Возврат некачественного телевизора

Добрый день!
28.02.14 приобрел в интернет-магазине телевизор, стоимостью 27700 рублей.
Так как мы переезжали, то он некоторое время  просто лежал, спустя некоторое я его установил.
Вообщем спустя непродолжительный период в нем обнаружились ряд существенных проблем.
Перечислю его недостатки:
1) перезагружается после включения и во время работы
2) не реагирует совсем на пульт управления, либо с «третьего» раза, до тех пор пока не
выдернешь шнур питания из розетки
3) самопроизвольно  возрастает громкость звука и не уменьшается, пока не выдернешь шнур питания из
розетки (пока было один раз)
4)зависает в режиме работы функции smarttv
5)мерцает изображение в верхнем краю экрана по середине
(все выше указанные недостатки проявляются с непостоянной регулярностью)

Прошу Вашего совета как мне поступить, мне бы хотелось вернуть за него деньги.

С уважением, Дмитрий

Хочу добавить, что он сам находил обновления через интернет и производил их установку, но это ни как не отражалось в лучшую сторону на его работу.

Сколько прошло времени с момента покупки до момента установки?
Имеются ли у вас чек или иной документ, подтверждающий покупку? Есть ли гарантия?