрод-проверку» или «конвертацию». Ни банки, ни брокеры, ни государственные органы не требуют переводить деньги для получения выплат, выигрышей или компенсаций.

Дополнительные фразы-маркеры, которые используют мошенники

Помимо официального перечня МВД, эксперты и правоохранительные органы выделяют следующие выражения, которые с высокой вероятностью указывают на мошенничество:

• «Идут следственные действия, помогите задержать мошенников» — сотрудники правоохранительных органов не проводят процессуальные действия по телефону и не предлагают участвовать в задержаниях.

• «Срочно меняем ваш электронный медицинский полис» / «надо уточнить ЕМИАС для диспансеризации».

• «Оформлена заявка на кредит» / «прямо сейчас у вас списываются деньги».

• «С вашего счёта финансируются запрещённые организации, для разбирательства соединяю с ФСБ».

• «Это ты на фото?».

• «Не сообщайте никому», «все по инструкции», «ты помогаешь следствию».

• «На вас кто-то прямо сейчас оформляет кредит».

Мифы и реальность

Миф №1: «Безопасный счёт действительно существует, его просто используют редко».
Реальность: Таких счетов нет в принципе. В российской банковской системе отсутствуют «специальные», «защищённые» или «резервные» счета Центробанка, МВД, ФСБ или Росфинмониторинга для перевода денег граждан. Это полностью вымышленное понятие, придуманное исключительно для обмана.

Миф №2: «Сотрудники полиции могут провести обыск через видеозвонок, чтобы не привлекать внимания».
Реальность: Обыск — строго регламентированное УПК РФ следственное действие, требующее судебного решения или санкции прокурора, с обязательным участием понятых и составлением протокола. Дистанционного обыска не существует в принципе. Даже если собеседник назовёт вам якобы номер своего удостоверения — это ложь.

Миф №3: «Если мне предлагают зеркальный кредит, значит, мои данные действительно скомпрометированы».
Реальность: Мошенники используют психологическое давление и создают искусственную срочность. Они не имеют доступа к вашим счетам и не оформляли никаких заявок. Единственная цель — заставить вас самостоятельно взять кредит и отдать деньги им.

Миф №4: «Сотрудник банка может попросить продиктовать код из СМС для проверки».
Реальность: Настоящие сотрудники банка никогда не запрашивают коды из СМС, PIN-коды, CVC-коды или пароли от личного кабинета. Это конфиденциальная информация, которая даёт доступ к вашим счетам. Если вас просят назвать код — вешайте трубку.

Миф №5: «Мне перезвонили с номера 112 или официального номера банка — значит, можно доверять».
Реальность: Мошенники используют технологию спуфинга — подмену номера. На экране телефона может отображаться любой номер, включая 112, 02, официальные номера банков и госорганов. Этому доверять нельзя-. Единственный способ проверить — самостоятельно перезвонить по официальному номеру, взятому с сайта банка или госоргана.

История из практики: как житель Минеральных Вод потерял 5 миллионов рублей на «зеркальном кредите»

37-летний житель Минеральных Вод стал жертвой телефонных мошенников, использовавших схему с «зеркальным кредитом». Ему позвонил неизвестный, представившийся сотрудником сотовой компании, и сообщил, что срок действия его сим-карты заканчивается. Для продления договора собеседник попросил продиктовать код из СМС-сообщения.

Через некоторое время потерпевшему позвонил якобы специалист безопасности банка, который сообщил, что на его имя оформлен кредит. Чтобы отменить заявку и обезопасить сбережения, мужчине предложили оформить так называемый «зеркальный кредит» — взять заём якобы для «аннулирования» вымышленной заявки преступников.

Введённый в заблуждение мужчина выполнил все указания и перевёл на счёт, указанный мошенниками, около пяти миллионов рублей. По данному факту было возбуждено уголовное дело по признакам преступления, предусмотренного частью 4 статьи 159 УК РФ (мошенничество в особо крупном размере)-43.

Вывод: Схема «зеркального кредита» активно применяется мошенниками по всей России. Главная уязвимость жертв — страх перед вымышленной угрозой и незнание того, что такого механизма не существует.

Пошаговый алгоритм действий при подозрительном звонке

Шаг 1: Распознайте маркер. Услышали «безопасный счёт», «дистанционный обыск», «зеркальный кредит» или любую другую фразу из списка выше? Немедленно прекращайте разговор. Не задавайте уточняющих вопросов и не пытайтесь «разоблачить» собеседника — мошенники обучены манипулировать и переубеждать.

Шаг 2: Сбросьте звонок. Положите трубку. Не дослушивайте. Не нажимайте никакие цифры по просьбе собеседника. Просто завершите вызов.

Шаг 3: Не перезванивайте на незнакомый номер. Мошенники могут использовать подмену номера. Единственное исключение — если вы ждали звонок от конкретного человека по известному вам номеру.

Шаг 4: Самостоятельно свяжитесь с банком или госорганом. Если звонок якобы был из банка, позвоните по официальному номеру, указанному на обороте вашей банковской карты или на официальном сайте банка. Если представлялись сотрудником полиции — позвоните в дежурную часть по номеру 102 или 112.

Шаг 5: Зафиксируйте информацию о звонке. Запишите номер телефона, время звонка, суть разговора. Это может понадобиться для заявления в полицию.

Шаг 6: Сообщите о звонке в банк (если речь шла о финансах) и в полицию. По номеру 102 или через официальный сайт МВД можно подать заявление о попытке мошенничества. Даже если вы не пострадали, ваше сообщение поможет выявить преступную схему и защитить других граждан.

Шаг 7: Предупредите близких. Телефонные мошенники часто звонят по спискам контактов жертвы. Предупредите родственников и друзей о новой схеме, особенно пожилых родственников, которые находятся в группе повышенного риска.

Вопрос-ответ

Вопрос 1: Что делать, если я уже перевёл деньги мошенникам?
Немедленно позвоните в банк по официальному номеру, сообщите о транзакции и заблокируйте счёт. Затем обратитесь в полицию с заявлением. Чем быстрее вы действуете, тем выше шанс приостановить перевод. Подать заявление можно лично в отделении полиции или через официальный сайт МВД.

Вопрос 2: Могут ли сотрудники полиции звонить и что-то выяснять по телефону?
Сотрудники правоохранительных органов действительно могут звонить гражданам, но они никогда не решают финансовые вопросы, не требуют переводов денег, не проводят «дистанционных обысков» и не просят коды из СМС. Любая просьба перевести деньги «для безопасности» или показать квартиру через камеру телефона — стопроцентное мошенничество-.

Вопрос 3: Существует ли ответственность за телефонное мошенничество?
Да. Телефонное мошенничество квалифицируется по статье 159 Уголовного кодекса РФ. В зависимости от тяжести преступления предусмотрено наказание вплоть до лишения свободы на срок до 10 лет (часть 4 статьи 159 УК РФ — организованная группа либо особо крупный размер).

Вопрос 4: Если мне звонят якобы из банка и просят подтвердить операцию — это нормально?
Настоящий сотрудник банка может позвонить для подтверждения подозрительной операции, но он никогда не попросит назвать код из СМС, перевести деньги на другой счёт или оформить кредит. Если вас просят назвать конфиденциальные данные — прекращайте разговор.

Вопрос 5: Как проверить, действительно ли звонит сотрудник банка или полиции?
Положите трубку и перезвоните сами по официальному номеру организации. Для банка — номер на обороте карты. Для полиции — 102 или 112. Никогда не используйте номер, который вам продиктовали по телефону, — звоните только по самостоятельно найденному номеру.

Вопрос 6: Что такое спуфинг и как от него защититься?
Спуфинг — это технология подмены номера, когда на экране телефона отображается любой номер, который выберет мошенник (включая номера 112, 02, официальные номера банков). Защита одна: не доверяйте определителю номера. Всегда перезванивайте самостоятельно-.

Вопрос 7: Что делать, если звонят родственнику-пенсионеру и он уже поверил?
Немедленно свяжитесь с ним, объясните, что это мошенники. Если он уже передал деньги или перевёл их — действуйте по алгоритму из Вопроса 1. В целях профилактики установите пожилым родственникам блокировщики спам-звонков и регулярно напоминайте о правилах финансовой безопасности.

Что говорит закон: правовое обоснование

Телефонное мошенничество в России квалифицируется по статье 159 Уголовного кодекса РФ «Мошенничество». Объективная сторона преступления — хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путём обмана или злоупотребления доверием.

Ключевые разъяснения по применению этих норм содержатся в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 30.11.2017 № 48 (в редакции от 15.12.2022) «О судебной практике по делам о мошенничестве, присвоении и растрате». В этом документе, в частности, разъясняется, что действия по хищению с использованием учётных данных потерпевшего (полученных путём обмана) могут подлежать квалификации как кража или мошенничество в зависимости от конкретных обстоятельств-57.

Важное разъяснение Пленума Верховного Суда: хищение денежных средств с банковского счёта с использованием полученных от потерпевшего под влиянием обмана персональных данных квалифицируется как мошенничество. При этом само по себе изменение данных о состоянии банковского счёта в результате использования виновным учётных данных потерпевшего не может признаваться незаконным воздействием на программное обеспечение.

Прямые гиперссылки на официальные источники

Ниже приведены ссылки на действующие нормативно-правовые акты и официальные ресурсы. Все ссылки актуальны на 31 мая 2026 года.

Заключение и призыв к действию

МВД России предоставило чёткий и конкретный перечень слов-маркеров, после которых звонок нужно сбрасывать немедленно. Запомните главное правило: если в разговоре прозвучало что-то из этого списка — вы разговариваете с мошенником. Не нужно ничего уточнять, не нужно перезванивать, не нужно пытаться «разоблачить» собеседника. Просто положите трубку.

Каждый такой сброшенный звонок сохраняет ваши деньги и нервы. Поделитесь этой информацией с родными и близкими, особенно с пожилыми людьми — они являются основной целью телефонных аферистов.

Запомните три «никогда»:

• Сотрудники банков и госорганов никогда не просят перевести деньги на «безопасный счёт».

• Правоохранители никогда не проводят обыски по телефону или видеосвязи.

• Законные выплаты и компенсации никогда не требуют предоплаты.

Будьте бдительны. Ваша финансовая безопасность начинается с одного нажатия кнопки сброса звонка.